门诊患者手卫生知识认知现状的调查分析

门诊患者手卫生知识认知现状的调查分析

何蔚徐韦嘉

（江苏省扬州市中医院门诊部江苏扬州225000）

【摘要】目的：探讨门诊患者对于手部卫生知识现状的了解情况，便于采取有效的解决对策，提高患者对于手部卫生的了解和认识。方法：将2015年10月—2016年10月我院就诊的100例患者作为研究对象，调查和了解所有来我院门诊就诊患者对于手部卫生知识的了解程度。结果：所有接受调查的100例门诊患者中，大部分患者对于手部卫生知识严重缺乏正确的了解和认识，经过给予有效的解决对策，能够改善患者的认知程度，总体可达72例（72.00%）。结论：通过对门诊患者有关手部卫生知识的认识程度给予调查和研究，了解患者的认知程度，并以此为基础给予针对性的解决对策，能够降低感染事件的发生几率。

【关键词】门诊患者；手部卫生知识；现状调查；健康教育

【中图分类号】R181.3【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2017）20-0362-02

手部卫生是目前临床上重要的一项感染控制手段，研究证明，控制手部卫生能够在一定程度上降低医院感染事件的发生率。医院感染主要指患者、探访者以及医院工作人员受到感染并发生并发症，医院感染发生的原因主要是诊断以及管理过程中卫生认知的程度，特别是与手部卫生知识相关[1]。目前，医护人员已经充分认识到手部卫生的重要性，本研究通过对来我院就诊的患者进行手卫生知识调查和研究，详细报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究是在患者知情同意下开展，将2015年10月—2016年10月我院就诊的100例患者作为研究对象，调查和了解来我院门诊就诊患者对于手卫生知识的了解程度，所有患者均为自愿参与配合本次研究。其中，男性52例，女性48例，年龄为18～74岁，平均年龄（48.5±12.4）岁。

1.2调查方法

采取问卷调查以及随机抽样的方式，统一发放调查问卷，采取当场发放、收回的方式。问卷内容根据有关临床出现的问题及专业给出的意见，编写与手卫生知识相关的内容，根据实际情况进行适当修改和完善。一共发放100份，收回100份，回收率为100%。

1.3调查内容

调查内容分为以下方面：（1）关于开展手部卫生健康教育的形式；（2）患者对于医疗机构所开展手部卫生教育的态度；（3）患者对相关护理人员的洗手态度；（4）患者对于手卫生常识的认知程度。

1.4统计学方法

本次实验中的数据均需要利用SPSS11.0软件包予以核验，选择[n（%）]表示计数资料，并接受χ2值核算。若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。

2.结果

2.1患者对于开展手部卫生健康教育形式的态度

通过采取电视和展览板的教育形式，受到患者的广泛喜爱，分别达到30例（30%）、35例（35%）。

2.2患者对于了解手卫生知识的态度

所有接受研究的100例患者中，75%的患者认为需要了解有关手卫生的常识知识，25%的认为不需掌握相关常识。此外，患者对于接触物品前洗手能够保护自己不被感染的认知率为35例（46.700%），认为简单接触不需要洗手为40例（53.3%）。

2.3患者对于医疗机构所开展手部卫生教育的态度

所有接受的100例患者中，对于医疗机构是否应提供手部快速消毒设备的几率为92例（92%）。

3.讨论

医疗机构给予手卫生健康教育指导，能更好的预防医院感染事件的发生，效果十分显著。医院感染分为两种类型：内源性感染和外源性感染，外源性感染通常指的是接性感染。主要是通过临床侵入性检查、治疗以及患者或医护人员手部细菌发生位移所造成的感染。经研究总结，由于医护人员洗手不彻底造成细菌感染占据医院感染总体发生几率的25%。手部清洁和消毒是有效预防感染事件的有限手段，经大量调查和研究表明，在医疗机构内，医院感染主要是通过手部传播，不仅是医护人员手部携带细菌，患者也会成为传播病菌的主要载体，清洁手部既能降低发生感染事件的几率，还能有效抑制细菌的蔓延。由此可见，手卫生的健康教育指导占据十分重要的作用。

医院感染的发生不仅严重影响原发病的治疗和护理，还将会对患者的身体健康造成伤害，延长住院治疗时间，在一定程度上增加病死率，同时也医疗机构提出了全新挑战。特别是非典的传播，使得患者和医护人员更加认识到预防医院感染的必要性。加强手部卫生干预，是有效阻止病菌传播和感染蔓延的有效手段。相关部门逐渐增加医护人员对于手部清洁的程度，并不断研发和创新有关手部消毒的方法和形式，近几年来，各大医院已安装了更为高效和先进的洗手设备，并安置价格合理、有效性强的消毒剂，进而有效提高医护人员和患者的洗手配合度。医疗机构需要采取各种形式宣传有关手部卫生的知识，效果显著[2]。

经调查和研究表明，所有接受调查的100例门诊患者中，大部分患者对于手卫生知识缺乏正确的了解和认识，经过给予有效的解决对策，能够改善患者的认知程度，总体可达72例（72.00%）。通过对门诊患者对于手部卫生的认知情况给予研究和调查，采取渠道加大宣传力度，设立先进、便捷的洗手设备，进而提高门诊患者对于洗手的依从性，意义重大。

4.结语

总而言之，通过对门诊患者有关手部生知识的认识程度给予调查和研究，发现患者普遍存在认知率差、执行率低等不良行为，医院门诊应该加强有关手部卫生常识的教育和宣传，积极督促患者的洗手行为，改善洗手条件，进而减少医院感染事件的发生。患者通过加强对于手部卫生健康常识的学习，能够在一定程度上提升自身对于手卫生以及基本认知的了解程度，认识到正确洗手的重要性，进而降低患者在实际生活和就医过程中遭受感染的几率。

【参考文献】

[1]王晓艳，李宝珍，平宝华，关仙花，禄韶英，姬良，李倩.综合医院医务人员手卫生认知及影响因素调查[J].中国感染控制杂志，2015，14（11）:776-779.

[2]季晓英，吴峰芬，潘永金，邱晓园，刘海燕.居家腹膜透析患者手卫生现状调查及对策[J].护理与康复，2016，15（07）:628-629+632.