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摘要:随着大数据时代的到来,大数据的应用领域变得越来越广,已经成为能够影响企业发展的重要因素。“大数据”的应用是一场变革,开启了一个新的时代,使企业的经营和管理产生了前所未有的改变和影响,促使企业的管理方式、营销模式和战略决策发生变化,激发管理者转变思路、变革创新。
关键词:大数据;企业绿色管理;决策
1基本概念
随着日益普及的信息技术开放及创新网络行为,网民和消费者的界限正在消除,数据渗透到每一个行业和业务职能领域,渐渐使其成为核心资源。大数据作为一个较新的概念,是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革,大数据时代将引发新一轮信息化投资和建设热潮。
1.1大数据
1.1.1大数据
或称巨量资料,主要指涉及的信息数据十分巨大,已经超越了当前主流软件工具的承受范围,并在一定时间内获取、整理资料,为企业经营和管理决策提供支持的信息总和。
1.1.2大数据的特点
体量大、多样性、价值性、高速性
1.2企业经营管理
对企业整个生产经营活动进行决策,计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。
2大数据对企业经营管理的影响
2.1技术管理
大数据时对企业绿色管理决策技术也产生了一定的影响,这种影响主要体现在三个方面:一是基于云计算的数据处理和分析技术,以云计算为基础的大数据应用,能够帮助企业提升信息服务的质量,促进决策问题解决的速度;二是大数据下的知识发现技术,能够有效的提升决策质量;三是大数据下的决策支持系统,基于大数据环境的决策问题是一个非常复杂的问题,这就需要适当的决策系统来辅助决策的完成,可在传统的决策系统的基础上进行变革,从而能够适应全员参与的大环境。
2.2销售管理
大数据低成本,可以用最短的时间,实现快速的收取和掌握客户群体信息是一种绝佳的销售手段。未来大数据可以让企业从战略角度更准确的预见未来,或者从市场营销阶段。更精准的营销客服,这是大数据对整个企业之间息息相关的很重要的数据。
2.3安全管理
大数据时代的到来,既为企业的经营管理带来了机遇,也为之带来了挑战。互联网和云储存等技术的快速普及使得全球经济信息量成倍增长,这为企业创造了不少的经济效益。但同时,数据信息的膨胀和迅速更新使得企业在运营过程中信息安全受到威胁,影响企业的安全管理。
2.4人力资源管理
建立有效的企业人力资源管理体系,采取人性化管理和数据化管理方法,建立专业化的人力资源管理队伍和人力资源管理信息系统,充分借助大数据时代的信息技术为企业的人力资源管理工作服务。实现大数据时代下企业人力资源管理模式的创新,是提高企业核心竞争力的必经之路。作为一种具有独特性、持久性和延展性的技术和能力,因此,企业的核心竞争力归根结底就是人力资源的竞争能力。
2.5财务管理
大数据时代下企业财务管理的发展方向包括:培育企业决策层的大数据管理意识、转变企业财务管理职能、提升财务管理信息化建设水平、促进财务分析由事后反映向事中控制转型、建设大数据财务人才队伍等。新的形势给企业财务管理转型提出新的要求,作为财务管理者,急需转变固有思维定式,尽快培养数据思维,并在数据收集、存储、分析、应用上敢于大胆创新,以数据可视化的信息呈现方式,提升对管理者提供决策信息支持的水平。
2.6成本管理
企业生存发展的核心前提是盈利,不断降低运行成本依然是企业竞争力的主要影响因素。数据信息发生在企业的每个环节,只要合理收集这些数据,用专业的软件系统进行分析,就能将企业成本控制的效果量化出来,利用大数据进行设计、采购、仓储、生产、销售、运输成本的控制。
2.7数据管理
数据对一个企业的发展来说至关重要,如果企业缺乏收集数据的能力,那么企业的发展就不会长远。大数据要求企业不仅仅具有收集和分析的能力,更要求企业具有利用和处理的能力。
