浅谈电厂安全生产中青工的不安全心理与对策

浅谈电厂安全生产中青工的不安全心理与对策

刘武龙

（广州环投福山环保能源有限公司广东省广州市510308）

摘要：在企业发生的大量事故中，约有95%是因人的不安全行为造成的，而人的不安全行为是由于不良心理状态支配而引起的，人在不良心理状态支配下，忽视安全法律法规、安全规章制度及安全操作规程，容易产生违章行为和操作失误而造成事故。九零后的青工队伍进入企业，如何加强青年的安全教育，提高青工的安全意识，安全技能培训工作越来越重要，从青工的不安全心理着手分析及采取对策。抓好安全生产、实现长治久安是电力工作者应重视的问题

关键词：发电厂员工的不安全心理对策

引言安全第一，预防为主，综合治理"是安全管理工作的指导方针，由于电力设施俱有高温高压的特殊性、高危性、群伤群亡性，安全隐患如不能及时发现和排除，极易引发安全生产事故，给人身和财产安全带来损失。而随着90后的这些多数是独生子女的青工入职，这些吃饭不知道拿筷子，拿也只拿自己的；洗碗，多半也不会去抹桌子；帮着拿烟，一定不知道顺手把打火机也拿过来；没水喝了就知道喝饮料喝牛奶，就不知道自己烧白开水。盲从和富有个性的矛盾体，做事机械，没有指令就什么都不干，有了指令也只干指令范围的，没有一点儿主动性和前瞻性。而想法新、工作热情却只有三分度，但青工队伍作为企业安全生产的主力军，如何牢固树立"安全第一"的思想，提高青年员工的安全意识，加强青年的安全教育，提高青工的安全技能培训工作越来越重要，抓好安全生产、实现长治久安是电力工作者应重视的问题。

一、青工不安全心理心态、具体表现及分析

1、侥幸心理。伤害事故的发生是一种小概率事件，一次或多次的不安全行为不一定会导致伤害。青工主观认识偏差，安全观念淡薄。一是情绪化心理的影响。在生产工作中，看到一些有着多年从事某种工作的老员工，在多次违章中没有发生事故，就会认为自己这样干了也不会出什么事，而忽视各种安全技术操作规程，不考虑生产过程中经常变化的复杂因素，往往容易引发事故。这种从众、侥幸心理状态下发生的违章行为实为明知故犯，其危险程度最大，后果也最为严重。具有侥幸心理的人普遍认为事故发生的概率很小，况且那么多人，哪有那么巧，事故就发生在自己身上，身边违章的人也不少，也没有发生任何事故，本人习惯违章过，也从来没有出过任何事故，再违章一次也不见得就会出事。何况青年思想活跃、接受新事物快，且正处于恋爱、婚姻阶段，对工作生活中遇到的不如意或得意的情绪常常会不自觉的带到工作中，造成注意力分散，极易忽视有关规章制度，简化标准化作业程序，为安全生产埋下隐患。如某单位65吨龙门吊车，按规定使用完要固定在钢轨上，防止大风刮动，但由于岗位职工存有“不会刮大风”的侥幸心理，不料一次用完后没有认真固定，被一场罕见的七级大风吹倒在地，不仅影响企业正常生产，还造成较大的经济损失。又如今年4月13日东莞一工地重约80吨的龙门架被强风吹倒压垮工棚，导致18死33伤的惨痛事故，事故原因还没有公开发布，但其使用者一定存在着安全意识淡薄的原因。

2、习惯性、从众性、麻痹心理。在生产过程中，持有这种心理的一些员工不是按标准化的工艺顺序和操作程序作业，而是按自己的习惯和“方便”进行作业，于是产生了麻痹思想，结果出了工伤事故。比如某员工进入啤酒灌装车间本不应穿运动鞋，结果这位员工穿了运动鞋进去了，不小心摔倒被破玻璃把手动脉血管切断，导致工伤事故，用这位员工的话说，以前我也是穿的运动鞋进去的什么事都没有呀，谁知这次摔倒就造成了这么样！血管被切断了还不知自己违章了。还有进入锅炉、汽机车间不戴安全帽、输渣工不戴护目眼镜、焊工不戴绝缘手套、面罩、高空作业不系安全带等习惯性违章行为，没怎么出事或都是出的小事，便思想麻痹，习以为常而造成严重的后患。例如：施工作业人员对于习惯性的违章动作“由于是经常干的工作，没有出事，所以习以为常，并不感到有什么危险”、“从开始到现在，这种工作已经干过很多次，别人都是这样干，满不在乎”。在这种心理状态下，作业人员就凭印象，毫不怀疑过去的经验，习惯性的开始了作业，但是结果出乎意外，发生了事故；或者是由于没有进行日常检查，或在麻痹思想的影响下，检查不够仔细，从而出现了事故。“没有事情，尽管干，出了事情我负责”、“这样小的事情，用的着这样吗？”、“师傅就是这样教我的”等，每听到这样的话时，作为安全管理人员的我都是冒着一身的冷汗。工作阅历没有多少的青工，缺乏安全防护技能，过于自信，缺乏对事故的认知能力，对出现的隐患认为自己有足够的个人能力可以避免而不采取任何防护措施或措施不齐全，麻痹冒险作业。受习惯性因素影响，在这种心理的作用下，不安全行为也易被仿效。如在工作中某一个或者几个人的违章行为没有发生事故，那么其他同事很容易跟着那么做，如果不这样做，可能会被同行说技术不好，胆小、怕死等，所以这种从众、麻痹心理极易引发事故，严重威胁安全生产。

