关于韩家园林业局物业管理公司党建和思想政治工作的调研与思考

关于韩家园林业局物业管理公司党建和思想政治工作的调研与思考

赵来顺

韩家园林业局物业管理公司党总支书记

做好党建和思想政治工作，是学习贯彻十九大的需要，也是企业健康发展的需要。韩家园林业局物业管理公司是集供暖、供水、环卫、绿化、亮化于一体的综合服务性单位，几年来，公司党总支以党的十九大精神为指导，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，创新开展“固堡垒、争先锋、优服务、促发展”活动，努力提升基层党组织建设水平，充分发挥两个作用，为物业发展提供坚强的思想保证和政治支持。为了总结经验，查找不足，进一步提升党建和思想政治工作水平，本人进行了深入细致的调研。

一、主要做法

1、固堡垒，加强领导班子建设。一是进一步强化中心组学习。精心制定学习计划，以学习党的十九大精神、局“两会”精神、“三年攻坚”暨“2018年七大攻坚战和做好14项重点工作”为主要内容，创新中心组学习方式，采取微信、网络、多媒体等现代化手段，推行“1+X”学习模式，结合工作实际确定学习内容，增强学习的针对性和实效性，提高班子成员解决实际问题的能力。二是严格执行民主集中制。建立完善《党组织议事规则》，规定了议事范围和程序，严格执行“三重一大”制度，凡属公司重大问题决策、股段级干部任免、重大项目安排、大额资金使用，以及“先优模”评选等涉及职工群众切身利益的问题，必须经过集体研究决定，并对决策结果进行公示，接受职工群众的监督，切实提高决策质量。三是加强班子团结协作。把建设“团结型”班子作为加强班子建设的重点，班子成员既密切配合，又各司其责，做到了责任分工明确，履行职责到位。特别是党务领导和行政领导之间，互相信任、互相支持，树立一盘棋思想，充分发挥党组织的监督保障作用。四是加强党风廉政建设。加强反腐倡廉教育，增强党员干部特别是党员领导干部的廉洁自律意识，自觉抵制各种不正之风。进一步压实“两个责任”，明确履行主体责任、遵守政治纪律、加强政治生态建设。积极践行“第一种形态”，严格落实主体责任提醒反馈制度，根据责任书内容以及领导干部所负责领域工作及日常实际情况，督促领导干部履行好所承担的从严治党政治责任。

2、争先锋，发挥党员模范作用。一是强化党员队伍教育和管理。建立完善7项基本制度，加强对党员的教育和引导，发挥党员电化教育的作用，使广大党员牢固树立“四个意识”，提高党员队伍整体素质。开展“亮身份、践承诺、作表率、促发展”主题实践活动，设立党员公示牌，使党员不忘初心，始终牢记“我是一名共产党员”，不断提升党员自身素质。二是设立党员先锋岗。根据党员的工作岗位不同，分为固定式桌牌和移动式胸章两种形式，固定式桌牌是针对有固定办公场所的岗位设立的，对于没有固定办公场所、工作地点不固定的党员，采取佩戴“党员先锋岗”胸章的形式，增强党员的自豪感。三是发挥作用展现党员风采。党员在重要岗位、关键环节中发挥先锋模范作用，在冬季管道抢修、锅炉运行中，在春秋扑火、夏季检修中，在环境卫生集中治理中，每名党员都冲锋在前，以实际行动影响和带动全体干部职工立足本职、无私奉献，起到了共产党员的表率作用。

3、优服务，提升服务质量水平。一是开展“深化作风整顿，优化营商环境”活动。建立了收费服务大厅，公开了“五零”承诺，规范了工作流程，保证服务到位。开通了监督电话，设立举报箱，对服务不到位、敷衍塞责、态度不好的工作人员进行批评教育、严肃处理。设计发放“便民服务卡”，注明服务范围、服务目标以及联系电话，并通过微信群、QQ群等现代化方式广泛进行传播，架起了服务职工群众的桥梁，方便了服务对象。二是强化服务意识，努力做好服务。本着“以人为本、服务至上”的原则，树立“您的满意是我们永恒的追求”的理念，提倡人性化服务，不断提升物业服务品牌。通过学习、培训、座谈等多种形式，大力宣传服务理念，树立物业服务无小事的思想，积极营造服务氛围，开展微笑服务、上门服务、到位服务、细微服务，把服务工作做深、做细、做实。

