医院文化与思想政治工作创新的辩证思考及实践

医院文化与思想政治工作创新的辩证思考及实践

沈露茗

（江南大学附属医院无锡市第四人民医院；江苏无锡214062）

摘要：通过探讨和认识医院文化与思想政治工作的特点、作用及其辩证关系，进一步了解充分发挥医院文化对思想政治工作的促进补充作用，便于更有效地做好思想政治工作，发挥两者在医院工作中的相互渗透、优势互补的作用;同时联系实际，阐明探索创新医院文化建设对于改进思想政治工作、加强精神文明建设，推动医院改革和发展起到积极的促进作用。

关键词：医院文化思想政治工作辩证关系

医院文化建设既是医院管理工作的重要内容，也是医院开展精神文明建设的有力载体和重要手段。特别是随着市场经济的不断健全和发展，给医院建设带来了新的机遇和挑战，同时也给思想政治工作提出了新要求。因此探讨和认识医院文化与思想政治工作的特点、作用和辩证关系，对在当前形势下，如何充分发挥二者相互促进补充作用，更好地促进医院各项工作的发展，这是医院管理者面对的一个新课题。只有不断探索医院文化建设，才能有力促进和更好地发挥思想政治工作的优势，切实提高医院的核心竞争力。

1医院文化和医院思想政治工作的特点和作用

医院文化是一种以医院的价值体系为中心，以人的思想观念为主体，以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代医院管理理论，被称之为“管理之魂”。它是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和;也是在长期医疗实践活动中逐步形成并成为全体医务人员共同遵循和奉行的价值观念、基本信念和行为准则的总称。它具有层次高、超前性、可塑性和时代性等特性。虽然它受到政治、经济、社会等方面的制约，但又具有相对独立性。对于医院来说，医院发展目标是医院在一定时期内需要达到的质量与数量指标，也是医院文化建设的最佳体现[1]，医院文化建设水平是医院整体素质高低的一个重要标志，因此研究和发展医院文化对医院的发展是十分必要的。医院思想政治工作是医院为实现当前和长远的目标而奋斗的社会实践活动。其首要任务就是用科学发展观统领全局，引导职工不断提高对客观世界的认识能力。其核心是发扬救死扶伤的人道主义精神，全心全意为人民服务;目的是充分调动和发挥广大职工的积极性;最终的落脚点是保证医院各项工作顺利开展。它能保证医院改革和发展的政治方向，促进医院文化建设的健康发展，这种作用是任何其他工作所不能代替的。它具有鲜明的政治性、严格的科学性、强烈的实践性、广泛的群众性、高度的综合性等特征。

2医院文化与思想政治工作的辩证关系

医院文化与思想政治工作二者联系密切，其研究的内容、目标和方向都是一致的，都是为了统一人的思想，凝聚人的力量，调动人的积极性，充分发挥职工的主动性和创造性，保证医院工作高效运转，努力为患者服务。二者既有联系又有区别。医院文化是管理活动，体现参与和主动，它具有较强的个性，强调其独有的个性特征，重视对医院个性的研究，是为实现医院的目标服务的。而思想政治工作是社会实践活动，体现教育和引导，既是医院行为，又是社会行为，有比较明显的共性。是有组织的、有针对性的一种教育方式并作为转化和塑造医务人员的思想、感情、心理、行为的工作，其根本任务是提高医务人员的思想政治觉悟。二者关系为相互补充、相互促进、辩证统一。思想政治工作的内容是医院文化建设的指导思想和基本原则，没有思想政治工作的支持、引导和配合，医院文化建设就会迷失方向;思想政治工作的深入开展，可提高职工的政治素质，激发工作和学习热情，从而不断促进医院文化的健康发展。而医院文化是思想政治工作的重要环境，它所包含的物质文化、精神文化和制度文化中的许多内容是思想政治工作赖以开展的基础，并拓展了思想政治工作的内容、方法、渠道，使思想政治工作在新的历史时期同样可以焕发新的姿彩。因此，医院文化建设既不是思想政治工作的简单重复，更不是对思想政治工作的否定或替代，而是为探索和加强医院政治思想工作提供了新思路、新途径，是实现思想政治工作创新与医院两个效益最佳融合的有效方法。

