1资中县图书馆四川省641200;2资中县金李井镇中心校四川省641200
摘要:新媒体时代下,人们获取信息的方式越来越多,这对于图书馆的经营是一个不晓得打击,面对这种情况,图书馆将通过怎样的服务让读者愿意在工作之余走进图书馆,获得阅读的乐趣和全新体验,本文对此展开探讨。
关键词:新媒体;媒体时代;大众阅读;阅读特点;图书馆
引言
当前媒体传播已经入新媒体阶段,网络传播方式从网络论坛、博客、即时通信等逐渐转向为微博、微信、手机客户端等。调查结果显示,网民最主要的上网设备是手机,使用率为71.5%。这部分人群对互联网的使用目主要是娱乐、沟通,而且便携。网民的言论表达积极性较高,网络空间给了他们更大的自由表达空间。提供好的网络环境,通过大家喜闻乐见的途径进行阅读引导,让大家在娱乐中学习,在学习中娱乐,从而深入影响形成正确的价值观是我们公共图书馆的努力方向。
1新媒体时代大众阅读特点
1.1个性化阅读
新媒体时代,用户通过平板、手机等移动终端,只需要移动手指,随时随地就可以获得自己需要的信息,随时随地可以根据自己的需求和爱好选择适合自己的内容进行阅读。尤其是年轻人,表达欲越来越强,更希望自己能够得到别人所没有的知识,新媒体海量的阅读内容正可以满足用户的个性化需求。并且,新媒体平台的数字化阅读不需要逐页、逐字进行阅读,用户可以随意浏览内容,甚至仅仅是看一下标题就“跳进”另一篇文章。大数据技术的运用也能使平台通过对用户阅读兴趣的分析,将用户偏爱的内容直接推送至眼前。因此,在新媒体平台上,“作者主权”时代逐渐瓦解,“用户主权”时代已经来临。
1.2碎片化阅读
阅读碎片化包括两个方面的内容:一是阅读时间碎片化。在社会经济高度发达的当今,现代人在获得前所未有物质条件的同时,也面临更大的竞争压力。在这种高强度的竞争压力之下,现代人对于工作和学习之外的时间资源消费已经越来越少,为了满足阅读需求,利用乘车、吃饭间隙等零碎时间来进行阅读的情况越来越多。二是阅读内容碎片化。现代人在新媒体时代里,每天都要面对海量信息,既不可能也没有必要去逐一阅读,更多的是采取搜索自己感兴趣内容的方式来进行筛选式阅读,针对现代人在阅读上所付出的精力和时间考虑,新媒体所提供的内容也越来越向短小精干方向发展,例如,微博、微信等,这些信息的普遍共同特点就是“碎片化”。这种快餐式的阅读,利于信息的快速传播和及时满足现代人阅读需要,弊病在于不利于思考和完整的思想精神交流。
1.3功利化阅读
功利性阅读不同于大众阅读方式,它是人们为了获取某种功效或者得到某种利益而进行的有目的的阅读。这种阅读具有短期性、目的性、暂时性和强迫性。比如考试、评职称、研究某个领域等等,往往不是用户为了愉悦精神世界、增加知识储备而进行阅读的行为,而是为了达到某种目的不得不进行的阅读。新媒体平台上,信息更为丰富,用户寻找自己需要的内容进行阅读也更加方便快捷,更能够通过短期阅读达到自己想要实现的目标。因此,阅读的功利化在新媒体平台上表现得更为明显。
2新媒体时代发挥图书馆作用的方法和途径
2.1加强重视,抓住机遇
新媒体时代的图书馆,必须更加重视数字化图书馆的建设以及现代信息技术的应用。图书馆为了实现从过去单一的书面形式知识提供者向现代多渠道的知识资源分享、成果转化中心转变,应根据现代数字化图书馆的建设要求加强设计,针对服务对象特点开发专门软件,尽可能挖掘和充分使用整个图书馆的馆藏资源,以发挥其最大价值。
2.2提升阅读环境
