论述电力行业中运营监测的应用

论述电力行业中运营监测的应用

王相合1殷成水2张波3

（国网滨州供电公司山东滨州256600）

摘要：运营监测可有效提高供电企业的运营管理水平，供电企业应该在当前的工作成果基础上重点加强监测单项专业以及跨专业流程节点，从而有效落实供电企业运营监测工作，提高供电企业管理的科学化、现代化。本文针对运营监测应用于电力行业的几点思考。

关键词：电力行业；运营监测；应用

运营监测信息系统是实现运营监测中心与外部各项业务之间联系，对电力企业来说，运营监测信息系统的主要功能主要有全面监测、运营分析、协调控制、全景展示、综合管理和支撑管理等多种功能，以下分别简要介绍。

1运营监测系统内容概述

1.1外部环境监测

在电力行业，外部环境监测主要是实现对宏观和微观经济环境、政策环境、法律环境、电力行业的产业政策、电力用户情况等信息的监测。

1.2综合绩效监测

综合绩效监测功能有如下几个方面：第一，通过对电网的分布情况、结构功能、电网设备水平以及电网运行情况的监测来反映电力企业电网的状况；第二，通过对发电服务、客户服务等方面的监测反映企业的服务水平；第三，通过成本、经营效益、工作效率、安全生产等方面的监测反映企业的经营业绩；第四，通过对资产流通和偿债能力等的监测反映电力企业财务状况；第五，通过对市场前景、创新能力以及资金保障等方面的监测反映企业的可持续发展能力。

1.3运营状况监测

运营状况监测主要是监测人力资源、财务状况、物资情况、营销状况等可以反映企业运营的相关信息，可通过监测得到的信息及时掌握各部门业务的开展情况，将各部门的绩效与企业总绩效进行对比，找出差距，并分析导致差距的原因所在。

1.4核心资源监测

电力企业的核心资源包括人力资源、财务资源、固定资产以及知识产权、品牌价值等其他资源，通过对这些核心资源的监测有利于了解企业的整体发展情况。

1.5关键流程监测

企业运转过程中涉及到的各项流程需要做好监测，重点是对跨部门流程节点的监测，通过监测及时发现关键流程运行不流畅之处。

2电力系统运营分析

2.1综合分析

综合分析主要是通过统计综合性的指标。对社会经济现象的数量关系以及一般特征进行研究。①综合分析通过对电力企业运营产生重大影响的法律环境、市场环境等外部环境展开分析，从而根据市场环境实际状况对企业发展目标进行把握。②综合分析通过对电力企业实际业务水平进行综合分析，深入研究电力企业运营过程中的关键性绩效，从而直观地分析电力企业的整体运营状况。③综合分析可以通过监测中心在业务开展过程中出现的各种异常问题进行归纳与整合，从而提升业务条线内协调运转效率。

2.2专题分析

专题分析主要是从电网企业的综合绩效、竞争能力、发展功能以及风险管理四个关注点对电力企业的发展状况进行分析，通过专题分析可以对电力企业内部发展以及外部环境的各种风险状况进行评估与识别，有利于采取有效的方法对风险进行防范与控制。电力企业运营监测专题分析主要在三集五大指标下对对人力资源状况、企业财务状况、营销状况展开分析。

2.3全景展示

全景展示主要包括企业概况、科学发展、经营业绩、优质服务、管理提升、科技创新、责任实践、热点聚焦、企业看板展示和大屏展示等主体展示以及实现可视化组建管理、界面布局管理、展示主题管理、展示控制管理，通过这些管理模块实现对各应用的功能的配置及定义。

2.4调控管理

①异常事件管理。针对异常事件过程的整体管理，对异常事件进行分辨及确认，实现异常事件的可追溯、新建、修改、删除等操作。②调控任务全过程管理。对己确认审批的异常事件，形成相应的调控任务工单并通过系统发送相关责任部门，同时系统提供执行状态管理的功能，从而实现调控任务状态数据更新及维护。③调控任务统计分析。调控任务过程包括：确认、处理、部门反馈、任务结束等几方面进行分析与统计，最终展现形式包括柱状图、饼状图、折线图等。④调控任务评价管理。对己完成的调控任务进行好、一般、差的评价。

3运营监测在电力行业中的应用策略

3.1规范各部门间的管理职责

运营监测可定位为公司经营管理活动的在线监测与控制机构和公司运营数据资产的管理机构，基于基础数据和业务信息，在线监测分析公司整体运营状况，发现公司运营中存在的异动问题，为公司领导决策部署提供支撑，为部门提升专业管理提供支持。为了将运营监测管理工作有效地纳入电力企业安全生产管理体系，需要规范电力企业各职能部门间的管理职责，合理设计业务流程，通过实现闭环管理以及全过程质量控制，确保电网与电力主设备运行的可靠性。在运营监测管理的过程中，可以根据电力企业具体情况成立监控信息管理小组，明确各职能部门间的业务流程与管理职责。

3.2明确运营监测管理目标

为了保证运营监测管理工作的有效开展，应当明确运营监测管理的目标，从参与公司绩效管理的全过程到绩效目标分解和执行的全面信息，持续监测分析各级绩效目标的执行过程和偏差情况，为公司提供更为全面的绩效管理优化建议，从公司流程体系开展监测分析，推动流程持续优化。为了明确运营监测管理目标，应当构建常态化的监管机构，并建立长效的运作体系，在此基础上还应当将监控信息标准化、精简化，并对相关信息进行深入、高效的分析，尽可能地对安全隐患进行提前排查，从而提高风险处理效率，降低电力企业运营风险。

3.3提高相关工作人员的专业素质

运营监测工作性质较为复杂，涵盖电力、网络、管理等多种专业领域知识，同时随着现代化科学技术不断进步电网设备也随之更新换代，这就要求电力企业运营监测管理人员提高自身的专业素质与技术水平。电力企业可以对在职工作人员以及新入职的工作人员定期开展培训，提升监控人员、运行维护人员以及检修人员的专业素质，为电力企业的可持续发展提供相应的人力资源支撑。

3.4重视数据接入与采集工作

运营监测管理中的工作台与可视化展示系统是以电网运营各业务系统提供的庞大数据为基础，监测数据经过系统处理后进行可视化展示，可以将复杂化、抽象化的监测数据与分析结果形象化与直观化，高效的数据接入与数据采集工作可以有效地提高系统的可操作性。为了丰富数据资源，电力企业应当重视数据接入与采集工作，将细化与扩充化的数据接入数据中心，在原有数据接入设备的基础上完善相应的数据接口，从提升硬件配置入手，健全电力行业中的运营监测管理体系。

结语

总而言之，针对电力企业业务的复杂化的发展趋势，绝大多数电力企业应用了运营监测信息系统提高了业务管理的便利性。运营监测信息系统的创新可以有效地实现电力行业资源整合，有利于提升电力企业的运营水平，从而实现电力行业的可持续发展。

参考文献：

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[2]苏坤.运营检测（控）在电力行业的应用研究与分析[J].现代电子技术，2013.

[3]张孟娟.电力运营监控可视化管理研究[D].西南财经大学，2013.