微博与微信在博物馆宣传中的实践

微博与微信在博物馆宣传中的实践

黄云艳

广西贵港市博物馆

前言：加强微博与微信在博物馆宣传中的实践应用，能充分发挥微博与微信具备的技术应用优势，拓宽博物馆宣传渠道，改善博物馆宣传效果，能增强博物馆宣传的直观性和生动性，能有效传播博物馆文化和价值，能促进博物馆为群众提供更为良好的服务。因此，要明确微博与微信的技术应用优势，并立足于实践，积极探究有效策略加强微博与微信在博物馆宣传中的实践应用。

1微博与微信概述

微博，是一种社交网络平台，主要基于关注机制对所关注的事物进行分享。微博基于用户关注，对信息进行获取、传播及分享。微博用户可借助各类客户端对网络社区进行构建，通过文字、图片以及视频输入，对信息进行即时分享。微博能动态表达博主的想法，能增强信息传递的实效性。

微信作为社交工具，能基于智能终端实现即时通讯。通过微信，仅需使用流量，即能对文字、图片、语音以及视频信息进行免费发送。同时，微信程序附带有诸多服务插件，诸如朋友圈、附近的人、摇一摇等。

2微博在博物馆宣传中的实践

2.1藏品介绍

在博物馆宣传实践中，要通过微博开展信息传播和藏品介绍。微博作为技术应用优势较强的新媒体具有良好的互动性，能帮助游客便捷地对博物馆藏品信息进行准确了解，还能为游客提供发表参观感受和相关建议的平台[1]。博物馆要充分利用微博拉近与群众和参观游客的距离，并有效拓宽游客与博物馆的沟通交流渠道。博物馆要通过微博及时准确地了解群众和游客需求，并据此对宣传方式和服务路径进行调整，实现对群众需求的良好满足。博物馆要通过微博为群众提供咨询服务，并负责各项活动事宜，对博物馆工作压力进行有效缓解。博物馆要通过微博实施互动性较强的藏品介绍，有效增强藏品介绍效果。

2.2提升群众关注度

博物馆对微博进行运行应用，要深入考察微博具备的技术应用优势，并结合博物馆宣传工作的各项需求，对宣传工作思路进行有效拓展。博物馆要通过微博设立宣传栏目，并对微博宣传内容进行及时更新，有效提升群众关注度。博物馆要基于馆藏情况，在微博中对宣传栏目进行科学设立，并根据内容形式确定宣传栏目类型。博物馆通过微博设立宣传栏目，要秉承服务公众的宗旨，借助微博宣传栏目，清晰明确地向群众展示博物馆各项信息，为群众提供便捷的信息获取方式[2]。在此基础上，要对微博宣传栏目的具体内容进行实时更新，并及时回复群众互动，对粉丝关注的积极性进行有效调动，并及时解决群众在微博上提出的各类问题。

2.3了解群众需求

博物馆要对群众需求进行深入了解，促进微博充分发挥其信息传播功能，增强群众对博物馆微博的喜爱和关注度。博物馆微博要基于群众需求，充分贴近群众，加强与群众的微博互动，增强博物馆的亲民性。博物馆微博要避免过于严肃，但也要杜绝媚俗，增强艺术性和文化性，为博物馆构建良好的社会形象，有效增强博物馆宣传效果[3]。

3微信在博物馆宣传中的实践

3.1建立微信公众平台

博物馆要建立微信公众平台，并吸引更多的群众对之进行关注，有效加强微信在博物馆宣传中的实践应用。要通过自动回复这一功能，为博物馆微信公众平台构建实时的语音导览。博物馆要通过微信公众平台向关注者推送馆藏信息。关注者仅需将博物馆藏品编号或者名称发送到微信公众平台的对话框中，微信公众平台即能将该藏品相关信息全部自动推送给关注者[4]。通过微信公众号获取关注信息，不仅便捷，而且形式新颖。博物馆还要利用微信公众号，向群众展示展厅地图、馆藏信息和相关活动信息，并不定时将馆藏展品赏析和相关活动信息推送给关注群众。博物馆还能借助微信支付功能，在线上实施文化商品宣传和销售。另外，博物馆要通过建立微信公众号，对现有的游览引导体系进行完善，并增设更多的传播链条，促进博物馆文化信息的良好传播。群众可通过微信公众号对博物馆的展览活动以及展品信息进行搜索和了解。

