质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用张晓

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用张晓

张晓

（浏阳市妇幼保健院手术室湖南浏阳410300）

摘要：目的质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用。方法选取我院2017年3月至2018年3月实施质量控制小组管理模式后650台手术作为研究组，另选取实施前650台手术作为对照组，对比两组手术室护理管理效果。结果研究组护理操作（91.86±5.16）分，护理科研（93.21±4.64）分，基础护理（89.56±6.64）分，健康教育（92.87±4.64）分，心理护理（91.87±3.96）分；对照组护理操作评分（80.97±4.62）分，护理科研（82.95±5.05）分，基础护理（80.64±5.81）分，健康教育（82.51±6.67）分，心理护理（80.44±5.31）分。两组各项评分对比具有明显差异，P＜0.05。结论质量控制小组管理模式在手术室护理管理中具有良好的效果，能有效加强护理人员的综合素质及专业能力，提高手术室护理的质量，值得推广应用。

关键词：质量控制小组；管理模式；手术室护理；应用

手术室护理是手术中的重要环节之一，对手术疗效有重要的影响，通过对手术室护理的管理，能大大提高手术的安全性，改善患者预后[1]。手术室护理人员数量众多、工作时间集中、知识面广，个人管理无法起到良好的效果，因此，应当建立科学、有效的管理模式，提高手术室护理管理的效率，从而保证手术的有效性[2]。本次研究在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式，取得了良好的效果。具体报告如下。

1.资料与方法

1.1基本资料

选取我院2017年3月至2018年3月实施质量控制小组管理模式后650台手术作为研究组，另选取实施前650台手术作为对照组。其中护理人员共53人，年龄23~48岁，其中副主任护师3人，主管护师10人，护师31人，护士9人。

1.2方法

1.2.1成立质量控制小组

根据手术室护理的需求，成立质量控制小组，分为五常法祖、教学组、压疮组、消毒隔离组、管理质量检查组、护理文书质量检查组。建立组长——质控员模式，由经验丰富、专业水平扎实的护师为组长，在科室内形成科护士长、护士长、质控员及专科组长的管理体系，进行科学、系统的质量控制。

1.2.2明确各级质量控制内容

五常法祖应对手术室区域划分的合理性、环境、物品摆放规范性等进行检查，检查会议记录、不良事件登记本是否完善，检查急救药物、设备、物品是否处于备用状态；教学组主要负责对护理人员培训计划的制定与实施，检查护理人员的学习进度，并负责考核指标的制定；压疮组主要负责对患者的压疮评估、预防工作，检查患者体位摆放是否合理；消毒隔离组主要检查无菌物品存储、无菌技术操作、吸痰装置处理等是否合理；管理质量检查组主要是对规章制度、工作流程、应急预案以及岗位职责的落实程度进行检查；护理文书质量检查组主要是对术中护理记录单、安全核查单的书写以及医嘱签署情况进行检查。

1.2.3制定质量控制标准

护士长应组织质控员以及组长应结合手术室护理的特点，制定相应的质量检查标准，并制成表格、手册。

1.2.4质量控制实施

质控员应严格遵照质量控制标准，进行定期或不定期的质量检查，并对检查结果进行记录。每周将质量控制结果上报至护士长处，并召开会议讨论护理中存在的问题，提出相应的完善措施。

1.3观察指标

对比质量控制小组管理模式实施前后护理操作、护理科研、基础护理、健康教育以及心理护理评分。

1.4统计学分析

通过SPSS22.0软件进行统计学分析，其中计量资料通过（平均数±标准差），采用t检验。若P＜0.05，则对比具有统计学意义。

2.结果

两组各项评分对比具有明显差异，P＜0.05。如下表1所示：

3.讨论

传统的手术室护理管理中，一般由护士长负责对手术室内的护理质量进行控制，但由于手术室护理的内容较多，质量控制难度较大，护理效率较低[3]。另一方面，该模式下的质量控制管理会受到护士长个人水平的限制，存在一定的波动性。此外，由于护士长工作压力较大，管理工作中也容易出现各种漏洞，存在安全隐患[4]。多数医院的管理制度也存在一定的局限性，无法发挥护理人员的工作主动性，而质量控制小组管理模式则能有效降低各种因素对护理管理工作产生的影响，对护理工作进行有效的质量控制，从而保证护理的效果。

本次研究结果显示，研究组护理操作（91.86±5.16）分，护理科研（93.21±4.64）分，基础护理（89.56±6.64）分，健康教育（92.87±4.64）分，心理护理（91.87±3.96）分；对照组护理操作评分（80.97±4.62）分，护理科研（82.95±5.05）分，基础护理（80.64±5.81）分，健康教育（82.51±6.67）分，心理护理（80.44±5.31）分。两组各项评分对比具有明显差异，P＜0.05。手术室护理中，可能影响护理质量的因素较多，例如使用器械不符、物品准备不完善、仪器及设备的运行情况等，这类因素均可能影响手术的临床疗效，甚至导致手术失败[5]。质量控制小组管理模式的根本目的是对手术室护理质量进行持续的质量管理及改进，加强对转向护理工作的管理，从而提高手术室护理的整体效果，保证手术的顺利完成[6]。通过质量控制小组管理模式，能对手术室护理工作质量进行全面的监督及控制，分析护理过程中存在的缺陷，并不断完善护理流程，从而降低不良事件的发生率，提高手术室护理质量。成立质量控制小组后，明确了小组的分工，不但职责清晰，同时也缓解了护士长的工作压力，使护士长能与小组组长进行深入的讨论，制定完善的规章制度，提高手术室护理的规范性、合理性。

综上所述，质量控制小组管理模式在手术室护理管理中具有良好的效果，能有效加强护理人员的综合素质及专业能力，提高手术室护理的质量，值得推广应用。

参考文献

[1]杨倩.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].实用临床医药杂志，2017，21（2）：158-160.

[2]张艳秋，周广红，金彬，等.质量控制小组管理措施在手术室护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2015，21（7）：110-111，112.

[3]黄笑英.质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2017，14（23）：126-127.

[4]董文娟，魏晓英，陶颖，等.探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理工作中的应用效果[J].中国继续医学教育，2016，8（20）：262-263.

[5]沈碧玉，刘经纬，何燕，等.同行评价在手术室护理质量控制中的应用与效果研究[J].护士进修杂志，2015，30（22）：2094-2095.

[6]安莉.质量控制小组在手术室护理管理中的作用循证分析[J].实用医院临床杂志，2015，12（6）：148-150，151.