探讨铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及策略

探讨铁路运输站段职工教育培训工作存在的问题及策略

毛连娣

中国铁路武汉局集团有限公司信阳车站河南信阳464000

摘要：铁路职工在上岗之前，必须经过专业的技能培训，目的是帮助职工可以利用最短的时间融入到运输安全生产中，使铁路职工在进行工作后，能够对岗位职责和安全问题更加关注，使铁路的安全运输具有一定的保障。当前铁路发展非常迅速，人们对运输质量和效率越来越重视，所以，铁路职工在工作时必须提高生产水平。本篇文章中，针对铁路运输岗位上工作的职工开展培训工作的问题进行了分析，并以提高铁路职工的培训效率为目的，针对重点问题提出了自己的见解和建议。

关键词：铁路运输；铁路职工；培训；技能

一、铁路运输站段直供教育培训工作存在的问题

1.日常培训制度没有落实。当前铁路职工教育培训，主要是铁路局下达培训任务，站段下达培训内容，班组进行落实的培训模式样有利于将培训内容与实际的班组情况进行结合，让职工对日常培训有更好的理解，但因为铁路运输工作中常会发生各种各样的变化，所以，在将培训与实际工作进行结合时就会出现一定的问题，在这样的情况下，铁路局会以实际的工作任务为主，这就造成了职工的教育培训时间极大程度的缩短，也因此，造成职工的教育培训工作不能得到有效的落实，使教育的力度也无法得以提升。

2.职工学习主动性较低。铁路工作相对于其他工作来说，对职工的要求更多，工作强度更大。但铁路运输工作关于职工奖励和惩罚方面的制度却并不完善，鼓励职工教育培训的力度很小，导致在铁路运输站工作的职工并没有将更多的热情和时间投入到培训和学习中去，这是目前铁路运输站职工教育工作无法顺利开展的一个弊端。在现在这个飞速发展的社会中，人们的思想观念已经逐渐发生了转变，越来越多的人认为学习与工资不成正比，即使不深入学习也可以得到很高的工资，学习不一定会给自己带来更多的利益。职工的这种想法对铁路教育工作的开展非常不利，职工会在学习中将这种思想贯穿在他学习的始终，对日常的培训和学习并不会引起更多的重视，消极对待铁路运输站对其开展的教育工作，故无法真正提高职工的专业能力与素养。

3.培训方法存在缺陷。在铁路运输站工作的职工的教育水平，参差不齐，其中不仅有在大专院校毕业的学生，还有退伍军人，以及已经工作很长时间的老职工。由于运输站段的职工不仅在学历上具有一定的差异，并且他们的年龄也有很大的差别，所以在对他们进行培训教育的时候，讲师最好根据职工们的实际情况，采用不同的授课方法，以不同的进度对职工进行培训，但由于在铁路运输的实际工作中具有各种条件的约束，所以无法对职工采取不同的教育培训方法。讲师在对职工进行培训时，以理论知识为主，职工无法将其与自己的实际工作真正联系起来，无法真正地理解理论知识，从而出现职工在培训过程中注意力不集中的情况，甚至存在部分职工难以听懂讲师所讲述的内容。该情况说明只为职工讲述理论知识，无法达到理想的培训效果。除此之外，讲师在为职工进行培训的过程中，因为无法结合职工实际的工作内容，容易使职工产生枯燥乏味的感觉，并且不再对培训感兴趣。不仅浪费了职工的工作时间，而培训也难以达到其想要的结果。

二、铁路运输段职工教育培训工作开展对策

1.落实日常培训制度。如果对新形势新技术能够更快更好地度过适应阶段并加以应用，首先要做的是调整职工的教育培训制度。只有职工的能力和水平有了真正的提高，才能更好的将教育培训工作进行改善，更好地适应新技术和新设备。由于职工在培训过程中，培训讲师在其中占有非常重要的位置，甚至可以说是职工学习的领导者，所以强化讲师的教课水平，增强讲师的实际动手能力，才能使讲师在为职工授课时，更好地将理论与实际相结合，在保证职工可听懂的前提下，满足铁路运输工作对职工培训的基本要求。