3.2强化线上线下对接

博物馆宣传对微信进行实践应用，要强化线上线下对接，并注重强化网友互动。博物馆要致力于为群众提供满意的宣传服务，将群众满意度作为衡量博物馆宣传效果的重要标准。同时，博物馆借助微信实施宣传，要注重强化网友参与，并有效促进网友互动。博物馆不仅要通过微信对各项宣传信息进行单向传播，还要构建充满活力的网络社区，为博物馆参观爱好群众提供沟通交流的互动平台。博物馆要在线下举办多样化的社会教育和学术宣传活动，充分吸引各类群体的积极参与，增强博物馆宣传的社会影响力，并借助微信对博物馆的线下活动进行宣传预告，为线下活动的良好开展提供线上宣传支持。同时，博物馆要利用微信设置各类互动板块，开展各类新颖独特的微信线上活动，增强博物馆对各类群体和游客的吸引力，并实现与线下活动的良好对接，有效增强网友互动效果[5]。

3.3优化微信页面设计

博物馆要将微信作为网络宣传的重要窗口，通过微信对博物馆的个性魅力和独特气质进行充分彰显。对此，博物馆要对微信页面进行优化设计，充分利用博物馆自身的代表元素以及标志性符号，对微信页面实施个性化设计，从整体上增强微信页面的吸引力和艺术魅力，基于博物馆特色塑造官方微信页面风格，对微信页面赋予强大的生命力，促进微信关注度实现有效提升，吸引更多群众对官方微信进行关注和订阅，促进微信信息推送到达率实现大幅度提高[6]。例如，故宫博物馆以"微故宫"作为其官方微信的账户名，并创设了"看一看"、"聚一聚"、"逛一逛"等话语区域，并设置了"角色测试"、"逛专馆"、"访建筑"、"紫禁城物候"等功能板块，有效增强了微信页面设计的新颖性和亲切性，大幅度提升了关注度。苏州博物馆的官方微信则设置了"吴门雅集"、"吴门雅趣"以及"吴门雅赏"等功能板块，不仅突出了苏州博物馆所处的地理位置，还彰显了江南雅致的风情气韵，形成了独特的艺术魅力。

结束语

综上所述，微博与微信具有较强的技术应用优势。要通过藏品介绍、提升群众关注度、了解群众需求等策略加强微博在博物馆宣传中的实践应用。同时，要通过建立微信公众平台、强化线上线下对接、优化微信页面设计等策略加强微信在博物馆宣传中的实践应用，有效拓宽博物馆宣传渠道，改善博物馆宣传效果，大幅度提升博物馆宣传水平。

参考文献

[1]周渡.浅谈微博与微信在博物馆宣传中的应用[J].时代金融,2015(15).

[2]贾学颖.新媒体(微信、微博)在博物馆公共文化传播中的应用[J].文物鉴定与鉴赏,2017(7):90-91.

[3]潘佳佳.微信在博物馆宣传中的应用刍议[J].信息通信,2015(9):290-291.

[4]李碧薇.浅谈黑河市博物馆微信公众平台运营--以瑷珲历史陈列馆为例[J].黑河学刊,2018,No.237(3):179-180.

[5]敖思,黄德荣.信息时代博物馆教育刍议--以"两微"为例[J].中国博物馆,2016(4):77-83.

[6]杜臻.新媒体技术在博物馆宣传教育中的应用-基于《"互联网+中华文明"三年行动计划》的思考[J].湖南大众传媒职业技术学院学报,2017(6):17-20.