浅谈行为安全观察结果的数据处理和应用

浅谈行为安全观察结果的数据处理和应用

郑旭

（渤海石油航务建筑工程有限责任公司天津300452）

【摘要】行为安全观察是有效控制人员行为的安全活动工具，其目的是通过鼓励安全行为，纠正不安全行为来实现对作业人员行为的管理，实现行为安全。行为安全观察的报告或者记录是此安全工具实施的具体记录结果，如何分析报告中的有效信息，科学的处理数据，得出科学的结论进行反馈是行为安全观察在实际应用中遇到的难题。本文以中海油的“五想五不干”行为安全观察卡在某项目的实施为例，对行为安全观察的记录结果的数据处理方式进行分析，进而对其在管理上的应用进行探讨，为今后的研究提供借鉴。

【关键词】行为安全观察；五想五不干；数据统计

【中图分类号】TU714【文献标识码】A【文章编号】1002-8544（2017）10-0253-02】

人是安全作业主体，人的不安全行为往往是发生事故的直接原因。行为安全观察作为对人员行为的安全管理工具，近年来被引入各企业进行实施。例如中国石油天然气集团的《行为安全观察与沟通管理规范》，杜邦公司的《STOP系统》，中国海油的《“五想五不干”行为安全观察系统》都是企业在实践中总结研究的好的工具，有助于改进员工的行为模式，减少不安全行为，降低事故事件的发生概率，减少财产损失[1]。行为安全观察的结果会以报告的形式给予反馈，供改进管理。如何分析报告中的有效信息，科学的处理数据，得出科学的结论进行反馈是行为安全观察在实际应用中遇到的难题。本文以中海油的“五想五不干”行为安全观察为例对行为安全观察实施后的记录数据的分析处理进行研究，进而对其在管理上的应用进行探讨。

1.行为安全观察数据统计处理

1.1数据的收集和统计

行为安全观察是每个员工都可以参与的，因此员工的教育背景、专业程度、观察的方式方法，记录的准确性都关系到数据的真实性和准确性[2]。为了能够收集到真实准确的数据，可以将行为安全观察报告的内容和形式进行简化，减少观察者的主观描述，只需要进行简单的数据填写或者条款选择即可。这样收集到的数据主观偏差会减少，内容较全面。

将收集到的报告记录进行整理，剔除明显的错误数据，按照内容进行列表统计。

1.2数据的分析

将收集的所有合理数据按照时间：周、月统计；按照内容：个人防护装备、工具的使用等以及安全行为、不安全行为等进行分类分析。画出曲线图或者圆饼图，分析出趋势；分析时，要注意同一类型内容的数据离散程度，不应仅仅按照数量的多少或者比例的多少来判定某一项趋于恶化或者已经显著改善。

分析专业人员的观察报告数据统计，对比全员的数据，如果发现大的偏差应进行调查[3]。

1.3数据的反馈

根据分析的结果，给出改进建议，上报进行改进。

2.中海油“五想五不干”行为安全观察系统简介

“五想五不干”是指一想安全风险，不清楚不干；二想安全措施，不完善不干；三想安全工具，未配备不干；四想安全环境，不合格不干；五想安全技能，不具备不干。

“五想五不干”行为安全观察系统是一个具有中国海洋石油安全管理经验与先进的安全管理思想相结合的产物，该系统的成功开发为“五想五不干”安全行为准则的实施构建了一个有效的运行载体，对进一步提高“五想五不干”安全行为准则在作业现场的执行力度，形成全员参与的企业安全文化很有帮助。

中海油“五想五不干”行为安全观察的记录为行为安全观察卡，通过对卡片内容的收集和统计，可以分析出行为管理的薄弱环节，进而采取针对性的措施。

“五想五不干”行为安全观察卡的具体内容分为五个大项，即：安全风险、安全措施、安全工具、安全环境和安全技能。五个大项内又细分了风险告知、隔离措施、作业许可、合适的工具等20小项，基本涵盖了行为安全观察能够涉及所有的类型。

卡片同时要求记录作业类型，属于高风险作业的要特别注明。此项的设置有利于统计各类不同级别风险作业的不安全行为，为严格控制高风险的作业提供管理依据。

卡片不记名，只记录作业者类型和被观察的区域，体现了行为安全观察不指责、不记名、不惩罚原则。

3．“五想五不干”行为安全观察实施数据的统计、分析

3.1数据的统计

某工程项目实施“五想五不干”行为安全观察，每月进行了数据的统计，2016年一年的数据统计如图1。

图2不安全行为

不安全行为的变化趋势图（个人防护装备为例）如图3。

图3个人防护装备不安全行为变化趋势

3.3数据反馈

从上图可以看出该项目不安全行为主要分布在个人防护装备、工具和设备状态、风险分析和区域隔离等安全措施方面。其中个人防护装备的问题在5月份最多，原因是5月份进入施工高峰，新入场作业的工人较多，监督不到位。随后在加大管理和培训的情况下，情况有所好转。

从数据报告得到的结果，管理方面需要加强的是：加强对工人个人防护用品佩戴的监督管理；加强对工具设备的检查维护；加强风险分析，必要时派专业人员现场指导；加强对危险区域的隔离等。

4.结语

行为安全观察在生产实践中的应用，有助于改进员工的行为模式。本文以中海油的“五想五不干”行为安全观察为例对行为安全观察实施后的记录数据的分析处理进行具体分析说明，对其在管理上的应用具有现实意义。

参考文献

[1]刘怀增.敖耀庭.五想五不干”行为安全观察系统开发与应用研究.中国石油石化健康、安全、环保技术交流大会,2012:1107.

[2]梁丽.关于安全行为科学的探讨[J].中国安全科学学报，1997,2（7）:11-13.

[3]Q/SY1235-2009，行为安全观察与沟通管理规范(S).