妇科护理风险管理中应用持续性质量改进的效果观察

妇科护理风险管理中应用持续性质量改进的效果观察

唐廷刘莹

成都市第一人民医院妇科四川成都610000

摘要：研究目的：本次研究主要是对妇科护理风险管理当中应用持续性质量改进的效果进行观察研究。研究方法：本次研究主要是选择2017年12月到2018年12月，在我医院进行救治的204例妇科患者，作为主要的研究对象，对患者进行随即分组，分别分为对照组与观察组，对照组使用常规的护理模式，而观察组在对照组常规的护理模式之下，加入持续性质量改进，对实验组与对照组的临床数据进行分析。研究结果：本次研究观察组的风险防范质量以及：经过研究发现，持续质量改进可以逐渐提高患者的满意度，并且，经过实验发现，对照组所使用的常规护理模式明显要弱于观察组组，并且护理风险发生率等相关数据，对照组也略低于使用持续质量改进的实验组。并且其具有显著差异性，而观察组最终的不良反应发生率仅有百分之4.9。而对照组的不良反映发生率达到了百分之13.72.可以看出，观察组在各项指标数据当中均优于对照组。并且差异性显著。研究结论：持续性质量改进加入到妇科护理风险管理当中可以有效的改善患者的生活质量，提高患者的满意度，同时能优化风险，提高预防能力以及处理能力，因此，在临床当中，对于妇科护理风险管理可使用持续质量改进，在临床当中可进行推广。

关键词：风险管理；持续质量改进；临床效果；妇科护理

引言

护理风险管理其主要是对可能存在的护理风险进行识别，评价，处理，通过对妇科护理风险管理，可以让护理风险事件的发生率减少，同时，也能让其产生的经济损害以及人身安全做出保障，这种管理模式能有效的对风险进行识别，并且，护理风险管理的关键环节就在于此，但是，风险可能存在在各个环节当中，护理人员因为与患者是接触最多，并且医疗体系的最终实施者也是护理人员，因此，出现风险的概率会高于临床医生。本篇文章对妇科护理风险管理当中应用持续质量改进的临床效果进行分析讨论，以下是具体报道。

一、资料与方法

（一）一般资料

本次研究主要是选择2017年12月到2018年12月，在我医院进行救治的204例妇科患者，作为主要的研究对象，对患者进行随即分组，分别分为对照组与观察组，对照组使用常规的护理模式，而观察组在对照组常规的护理模式之下，加入持续性质量改进，对实验组与对照组的临床数据进行分析。其观察组与对照组的年龄均大于22岁并且小于65岁。病程均1年到5年。并且，此次研究经过患者个人同意，签署相关协定，此次研究内不存在意识或是精神存在障碍的人员，不存在有严重呼吸困难，器质性病变患者，两组无根本差异。

（二）护理方法

对患者进行随即分组，分别分为对照组与观察组，对照组使用常规的护理模式，而观察组在对照组常规的护理模式之下，加入持续性质量改进，对实验组与对照组的临床数据进行分析。对照组患者的常规护理管理模式其中昂包括了患者在入院之前的手术前准备，对患者的入院宣教，以及护理互谅时间，在手术过程中，严格监测患者的血压，术后，护理。以及对伤口护理，生命体征监测等等。观察组在对照组的基础之上进行质量持续改进模式，其中，首先，在科室中成立小组，对妇科护理当中的存在风险进行有效管理，首先，成立一个护理小组，其都是由年资较高的护理人员组成，同时，小组成员对过去以往的众多案例进行分析，总结，比方说文字书写问题，排班问题以及交接班等，护理人员的精神状态以及工作压力也应当进行逐一，如工作人员的工作责任心不强，护士机制有问题等等原因，都可能导致该项工作不能顺利进展，另外，还有就是核心制度落实问题，如果核心制度落实不到位，很可能产生护理风险，从而导致产生医患纠纷，因此，需要制定相关的制度，以及相关的操作流程来规范护理人员的操作，其中包括个性化排班以及护理人员管理等。首先需要考虑到的是患者人数较多时，需要适当增加排班人员，同时，在比较高危的时段，如夜晚和中午时间，应当尽可能合理对护理人员进行配备，同时增加机动人员，从而能应对可能发生的突发情况，除此之外，应当考虑到护理人员的个人具体情况以及家庭情况，保证满足正常的上班需求，其次，需要对所有科室的护理人员进行管理，保证进行严格的交接班，同时，保证各项制度的完善，奖罚分明，与绩效形成挂钩，并且保证能全面的交代作者的情况，特别是特殊的患者，比如老年患者应当保证有专人24小时进行看护，同时对护理人员进行培训，保证其专业素质的同时，加强对书写方面的训练，保证自己清晰，在湖里期间，需要各位凝聚各个不同患者的患病史以及其特殊情况进行记录，在护理之前对患者的个人资料进行评估，确定输液，输血等护理操作的准确，与此同时，需要加强对患者生命体征的检测，护理要落实到位，对患者的病情进行观察，查看患者是否存在异常情况，防止隐患事件产生，因此，不仅仅是需要对护理人员的素质进行提高，更重要的晒让护理人员知法，懂法，提高法律意识，言而总之，最根本的都是为了提高护理人员的法律意识，对患者负责，提高护理质量，减少安全隐患发生。

二、结果

三、讨论

现如今，医疗情况与曾经相比有了较大的改善，并且人们的生活水平也不断提高，在此过程中，患者对于医疗体系以及医疗水平提出了一个新的要求，并且，对于护理的质量也有了一个新的标准，现如今，常规的护理模式已经不能满足患者的正常需求，并且也容易引发各种护理风险事件的发生，让医患关系变得紧张，而持续质量改进是一种较为有效的质量管理模式，这种模式可以让护理人员的护理质量不断提高，让临床护理效果进一步提升，提高患者的生活质量以及对护理人员的满意度。由于妇科类疾病较为特殊，因此，护理人员需要有较强的专业性和技术性，并且在护理操作的过程中，需要重视风险管理。对护理过程中不安全因素进行有效的管理，并对相关的隐患问题及时修正，如此，才能减少不良事件的发生率，减少医患产生纠纷的情况。同时，需要坚持实施持续质量改进管理模式，而这点对于护理人员也提出了较高的要求，对于每位患者的病史资料进行总结，有利于及时规避风险，并且本次试验结果可以看出，在妇科护理风险管理当中，使用持续质量改进模式，可以让风险评估质量，风险防范质量以及风险处理质量不断提高，还可以让不良事件的发生率不断减轻，因此，可在临床当中推广使用。

参考文献：

[1]张翠玲，于明明.品管圈联合护理风险管理在妇产科护理中的应用分析[J].中国实用医药，2018（11）：189-190.

[2]妇科护理风险管理中应用持续性质量改进的效果观察[J].中国实用医药，2018（2）：168-169.