2.提高职工学习主动性。为了让职工更好的对讲师所讲授的内容进行吸收，必须提高职工的学习主动性。可以通过将奖励和惩罚制度进行完善，激励职工主动学习、积极学习，激发职工的学习热情，还可以对职工进行阶段性的考核，将取得优异成绩的职工给予鼓励，并给予适当的奖励，辅助职工们形成积极学习的意识。如发现有职工出现学习懈怠，学习态度不端正的情况，必须对其予以批评并进行扣分，必要时可以给予一定的惩罚。对职工进行奖励和惩罚的前提是具有一个完善的奖惩制度，所以铁路运输站职工教育培训的奖惩制度一定要完善，将职工的培训教育工作与其实际的工作利益相结合，这样还可以侧面对职工们给予一定的学习压力，使职工对教育培训产生一定的重视，并对其积极对待。

3.对教育培训方法进行创新。要想更好地开展铁路运输站的教育培训工作不仅要将奖罚制度进行完善，对讲师严格要求，还有对培训的方法和方式进行创新，只有这样才能提高培训的效率，达到培训的实际效果。在对教育培训方法进行创新之前，铁路运输站必须对所有参加教育培训职工的学历情况和年龄等基本信息进行收集，并加以整理。每个职工之间本身就存在很多差异，讲师要对职工间的差异充分地了解和认识，并根据差异采取不同的教学方法，因材施教。切不可对成绩较差或者接受知识能力较差的职工进行打击，在学习的道路上，失败与挫折才能让他们成长并有所收获。讲师要经常鼓励职工，根据职工的特点，给予针对性教学，让职工对培训教育不会产生排斥心理，并使其学习能力有所提升，并使他们对讲师所讲授的内容更好地进行理解，使各个层次的职工都能够有所学习，有所成长。

对于学历相对较高的职工来说，他们对知识的吸收能力相对其其他职工来说，会更强一些，讲师对他们进行培训时，可以适当减少理论知识的培训时间，对他们的动手能力进行强化培养。而针对学历相对较低，年龄较大的职工来说，他们对理论知识的理解能力不会太强，和大专学历的职工相比，他们的能力更多的体现在动手实践的能力上，讲师在为他们进行理论培训时，可以将工作中的实际案例作为讲课的例子，可以使他们更容易接受，另外，还可以直接与实际工作相结合，在强化职工的实际动手能力的同时，为他们讲解其中蕴含的知识和原理，这样不仅可以提高职工的动手能力，还可让他们对工作中的原理熟记于心，达到更佳的培训效果。通过这种培训方式，对不同层面的职工采取不同的教育方法，才能将铁路运输站的职工教育培训效率提高，获得铁路运输站真正想要达到的培训效果。

总结

综上所述，铁路正在发展的道路上驰骋，新设备、新技术也在源源不断地涌出，如何使铁路职工对飞速发展的铁路更快、更好地适应是正在思考的问题。当前针对该问题，提出的主要方案便是提高职工的能力和素养，使职工即使在铁路飞速发展的情况下，仍能很好地完成自己的本职任务。要将职工的需求放在首位，讲师根据职工之间的个体差异制定符合每个职工的教学方法，使职工的主观能动性得到充分地发挥；另外，为职工提供良好的学习环境，营造良好的学习氛围，也使职工在培训过程中更加轻松，更具有学习积极性，将职工的实际工作与理论知识相结合，对培训方法进行创新和改进，有助于职工能力水平的提高和职业素养的形成，提高培训的质量与效率。

参考文献

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[3]杨军刚，黄志辉，宣晓刚.某地区铁路职工健康教育与促进工作的探讨[J].铁路节能环保与安全卫生，2015，（2）.