项目式教学法在电子商务实践教学中的应用

项目式教学法在电子商务实践教学中的应用

柳华梅

柳华梅（湖北生物科技职业学院,湖北武汉）

中图分类号：TP3TN9文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）06-0000-02

摘要：电子商务实践教学采用项目式教学法，把教学内容巧妙地融合在每个项目的任务之中，使学生在项目中学习知识、掌握知识，激发了学生学习兴趣，增强了学生的竞争意识。

关键词：项目式教学法；实践教学；电子商务运营

一、问题的提出

基于目前高职教育要突出能力教育，培养高技能人才的实际要求，我校提出了“三个一工程”的人才目标培养模式，其显著特点是高度重视对实验实训的教学。因此，各专业课的课程标准中都对实验实训的课程做了明确而详细的要求。目前，实验实训教学过程基本按照如下步骤来实施：

1.布置实验项目。老师依据实验大纲的制式要求向学生明确实验名称、目的、内容、时间、所要用到的实验设备（包括实验软件），对实验项目做出总体性的描述和规范。

2.教师讲解示范。老师按照实验大纲上规定的操作步骤，一步一步的进行实验操作，对操作细节进行一般性强调，直至整个实验过程结束。在此过程中，学生以观摩为主。

3.学生分组练习。老师讲解示范完毕后，学生根据教学设备情况进行分组，各组学生按照老师操作演示的过程，再对照实验大纲上的操作步骤，逐步进行操作，完成整个实验过程，并将实验结果与老师演示结果相对照，确定实验操作是否正确。

4.撰写实验报告。在学生完成实验之后，按照实验报告的撰写要求，编写实验报告并上交给授课老师批阅。授课老师通过实验报告来判断学生是否掌握该实验，并在下次课中做一讲评。

这种教学模式的弊端在于：

在教学过程中，老师依然起主导作用，学生只是机械的模仿，处于被动的接受状态，学习效果不好。另一方面，受教学方式以及固有教学资源的限制，目前的实验多数以验证性实验为主，设计型和综合型实验较少，实验内容固定，操作步骤固定，老师指导时间有限。从而使得目前实验教学仅停留在巩固理沦知识阶段，不能有效提高学生的综合技能和创新；此外，先讲解后练习的教学模式，学生虽然能够按照要求完成实验任务，但其解决问题的能力、创新设计能力以及综合应用能力不能得到充分提高，学生在这种模式下缺乏应有的实验实践操作热情。

项目式教学是我院电子商务专业教学改革的实施策略之一。课程项目化，是指根据职业能力培养的需要，密切联系地方产业发展实际，将专业基础课程和专业课程的教学内容设计成具体技能的训练项目，根据项目组织实施教学与考核，使专业人才培养的能力目标得以实现。

二、项目式教学法的含义及特点

基于工作过程导向的项目式教学法是当今职业教育的核心方法之一，它是一种强调在实践情境中通过学生自我构建知识而形成的以过程逻辑为中心的行动体系，是以学生为主体、充分调动学生学习积极性的实践教学模式。

基于此，对于电子商务专业来说，将项目式教学法的成功经验合理运用到实践中，避开了传统的学科体系教学知识的完整性和系统性，保证在知识总量不变的情况下，始终围绕着项目完成而进行，重在实践能力和创新能力的培养。

教师在设计项目时应该注意，要将该实践课程相关的理论知识和操作技能相结合，要具有一个可操作性较强的任务说明，要保证项目成果具有实际的应用价值，要保证学生在工作任务实施中可以运用已学知识和技能解决碰到的难题，尽可能做到贴近市场，贴近企业，贴近电子商务任职岗位。

三、应用实例

下面以我院2009级电子商务专业学生实践教学中的某一实践课程——电子商务运营为例，来说明这种基于工作过程的项目式教学法的具体应用。

（一）项目的设计

围绕课程内容设计若干个实训项目，如网络信息搜集、网络信息推广、网上商品交易、网上客户管理等等。由于网络信息推广项目涉及网络站点、竞价排名、数字证书、网络营销等相关知识，因此，教师在设计工作项目时，是将知识和技能要点以工作任务的形式下发的，教师引导学生查阅资料，储备所需理论知识，指导学生做好工作前的相关理论和操作的准备，培养他们理论指导实践的习惯。

再根据项目内容所需设计实训任务及操作步骤，对实训中可能出现的问题要分析的面面俱到。以网络信息推广项目为例，按照由易到难可以设计5个实训任务，①站点建设与发布；②搜索竞价排名使用；③数字证书申请与使用；④电子邮件营销；⑤其它网络推广方法探索。

