广元市第三人民医院内三科四川广元628000
【摘要】:目的予感染科收治患者开展细节护理,比较护理效果。方法研究时限为2018年1月至2018年12月,研究对象为此前我院感染科收治的94例患者,随机分为常规组(47例)、细节组(47例),分别开展常规护理、细节护理,将两组患者满意度进行比较分析。结果细节组患者护理满意度评分常规组相比,差异鲜明(P<0.05)。结论予感染科患者护理中开展西街护理,可提升患者满意度,临床干预效果显著。
【关键词】:细节护理;感染科;满意度
感染科具有疾病种类多、病情严重、年龄跨度大、治疗时间长等特点,患者在长期治疗中可出现并发症增多、情绪暴躁等情况,因此对护理要求提升[1]。细节护理指在护理过程中,在以病症为中心护理基础上追求完善护理细节,以改善患者情绪状态,提升其护理满意度以及护理效果。基于此,本次选取我院感染科收治的94例患者,分组开展常规护理、细节护理,探究临床影响。
1.资料与方法
1.1一般资料
研究时限为2018年1月至2018年12月,研究对象为此前我院感染科收治的64例患者,随机分为常规组(47例)、细节组(47例)。
常规组患者性别:男:女=31:16,年龄18~72岁,平均(46.25±5.13)岁;其中肺部感染疾病21例、肠道感染疾病14例、呼吸道感染疾病9例、其他3例;细节组患者性别男:女=32:15,年龄18~75岁,平均(46.97±5.26)岁;其中肺部感染疾病19例、肠道感染疾病13例、呼吸道感染疾病10例、其他5例;两组数据相近(P>0.05);排除精神障碍无法有效沟通者;排除严重肝肾心脏障碍者;本次研究经患者、家属同意;符合医学伦理。
1.2方法
常规组开展常规护理:保持病房卫生;做好有效隔离及消毒工作;满足患者基本需求;常规日常护理等。
细节组:(1)常规细节护理:开展入侵式护理操作之前,与患者讲解护理必要性,提升患者护理配合度;进行会阴清洁、大小便护理时,确保拉帘无缝隙,充分保证患者隐私,护理时注意动作轻柔,避免对患者造成二次伤害;完成护理动作后,及时为其增添衣物、盖被子,避免着凉;帮助不能自理患者翻身及按摩时,提前与其沟通要进行的护理操作,增加患者对护理理解程度,提升护理依从性;及时清理患者呼吸道分泌物,确保引流管通畅水平;根据患者喜好及病情特征予以针对性营养支持,以提升患者免疫水平,提升治疗效果;发放治疗药物及换班交接时,严格遵循“三查七对”原则,提升护理细节准确性;仔细核查医嘱及护理记录,保证医嘱处理准确性、护理记录完整性,保证护理有效性。(2)心理细节护理:注意观察患者日常情绪状态,若发现异常及时与患者及家属沟通,了解引发患者负性情绪原因,并通过抚触、握手、眼神交流、心理暗示等方式提升患者安全感,增加对护理人员信任程度,并予以情绪状态予以针对性疏导,以稳定其情绪状态及生命指标,保证护理有效性;满足患者合理需求,提升患者满意度;(3)健康教育:因疾病治疗时间长病情易反复,因此在护理中,护理人员针对病情特点讲解疾病知识,并通过各项检查结果讲解护理必要性,提升患者护理依从性;讲解饮食及运动重要性,以提升患者机体活力,加快康复速度;(4)环境细节护理:保证室内通风良好,必要时可加用空气过滤器;定时对空气、地面、物品消毒,对于使用完毕医疗器械严格消毒处理;定期更换氧气湿化瓶;定时更换床品;保护易感人群,并严格控制抗生素使用情况,保证治疗有效性。
1.3观察指标
向两组患者发放本院自制满意度调查表,包括护理质量、护理舒适度、护患沟通3项内容,每项满分10分,分数高表示满意度高。
1.4统计学方法
计算软件为SPSS24.0,满意度评分用(x±s)表示,t检验,当P<0.05时,差异鲜明。
2.结果
细节组患者满意度评分均高于常规组,数据比较差异具鲜明性(P<0.05),见表1。
3.讨论
感染科患者具有病情严重、疾病种类多、治疗时间长、治疗费用高等特点,患者病症及情绪均受到严重影响,表现出抵触治疗、排斥护理等情况,影响治疗效果,因此需要提升护理质量以满足病症护理需求。相对于常规护理而言,细节护理为建立于优质护理基础上,以围绕病症特征、情绪状态、认知水平等开展的可满足患者实际需求的护理模式[2]。
在本次研究中,通过细节护理的细节组患者各项护理满意度评分均高于常规组,可证感染科中细节护理,保证患者心理、生理均得到有效满足,提升护理效果。高翠迎[3]在研究中对感染科患儿开展细节护理,结果证实,经细节护理患儿总满意度为92.0%,显著高于常规护理组,并且经细节护理后,护理操作失误、护理记录书写错误、处理医嘱错误情况明显下降,可证感染科中细节护理临床价值明显。
综上,予感染科护理中开展细节护理,可提升患者满意度,临床护理干预价值显著。
参考文献
[1]胡亚君.感染科门诊护理工作中风险管理的应用[J].中国妇幼健康研究,2017,28(S1):589-590.
[2]张婷,郝晶,王敏蓉,等.PDCA循环联合细节护理在手术室医院感染控制中的应用效果[J].检验医学与临床,2018,15(10):132-135.
[3]高翠迎.细节护理在感染科护理中的应用价值分析[J].中国继续医学教育,2017,9(3):203-204.