党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一矛盾明确指出了人们对物质和精神生活的要求都在不断地提高。在此前提下,图书馆首先就要从现有的阅读环境入手,提升阅读氛围和层次。读者除喜欢方所书店,更喜欢它的装饰性环境,能够在书店购物的同时,还可以喝茶、喝咖啡,聊天谈心,书店成为生活馆,更加注重用户的需求和可接近性,体验式消费和差异化经营成为方所书店吸引注意力的主要原因。图书馆可以借鉴优秀设计理念,把场所进行分隔,设立安静的阅读区、介绍地方文化的展区、茶吧、咖啡吧休闲聊天区、慢音乐休息区等供读者选择体验,让图书馆成为一个既可以丰富知识又可以放松心灵的高层次生活馆。
2.3嵌入式学科服务
图书馆信息推送工作之一就是学科服务,学科服务实际上就是结合教师和学生学习探究的内容或者他们比较关注的信息,及时给他们推送相关的信息。每个月图书馆管理者可以走访各个学院,再结合教师和学生平时借阅的情况,给他们推荐一些图书馆新到的他们感兴趣的图书。当然为了不断提高图书馆服务质量,每年还可以通过问卷调查、访谈等方式来了解读者们对服务是否满意,同时了解他们还有什么需求,根据他们的需求进行接下来工作的改进。此外还应该深入了解各个教师的科研需求,然后根据这些及时给他们推送图书资源。推送的方式有三种:第一种:通过微博、微信、QQ等形式了解教师们想要的资源信息,制作简报来推送资源信息。第二种:结合一些教师的需要,把他们感兴趣的资源信息通过RSS定制形式或者邮件的形式发送给他们。第三种:结合他们搜索的痕迹、下载的资源信息等来推送相关的信息资源。
2.4利用现代技术,发挥潜在优势
在知识经济时代,图书馆已经成为知识资源的储备中心和成果转化中心,图书馆所拥有的知识资源与社会上的其他知识资源相比,具有系统性和有序性,其规模效应远远大于社会上的一般团体或个人。如果能够充分使用现代信息技术,实现图书馆知识资源的网络化共享、利用和转化,将会产生极大的社会效益。
2.5对读者个性化需求的考虑更加充分
新媒体时代,更加倾向于关注读者的阅读喜好、习惯等,例如多数读者比较喜欢热点新闻、实时信息等,图书馆应该深入分析读者需求,依据阅读特点曲线图,借助电脑、手机、电视等渠道,开展多种形式的信息传播,包括:数据、视频、音频、文字、图片等,令不同的人群以及不同的阅读方式的读者能够随时随地、随处接受自己所关注的新闻资讯,真正实现个性化服务和主动型服务。通过为读者提供个性化的服务,能够有效提升图书馆的服务质量通过开展多渠道服务方式,可以提升信息资源的高效利用。读者的需求就是图书馆服务变化的导向,图书馆应与时俱进,根据需求变化提供对应的服务。
2.6抓住发展机遇,与传统媒体优势互补
虽然新媒体平台上的数字阅读持续增长,但是,不可否认,传统媒体阅读仍占有一定比重。传统媒体的阅读仍然是阅读的主流方式,并且具有旺盛的生命力。深度报道是传统媒体在长期的发展过程中形成的新媒体所无可比拟的优势。在日益激烈的媒体竞争中,新媒体若想立于不败之地,不仅不能依靠孤立发展,而且要与传统媒体优势互补,共同发展,毕竟不同的阅读方式,会带来不同的体验;新媒体平台要增强阅读内容深度,塑造品牌形象;在发展在线阅读的同时,也应积极开展线下购买,既方便了用户,也能使得传统阅读更具有针对性。总之,用户需要的是新旧媒体相互融合,共同营造积极健康的阅读方式。
结语
通过上文的分析可知,针对新媒体时代大众阅读碎片化、个性化等特点,图书馆必须借助信息技术,抓住机遇,创新服务理念,发挥潜在优势,实现资源共享,提供个性服务,进一步发挥其功能和作用。
参考文献:
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