经营人心：好校长的智慧管理邓昌武

经营人心：好校长的智慧管理邓昌武

邓昌武

湖北省黄石市慧德学校435000

湖北省黄石市慧德学校是黄石市教育局批准的一所集初中、高中为一体的全寄宿、全封闭、准军事化管理的优秀民办学校，校园环境优美，文化气息浓厚，全校学生无一人玩手机，校长、老师与学生同吃、同住、同学、同乐。学校创办仅两年，就引来领导、媒体和家长的一片喝彩：慧德真神，校长真牛，老师真好，孩子变化真大！

学校为什么在如此短的时间内就能获得如此高的评价呢？笔者认为，得人心者得天下。校长要重视人心的经营，有效地调动教师的积极性和创造性，增强学生的凝聚力和向心力，才能使学校得以持续、高效、超常规地发展。

一、光明前景激发人心

美国著名心理学家马斯洛的需要层次理论表明，追求成功，追求自我价值的实现是大多数人的最高层次需要。每个人总是希望通过表现和发挥自己的能力获得成就，实现理想、抱负，高明的校长就要充分利用老师的这种愿望，向其展示学校美好的前景，鼓励其树立远大的目标，激发老师的雄心和信心。只有树立远大的目标，并为之不懈努力，同时还能不断取得新的成就，使每个老师都切身感到正在一点点地接近成功的目标，人们才会不断增强信心，最大限度地发挥潜在的聪明才智，才会使上百颗鲜活的心随着学校前进的节拍一起跳动。

二、丰厚待遇留住人心

一流的名师，要有一流的待遇。学校强调职业道德、理想、奉献，但仅凭空洞的理论和激昂的口号是远远不够的，必须给老师以实实在在的利益，才能凝聚人心，留住人心。

学校实行的是高工资+高奖金+高福利制度，学校教师平均年薪达5万元，最高者近10万元。良好的物质条件为教师提供了必要生活保障，解除了他们的后顾之忧后，他们自然一心为校，如此也就真正达到了留人留心的效果。

三、人文关怀温暖人心

如果一个校长没有人文关怀，就不可能有教师的人文关怀；没有教师的人文关怀，也就谈不上学生的人文关怀。当一个学校从上到下都有人文精神的时候，学校就充满了活力，充满了朝气，充满了希望。校长的人文关怀首先体现在校长对老师的价值定位和人格提升上。

因此在选人、用人上，学校坚持“用其长，弗忧其短”，不用制度卡人，使教师对学校有归宿感。在教师评价中，学校建立了明星激励机制，老师哪个方面有了闪光点，哪个方面就可以有个明星的称号。

其次是营造生活情怀和文化氛围。学校的老师大多异地分居，家的感觉特少，这时学校要为教师营造一份家的温馨。老师的父母来学校探亲，学校领导亲自登门拜访，视老师的父母为自己的父母；元旦临近，一张张满载着学校问候和祝福的贺年卡“飞”到家属手中……一系列的举措让教师品尝到了“家的感觉”。

四、教管结合净化人心

人心是受社会环境影响的，是变幻不定的，好的环境，可以使人从善；坏的环境可以使人行恶。正是因为人有可塑性，所以要净化人心，学校的做法是：一靠教育，二靠制度，教管结合。那么怎样教育老师呢？学校坚持实施“三个转变”和“十个一”工程。“三个转变”，即：转变思想观念，转变工作作风，转变教育方法；“十个一”，即：一脸笑容、一腔热情、一身正气、一视同仁、一丝不苟、一清二楚、一马当先、一诺千金、一心一意、一如既往。

此外，学校还制定了一系列的规章制度来规范老师的行为，并由校长牵头，各年级段专人不定期检查，每周五教师会通报落实情况，提出改进方法；而教师之间则经常交流心得，多作自我批评。

学校认为教而不管，不如不教；管而不教，虽管无效。也就是说要教管结合，通过教育，引导老师自觉净化心灵；通过制度，督促老师净化心灵。坦诚相待，交换人心，美籍日本学者威廉·大内认为：人们应该互相关心、鼓励，培养亲密感，否则就会失去共同的意识和责任，导致人与人之间的分离。

心与心之间，其实如同商品一样，也是等价交换的。校长诚心诚意，以诚待老师，才能换取老师的诚心诚意，以诚待校长。你有困难，有错误，只要坦诚相告，老师就会谅解你、宽慰你、帮助你。

五、高尚人格臣服人心

校长管理学校不能光靠制度、纪律来约束人，更多地是靠自己的高尚人格去感染人、臣服人。所以，笔者认为人格魅力大于能力，能力大于权力。一个校长，要有威信，要有号召力，要令老师从内心敬佩你，靠什么？就是靠你高尚的人格，宽阔的胸怀，待人的诚意，决策的高明，非凡的能力，执着的精神，严谨的作风。总之，校长要求老师做到的，自己先得做到，还要比老师做得好。

即使是私立学校，也一样要为老师作好表率。校长能作好表率，老师自然就会敬你、服你、跟你，社会上的人也就会敬重你，支持你。

总之，校长虽然无法改变教育生存状态，无法改变家长对学生升学的过高期望，但可以改变学生的课堂，改变学生的课外活动，改变学生在学校里的生存状态，改变教师的行走方式，改变学校的发展模式，以此为学生终生发展负责，为教师终生发展负责。