(浙江大学医学院附属第二医院浙江杭州310052)
【摘要】目的:研究并分析对手术治疗患者使用日间手术病房管理护理模式的效果。方法:收集手术治疗患者共138例,按照完全随机化分组原则将其分为对照组(69例)和观察组(69例),对照组接受常规护理,观察组接受日间手术病房管理护理模式,将两组护理满意度进行观察和对比。结果:相较于对照组,观察组的护理满意度更高,P均<0.05。结论:在手术治疗患者的护理过程中,日间手术病房管理护理模式能够显著提升护理服务的效率及质量,减少患者负担,使其更加满意,值得推广应用。
【关键词】日间手术;病房管理护理模式;护理效果
【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2017)30-0251-02
日间手术指的是患者具有一定的适应证,且能够在1个工作日内进行手术、经短暂观察后恢复并出院的治疗模式。该模式能够显著缩短患者的住院时间,并降低其医疗费用,减少患者的负担[1-2]。相关的研究认为,日间手术病房的设置和开展能够有效解决我国民众“看病贵,看病难”等问题。值得注意的是,由于患者的治疗住院时间较短,因此相关的护理配合就必须做出相应调整[3]。在本次研究中,对日间手术病房管理护理模式进行了分析和探讨,现报道如下。
1.一般资料与方法
1.1一般资料
选取2016年2月至2017年2月,我院手术治疗患者共138例,按照完全随机化分组原则将其分为对照组(69例)和观察组(69例),其中,对照组男35例,女34例;年龄在20岁~61岁之间,平均年龄为(45.1±6.6)岁;43例患者接受腹腔镜胆囊切除术,26例患者接受声带息肉切除术。观察组男36例,女33例;年龄在21岁~61岁之间,平均年龄为(45.0±6.6)岁;42例患者接受腹腔镜胆囊切除术,27例患者接受声带息肉切除术。纳入标准:均参与日间手术项目;24小时内基本能够出院者;患者意识清晰;对本次研究目的及意义均知情,并签署同意书者。排除标准:合并糖尿病、心脏病等内科基础疾病者;无固定联系电话者。两组患者基线资料均无统计学差异(P>0.05),存在可比性。
1.2方法
对照组接受常规护理,观察组接受日间手术病房管理护理模式:护理人员对患者术前资料的齐备情况进行查看,并安排起到麻醉门诊。根据患者的文化程度以及手术特点给予针对性的术前健康宣教,包括到手术病房的时间、执行禁食时间、手术注意事项,并根据患者的手术类型制作健康宣传卡片,进一步强化健康宣教。患者到达病房后,护理人员对其相关信息进行核对并录入,进行血压体温测量等术前护理,并安置病房床位。术前护理人员为患者介绍病房环境、呼叫器使用方法、安全注意事项、管床医生和护理人员,并完成术前准备,缓解患者的心理负担。术后患者回病房接受进一步治疗和护理,护理人员对其手术情况进行了解,并查看伤口情况,给予正确术后指导,使患者能够安全、安心度过术后观察期。及时了解患者的心理状态,尽可能给予全面的健康指导,告知患者正确服药以及相关的注意事项,可能出现的不良反应及应对方法,并为患者提前预约术后的复诊时间,告知随访电话。在患者出院后连续3天进行电话随访,在其出院时提供健康宣传卡片,提高其自护能力,促进早日康复。
1.3评价指标
将患者护理满意度作为本次研究的评价指标。护理满意度通过满意度调查表进行评估,内容包括主动介绍、操作技能、病房环境、咨询回答、疾病知识宣教、服务态度等[4]。满分100分,分级标准:满意:≥85分;较满意:70分~84分;不满意:<70分。
1.4统计学分析
SPSS22.0处理数据,过程中计量资料由t检验,计数资料由卡方检验,若P<0.05,则提示数据对比存在统计学意义。
2.结果
相较于对照组,观察组的护理满意度更高,P均<0.05。见表1。
3.讨论
日间手术病房属于新型的手术治疗模式,其特点包括了患者流动性大、术式小、手术种类多等,能够极大地缩短患者的等待时间以及住院时间,从而节约了大部分的医疗费用,使医疗护理资源得到有效配置[5]。相关的研究认为,日间手术病房的设置将“短、快、平”作为特点,减少了住院过程中的繁琐程序,为患者提供了自由的、方便的空间,同时还能够减轻患者负担,减少由于长期住院导致的精神和心理焦虑,还能够避免院内感染的发生。
在本次研究中,对观察组69例手术患者采用了日间手术病房管理护理模式,经对比可知,观察组的总满意度显著高于对照组。日间手术病房管理护理能够极大地提高患者的自护能力,通过围术期的全面专科知识宣教、及时有效的护患沟通,形成了医护一体化的新型护理模式,进而使护理潜能被充分挖掘出来,使患者得到更加快速的诊治以及更加满意的服务。
综上所述,在手术治疗患者的护理过程中,日间手术病房管理护理模式能够显著提升护理服务的效率及质量,减少患者负担,使其更加满意,值得推广应用。
【参考文献】
[1]刘梅.日间手术病房管理护理模式实践[J].养生保健指南,2016,(39):75-75.
[2]谭艳,郭冕,潘军霖等.日间病房管理模式在眼科的实践与体会[J].内蒙古中医药,2016,35(10):85-86.DOI:10.3969/j.issn.1006-0979.2016.10.093.
[3]李平.介入病房陪护管理中预见性护理模式的临床应用[J].中国医药指南,2015,(8):264-264.
[4]刘小南,俞德梁,赵青川等.关于日间手术模式的研究及应用进展[J].医学与哲学,2014,35(4):56-59.
[5]鲍杨,贺广宝,张丽峰等.日间手术麻醉安全性探讨[J].医学与哲学,2014,(8):86-87.