4、促发展，全力打造“四个一流”。一是整体联动，打造一流团队。找准公司生产经营与党建工作的最佳结合点，通过总支带支部、支部带党员、党员带职工的方式，提高职工队伍的整体素质。工作中，全体党员率先垂范，在困难面前冲在前、抢在前、干在前，特别是党员领导干部，在遇到急难险重任务时不退缩，与职工一起摸爬滚打，起到了表率作用，带动并提升了职工队伍的整体素质，形成了一流的集体和团队。二是完善制度，强化一流管理。进一步加强制度建设，完善了各项岗位责任制，明确了岗位工作流程，制定了相关股段队奖惩办法，并对请销假制度进行了修订和完善，严格了相关手续，对财务劳资材料等重要岗位及重点环节规范程序，加强企业管理，设置廉政风险点，有效杜绝了跑冒滴漏现象，逐步形成用制度管人管事管权的运行机制。三是强化意识，提供一流服务。不断强化服务意识，牢固树立“宁可苦寒留自己，愿把温暖送万家”和“宁愿一人脏，愿换万巷洁”的理念，克服工作人员不足、管道老化、供暖面积增加、清扫面积增加等诸多不利因素，保证了供暖、供水、环卫等中心工作的正常运行，得到了职工群众的普遍认可。四是塑造形象，展示一流环境。为提升环卫队清扫工作力度，加强对环卫队的管理，制定出台了考勤及请销假管理办法，加强对清扫楼道人员的管理，实行顶楼日签到制度，有效防止和杜绝了清扫不及时、不到位现象，消除了死角死面，努力打造中国最美小镇。

二、存在的问题

1、党建工作力度需要进一步加强。在思想上还存在“重经济、轻党建”的想法，认为只要中心工作抓好了，党建工作自然就上去了，在党建工作和中心工作的结合上还需要进一步加强。

2、班子成员深入基层一线还不够。与一线工人交流沟通比较少，到基层一线多数是与股段长接触，真正与职工群众、特别是服务对象面对面了解情况、寻计问策、解决问题做得还不够到位。

3、党建工作中缺少创新。思想不够解放，思路不够开阔，往往是执行政策多，创造性地执行上级政策少，没有做到超前创新，与时俱进。

三、几点思考和建议

1、要在领导班子建设上求突破。进一步加强领导班子思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，巩固“两学一做”学习教育成果，认真开展“不忘初心，牢记使命”主题实践活动，强化学习，勇于担当，努力提高领导班子的凝聚力和战斗力，把领导班子建设成为团结、务实、清廉的领导集体。班子成员要加强自身修养，提高自身素质，履行“一岗双责”责任，做好分管战线工作。

2、要在建设服务型党组织上求突破。进一步提高服务意识，开展好“党在心中有力量”活动，把党员干部的思想凝聚起来，发挥党组织的亲合力和感召力，努力改进工作作风，多深入基层一线，密切联系群众，多和职工群众谈心谈话，特别是多与服务对象接触，面向基层、到一线去，了解情况，解决问题，帮助他们解决实际困难，做好各项服务工作。

3、要在促进中心工作上求突破。围绕中心抓党建，抓好党建促发展。榜样的力量是无穷的，要充分发挥好党员的先锋模范带头作用，在各自工作岗位上，在供暖、供水、环卫等急难险重任务面前，做到挺身而出，身先士卒，影响和带动全体干部职工，兢兢业业，扎实工作，促进各项中心工作有序开展。

4、要在提高服务质量上求突破。进一步端正服务态度，树立“用户至上”的服务理念，继续开展好“深化作风整顿，优化营商环境”活动，举办各类技能业务培训，努力提高业务能力和技术水平，为服务对象提供高效优质的“零距离”服务，进一步推进民生工程建设，打造一流的物业服务品牌。