（二）成立项目实训小组

实训小组的划分不是简单的分组，教师考虑学生的个体能力差异与特长，从个人实际出发，确定每个人具体工作任务，从而激发学生主动参与的兴趣。如网上商品交易项目可以分解成为B2B运营、B2C运营、淘宝运营、校园网络商铺运营四个模块进行网上商品交易。根据学生对知识掌握的情况及学生对运营者身份的喜好，分配运营项目组。如，承担校园网络商铺运营任务的学生选择综合能力较高的学生，因为校园网络商铺运营过程实际上是学生自主创业的演练，除需相关专业知识外，还对市场把握能力、团队合作能力、解决问题能力、观察分析能力及安全意识、网营诚信、责任感和职业道德等要求较高；承担淘宝运营任务的学生选择平时喜欢网络购物或个人已开设有淘宝店铺的学生承担。

(三)项目实做

教师首先要把实训项目演示给学生看，同时，选择一些典型案例穿插于演示过程中进行理论讲解。实际教学过程中，可以充分利用小组的特点，强调组长负责制，先对各小组长进行讲解，再由小组长教给每一个小组成员，这样既可以调动小组长的积极性，减轻老师的负担，又可以使小组长与组员在教与学中，学会合作沟通，一起发现问题、解决问题，锻炼了学生良好的意识，进而提高教学效率，优化教学效果。

（四）引导纠错

学生学生进行项目实际操作过程中可以吸收所学的知识并运用到实际中，是把理论运用到实践的过程，教师在这一过程中，要给学生留下较大的自由发挥的余地，“循循善诱”，启发并鼓励学生；要允许学生犯错误并尽量由学生自己发现，让他们自己找到解决办法，当学生确实无法解决时，才可以以最为简洁的方法来演示，在这种时机下纠错可极大地加深学生的印象，同时也充分体现出了学生学习的主体地位。

（五）教师点评

学生项目操作完成后，老师对学生操作中的优点要给予表杨，对于操作过程中出现的共同错误，应分析原因，说明遇到这种问题应该首先从哪里找原因。如，在完成数字证书申请及使用的任务中，学生经常忘记将数字证书与outlookexpress电子邮件绑定，导致在发送带有数字签名邮件时发送不成功，老师应该予以强调指出，以便学生在遇到这种问题时能够快速分析出原因，并解决。

教师的评价应该多元化。一方面由项目式教学是以培养学生全面能力为目标的实训教学，因此学生的综合能力就成为其主要评价对象。包括知识运用能力、操作规范程度、解决问题能力和工作习惯、团队协作程度等多方面综合评估。另外学生各方面的能力是具有个体差异的，通过学生个性化实训角色任务完成情况进行评估，当其与其它组员达到一定合作分值时，就能体现出小组每个成员的积极动手情况，优秀者给予奖励，以激励小组中的每一个成员的责任感与积极性。

四、项目式教学的优势与效果

在实际教学尝试中，我们体会到，一方面，采用项目式教学法，大大激发了学生的学习主动性和积极性。学生学习以项目为中心，有明确的任务，能让学生依托项目体验新知识、新技能的“边学边用，活学活用”的价值，学生的自主学习能力大大加强，充分开拓了学生的思维、发挥了他们的潜能，使学生综合能力得到提高，增强了竞争意识，有助于学生社会能力及综合职业能力的养成。另一方面，项目式教学法，有利于教师与学生双向交往，增加了师生的互动和直接接触，教师能更直观、快速地了解学生掌握专业知识和操作技能的程度，有利于因材施教，以满足不同层次学生的需求。

五、结论

这种基于工作过程的项目式教学教学模式，可激发学生学习的兴趣和积极性，使实训室与课堂合二为一，实训室即课堂，课堂即实训室，理论和实践交替进行，直观和抽象交错出现，没有固定的先理论后实践或先实践后理论，而是理中有实，实中有理的一种新的教学方式。这种教学模式使得每个学生都抱着“完成工作项目”的心态来学习，在教学过程中融“教、学、做”为一体，教师和学生的双向交流增加，每个学生都能亲自动手操作，以巩固和运用所学知识，培养自己的独立思考问题的能力，做到了“授之以渔”，让他们在今后面对不同的电子商务运营模式仍然能够熟练参与运营，学生的综合应用能力、创新能力及团队协作能力等职业素养也得到充分的提高。从2009级电子商务专业学生的考核结果来看，该方法取得了良好的教学的效果。

当然，任何一种教学方式、方法都有其局限性，基于工作过程导向的项目式教学法也不例外。一方面，它对教师提出了很高的要求，实验实训教材需要教师针对专业培养目标和项目需求，编写实用性强、体系完整的实验实训教材。另一方面，无论是项目的确定、教学的组织、问题的设计，结果的评价，还是对学生的熟悉和了解以及对其碰到各种难题的解决等方面，都需要教师不断地去学习、实践、总结，需要更多的付出和投入，才能真正发挥项目式教学法在实践课程教学中的优势，从而更有助于体现学校“坚持需求牵引、面向市场办学、紧贴岗位育人”的教学理念。

参考文献

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