在数据管理方面,数据具有规模大、类型多、结构多样的特点,传统的数据库管理系统已经不能适应大数据发展的需要,这就要求企业要及时的进行技术更新。另外,数据产生的速度越来越快,需要对数据进行实时处理,目前有许多的企业都发现了实时数据的作用,开始研究对实时数据的处理和利用。
在知识管理方面,数据中蕴含着知识,对于管理者的决策有一定程度上的影响,大数据时代,企业可以从数据中获得更为丰富的知识,从而更为科学的实行管理决策。企业绿色管理者在进行决策的过程中,数据有着无可替代的作用,然而单纯的依靠数据决策是无法科学的完成的,还需要人的主观决策来相互配合,只有将两者相结合,才能真正发挥大数据的作用,做出正确的、科学的管理决策。
3大数据时代企业如何应对数据管理
3.1抓好软硬件的管理
存储好所产生的数据仅是基础,面对巨量级的数据源与层级化的存储结构,对其加以科学化、制度化的管理,并从中提取核心价值,有效地加以利用,这是企业有效应对大数据时代挑战的重要环节。
3.2人力资源的开发与管理
在大数据时代,网络上充斥的各种庞杂数据,对于大部分人来说的大部分数据都是没有价值的,只有其中很细小的数据对于某些人来说才具有价值。因此,大数据时代,必须将大量的数据抽丝拨茧,深度挖潜,最后形成决策或者预测的可行性报告数据。那么这里还需要的是软件技术人员、数据处理人员、人员矛专业及管理的复合型人才。因此,人力资源的开发、建设与管理愈发重要。
4大数据时代企业所面临的挑战
大数据的出现给企业经营管理带来了挑战,计算机互联网技术及软件的普遍应用,使得企业的管理环境发生了翻天覆地的变化,无纸化的办公条件正在开展,这就给企业经营管理提出了挑战,这就需要企业绿色管理者进行分析和处理,从而有效提高管理能力,促进企业可持续健康发展。
4.1效率提升
数据日积月累,存储种类也会愈加多样、细致。大数据庞大的数据存储既是其特点,也会成为牵绊其发展的绊脚石。增加数据库存量、有效提升分析速度成为信息应用必须突破的天花板。新兴的云存储技术可以有效缓解数据库存量紧张的矛盾,然而如何加快对数据的整合、分析速度,需要管理者进一步思考。
4.2确保安全
海量的数据库中,除去企业自身信息的存储、往来业务数据以外,还会留存大量的客户隐私信息。企业在分析研究内部数据的同时,泄密的风险愈加增强,我国频现的数据“泄密门”事件就印证了这一不可忽视的隐患。在利用好数据、发展研究分析项目的同时,如何更好地维护客户隐私、做好资料的备份和恢复、确保商业秘密安全,是必须面临的一项挑战。
4.3决策影响
目前,多数企业对自身经营发展的分析,还片面的停留在对数据和信息汇总的初级层面。因为缺乏对客户消费习惯、营销手段、竞争对手等方面数据的深层次研究,企业绿色管理者在决策时如若单凭靠个人经验、直觉等,将可能直接导致形势误判、决策失误,甚至造成企业经营失败。但若企业绿色管理者基于数据客观科学分析后再做决策,将有助于企业管控风险。如何利用大数据来辅助进行决策,也是企业绿色管理者必须加以重视并深刻思考的难题。
5结论
伴随大数据时代的到来,对企业绿色管理决策的方方面面都会产生巨大的影响。在企业绿色管理中,数据贯穿于每个环节,管理决策的科学性主要取决于数据分析,为此,在信息时代快速发展的背景下,一定要重视数据分析,充分的认识大数据的特点的基础上,利用云计算技术对数据进行处理和分析,为科学的管理决策提供依据并且充分发挥大数据在企业绿色管理中的作用。实现“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”,从而使企业资源优化配置,促进企业的可持续发展。
参考文献:
[1]孟小峰,慈祥.大数据管理:概念、技术与挑战[J].计算机研究与发展,2013.
作者简介:
谭佳倩身份证号码:33010219900907xxxx