火灾发生时人会陷入过分的恐慌中。害怕和恐慌的程度因人而异。这些人汇集成群，共同拥有不安和恐慌，显示出火灾时特有的心理。这时，人们往往就失去了代表每个人性格的理性判断，会导致比火灾本身更加严重的灾害。这个人群是由本无联系的人未经组织而形成的集体，混乱时，如果没有可依赖的人，由于共同具有的不安心理，就易于听从谣言。从心理角度看，这一人群具有下列特征：
河南消防
2003年9期