3结合实际加强医院文化建设促进思想政治工作

近年来，我院重视把思想政治教育与“以人为本”的医院文化建设有机结合，坚持做到尊重人、理解人、关心人、激励人、教育人;医院党政工团齐抓共管，并通过开展文化建设系列活动，有力改进和创新思想政治工作，切实增强了医院的凝聚力和核心竞争力，使得医院职工在工作的过程中将医院的服务宗旨以及医院的发展目标作为自己行为规范准则，自觉的遵守相关的价值准则和信条，让职工长时间处于一个自强不息的精神状态之上[2]。

3.1坚持人本管理，优化思想政治工作。医院文化归根结底是“人”的文化，而思想政治工作也正是以人为根本的工作。医院通过重视人的因素，特别是重视人格、突出柔性管理，关心人、培养人、开发人的潜力，注重用一把钥匙开一把锁的办法来启迪和引导每个职工的思想和行为。如通过积极引进人才、培养人才、关心人才、留住人才等一系列措施的落实，同时配套出台人才奖励制度、考核制度及在岗培训等制度;坚持实行职工住院、婚丧嫁娶、职工生日、生儿育女、职工子女升学等慰问制度;开展带薪休假、党员责任区谈心活动、青年联谊会、座谈会、迎新联欢会等多种形式活动，融政策、前景、事业、环境、情感、待遇为一体，让每位职工都感到医院如家的温暖，增强职工的归属感、责任感，最大限度地发挥个体潜能，为医院的共同目标去奋斗，促进职工形成良好的思想品质和共同价值取向。

3.2弘扬医院精神，奠定思想政治工作基础。医院精神是医院的一面旗帜，也是思想政治工作的有力武器。崇高的医院精神能够增强全院医务人员的主人翁意识，发挥群体的积极性、创造性和主动性，形成“医院命运共同体”。我院重视把医院精神贯穿于医院发展的进程中，并以此作为思想政治工作的切入点，增强全体员工的光荣感、责任感。如医院对外积极打造科学(Science)、诚信(Sincerity)、服务(Service)、安全(Safety)的“4S”医院，对内积极倡导团结(Solidarity)、学习(Study)、奋斗(Struggle)、超越(Surpass)的“4S”，精神，积极推行感动服务和各类创建活动等，并坚持政治思想教育学习制度，同时通过各种会议、座谈、演讲、展板、标语、院内网络宣传教育等形式，强化爱院意识，以学习教育夯实思想政治工作基础。

3.3开展医院文化活动，强化政治思想工作。思想政治工作要务“实”、要注重“情”、要做到“活”、要力争“新”，就必须大力开展健康向上的医院文化活动。以真实的情感、灵活多样的创新形式、具体生动的活动载体来强化政治思想工作。如组织职工开展业务培训、技能练兵、参观学习等交流活动，营造健康向上、创先争优的文化氛围;全力推行感动服务、方便门诊、家庭式病房、一站式服务、护士站前移等方式，切实提高服务意识;积极开展花园式医院、文明单位、平安医院、人民满意窗口、行风示范岗、十佳职工评选等各项创建工作，讲思想、比贡献、赛技术，不断提高服务质量;建立职工之家活动室，电子图书馆，并通过开展职工喜闻乐见的读书会、演讲会、知识竞赛、文艺汇演、各类文体活动、团队拓展训练等系列活动，切实以活动载体强化政治思想工作，取得明显成效。

实践证明，思想政治工作中的灌输、疏导与转化等过程只有密切结合医院文化建设来进行，才能更好地发挥其优势，更好地适应医院工作的需要。我们管理者应当不断探索医院文化建设和思想政治工作的特点、作用和相互关系，把优秀的医院文化与思想政治工作有机结合，使思想政治工作能以医院文化建设为载体，与医院管理密切融合，按照科学发展观的要求，充分调动职工的积极性，以更好地实现医院各项工作的跨越式发展。

参考文献：

[1]杨桂生．加强医院文化建设提升医院服务质量[J]．江南论坛，2012，(5)

[2]胡锦涛，党的十八报告，北京：人民出版社，2012，11，8，30-31.