3、部分青工学习主动性差，安全培训效果欠佳。一是安全培训质量不高，就目前培训考试而言，各种培训多，对于学到的东西，很多还没来得及消化吸收，就要学习新东西，面对新考试，为学而学、容易出现消化不良。二是培训形式老一套、培训内容大一统，青工日常培训，多数时间是在班组完成的，而班组组织的学习培训缺乏必要的监督考核，多是采用“黑板上出题、考试中交流”的方式进行，很多时候学习流于形式，考试走了过场。在培训内容上也是面面俱到、什么内容都有，实用的、适用的往往不多，而且学习深度上也统一标准，没有考虑到职工之间技术等级的差异、自身素质的不同，经常是高级工看了太简单、不想学，初级工看了又太难、学不懂，事倍功半，培训效果欠佳。

4、青工学技练功活动针对性不强，事故应急处理能力差。一些险情事故发生后，整个应急过程暴露出班组在日常工作中，对事故应急处理能力的学习演练不够，部分青工包括班长，事故预想不充分、现场组织无序、故障判断不准确，人为的延长了故障处理。这反映出在日常工作中贴近实战的少、应急演练的少，很多青工虽然知道事故发生后的抢险预案和程序，但是由于班组的日常练兵比武受条件限制，对于很多大的事故状况，没法模拟演练，只能停留在纸上谈兵，有些事故多年不遇，青工也没有这方面的实践经验，只能凭借事故案例的分析和老员工只言片语的讲解来学习，一旦事故出现，往往手忙脚乱、贻误战机。就如本单位在97年发生的一起人身事故，就是一个刚毕业不到2年的机修青工不做任何措施就进入运行中的煤仓捡一把板手，结果人陷入煤堆时自己和同去的人不会采取应急措施，诒误救援时机，使一条年青的鲜活生命就这样失去。

三、员工不安全心理的对策

1、安全教育要到位

人的观念和意识支配着人的行为，即习惯性行为，但是，每个人形成一种意识需要经过一定的时间。而要改变员工身上的不良习惯，必须首先转变员工的不良观念和意识。首先要抓好思想教育。企业员工的思想教育要从入厂第一天抓起，做好“三级安全”教育。通过对相关的安全法规的学习、领会、掌握，公司规章制度的明确落实，各种设备运行规程的理解熟悉和严格落实执行，每年开展一次"安规"考试，合格后方能上岗。每周坚持召开一次安全生产例会，让班值长和技术员提出存在的安全隐患，并及时进行整改。在厂区醒目位置悬挂安全生产天数牌，让每位员工都明白自己肩负的重任。通过每个小细节对员工进行安全意识的灌输，可减少安全事故的发生。

2、坚持安全生产培训

员工素质是安全生产的重要保证。要提高青年员工素质，培养员工良好的生产作业行为，就必须坚持不懈地做好培训工作。培训工作要有持续性和严肃性，培训内容要有针对性和实用性，培训手段要有实效性和创新性和生动性。就如本公司的就开发用了隐患查找动画软件，岗位操作规程可视化视频等培训教材，使新入职的员工能很快的掌握了安全知识。

3．安全事故反面刺激

总结历年发生的各种事故，通过以往事故案例刺激青年员工，唤起青年员工的安全保护意识，使青年员工能用严肃的态度来对待安全问题，积极主动地参与安全管理活动，杜绝各类事故的发生。在厂区明显位置设立宣传栏，张贴图片和数据；组织青年员工观看安全生产事故的录像，用触目惊心的案例触动员工，使安全警钟得以长鸣，促使青年员工在工作中能时刻绷紧安全这根弦。

4、加强班组安全文化建设

安全生产是电力企业的生命，安全生产必须从班组抓起。因此，要在班组中努力营造"人人关注安全、事事保证安全"的和谐工作氛围，牢固树立"事故可防、隐患可控"的安全理念，牢记"查找事故隐患是每一个员工的义务，消除事故隐患是每一个员工的责任"的安全宣言。热电厂严格按电力行业安全规定制定了完善的班组规章制度，班组内部

也应该根据自身的特点制定具体的规章制度，并严格执行和落实。同时，班组要全面落实安全生产责任制，真正把安全生产责任落实到班组的每个岗位，形成安全生产人人有责、安全事故群策群防的管理体系，确保班组成员分工明确、安全责任到位。

5、培养员工良好的工作习惯

培养员工正确良好的工作习惯，促使员工养成善于控制感情，克服不良心态，始终保持健康乐观、奋发向上的情绪，科学、冷静、理智地处理安全生产中遇到的问题，杜绝个人的不良行为。在安排青年工人入班组时，一定要注意把技术水平较高的人员与技术水平较低的人员相组合，老师傅与新员工相组合，性格激进与性格稳重的人员相组合，同时考虑人员的知识水平、思想意识、心理反应、工作态度、身体状况等因素。这样既满足了安全生产工作的要求，又可以通过工作互相帮助、互相学习、互相促进，达到互补、互助和互进。一个木桶能装多少水，取决于最低的那块木板。

只有人人都把安全放在第一位，把这些九零后的生力军培养成自觉遵守纪律，严格遵守规章制度和安全操作规程。这样才能让电厂包括各类企业能安全稳定运转。树立好我要安全的意识，才能使企业安全持续的运行。

参考文献

中华人民共和国水力电力部《电业安全工作规程》

杨国强、吴志远著的《员工安全意识教育读本》