刘伟华山东省莒县人民医院276500
摘要文章认为县一级医院图书馆对医院软硬件建设中有着重要的作用,它担负着提供重要的现代医学信息服务;部分县级医院图书馆的信息资源建设和信息服务能力不能适应新时期医学研究和发展的需要,制约了医学、教育、科研服务的质量。文章提出了新形势下医院图书馆的发展方向及服务模式,以此提高图书馆为医学服务质量。
关键词县级医院图书馆瓶颈对应策略
伴随着我国经济的快速发展以及人民群众生活水平的提高,群众对医院诊治水平的要求也随之提高。县级医院纷纷引进人才,加大软硬件建设。不过也要看到,作为医院一个重要的组成部分,医院图书馆建设却不能满足广大医务人员对文献信息及服务的需求。
一、制约医院图书馆发展的瓶颈
1、专业人员配置不够,业务素质弱《医院管理学》规定医院图书馆的人员编制是按每百张床位1-2名工作人员。相当多的医院图书馆配置远远达不到这个比例,致使图书馆只能应付一般日常工作。不是馆员缺乏医学知识,有些医学专业的馆员又缺乏基本的图书情报知识,多种因素制约,致使实际工作能力较低,加之大多数工作人员缺乏外语和计算机等相关知识技能,复合型人才凤毛麟角,使医院图书馆很难开展深层次的参考咨询、信息服务、信息开发及系统管理工作。
2、专业设备与资源配置不够医院图书馆靠医院拔款为生,经费紧张,很长时间不添置新刊和设备,有的甚至几年不买新书。更有甚者,一些医院图书馆馆舍小、环境差、时常搬迁,严重影响着图书馆职能的发挥。虽然大多数医院图书馆开设了电子阅览室,但是计算机配置较低,网络宽带不足,终端太少,没有开通西文数据库,数字资源获取困难。
3、管理理念落后医院图书馆仅面向本单位,书籍仅满足本单位。只是把图书馆当作收藏馆,忽略对书籍的开发,书籍不能起到应有的作用。图书管理者没有竞争意识和开拓精神,没有针对性的服务。图书馆经费大多用在人事上,没有用到书籍更新,造成文献资源不足,满足不了医务人员需求,影响了信息服务质量。
4、管理者重不够现代医学技术可谓是一日千里,医学信息传递以数字化和网络化为主。目前图书馆仍然以经验为主,忽视图书管理的重要性。必须充分认识图书馆的重要性,给予图书馆足够的重视才能确保医学信息服务质量。
二、县级医院图书馆发展的科学策略
1、强化领导重视力度医院领导给予足够的重视,是医院图书馆发展的保证和前提。医院领导要给予图书馆图书馆发展的长期计划。医院领导要重视引进高素质的专业人才,这对于提升图书馆的服务水平和管理水平至关重要。领导要重视图书馆及馆员在医院工作中的作用,加强馆员队伍建设,通过继续教育培养知识结构合理、拥有图书情报学、医学、外语、计算机等知识的复合型图书馆员队伍。
2、强化信息化建设随着医院软硬件建设的快速发展,医院图书馆急需建立高效快速的信息管理平台,它具有更好地信息查询功能,极大地缩减医护人员检索书籍的时间,提高工作效率。图书馆要加大电子资源建设力度,引进国内外较有权威的医学专题数据库,面向医疗、教学、科研建立一个具有特色的馆藏体系。
3、加强合作共享计算机信息时代医院图书馆单靠自己的力量来满足读者的信息需求是不可能,通过合作共享使医院图书馆信息资源有所保障。医院图书馆要有大馆藏观念,加入资源共享联盟,依靠共建共享,[1]为医院读者提供资源信息服务保障,使医院图书馆能够尽可能地满足医学临床、科研、教学等需要。
4、提高服务能力医务人员和科研人员对信息服务有较高的要求。医院图书馆要利用现代信息技术及网络开展有效的服务,可以开展以用户问题为目标定制信息产品的服务方式,根据用户个性化需求,开展专题信息资源组织服务,形成资源服务特色。也可以设立信息咨询台和专业咨询台,信息咨询台解决一般性的咨询,专业咨询台主要解答专业咨询,如数据库的使用、专业检索方法、知识服务等。图书馆要积极倡导建立图书馆主页及多媒体导航系统,可以在院局域网上建立图书馆主页,介绍图书馆的组织机构、目录体系、开展的服务项目等,为读者网上查询所需信息,并提供导读服务,使读者了解该馆的馆藏。县级医院要积极培养有一定组织管理能力、能够调动各方面的信息资源和人力资源、形成有特色的信息服务产品的咨询馆员,去融入到临床实践和科研活动中去,提供对口的信息检索和情报服务,能够根据科研课题需要从各个渠道广泛搜集各种类型的相关文献信息,通过整合建立专题数据库,利用网络提供情报服务,适应医院的医疗、科研、教学的发展需要[2],必将受到广大医务工作人员的欢迎。
经济的快速发展,医疗卫生事业水平的提升,都要求医院图书馆适应新时代的发展趋势,满足医学科学发展和医学模式转变的客观需求,能够从传统的拥有文献信息转向向以最快的速度搜集、传递、开发利用相关的文献信息发展上来,从而更好地为医疗、教学、科研服务,提高医院的整体水平。
参考文献
【1】郭宇,韩慧茹.新时期医院图书馆建设的思考[J].中华医院图书情报杂志,2007,16
【2】陈峰.深圳地区医院图书馆现状与发展调查分析[J].中华医学图书情报杂志,2004,13(3)