CSquare长期战略规划

CSquare长期战略规划

王孟强

王孟强（武汉大学经济与管理学院，湖北武汉430000）

中图分类号：F019.6文献标识码：A文章编号：1673-0992（2010）07-017-01

摘要：基于与SAP全球合作战略伙伴关系，开发稳定，高效的能源交易软件，为全球客户的业务需求提供完整的解决方案。同时强化内部管理，力争通过CMM（能力成熟度模型）认证，以拓展公司业务，增强国际竞争力。

关键词：SAP；CMM(能力成熟度模型）；能源交易软件

一、公司简介

CSquare自1990年开始就致力于服务能源交易行业，是能源领域最早的技术和咨询服务公司之一。2005年，CSquare成立了ESAProTechnology子公司，并与SAP建立了合作战略伙伴关系。在SAPNETWEARVER平台上开发新的基于Web的软件:JCats，以适应软件国际化发展潮流及行业业务的需求。目前CSquare主要集中于石油行业，为石油交易公司提供完整的解决方案。?

二、CSquare现有的愿景，任务，目标及战略

CSquare以“为全球能源企业提供世界领先水平的能源交易管理解决方案”为使命,以“致力于减少能源企业交易的风险，提高交易效率。促进企业业务流程合理化，规范化。增强能源企业的全球竞争力”为任务。

CSquare计划在近十年内成长为亚太地区能源行业交易软件的主要供应商。

三、外部机会与威胁

（一）外部机会。

1.全球企业管理信息化的迅猛发展，信息化已成为企业增强竞争力，提高效益的一条重要途径。

2.亚太地区经济的快速发展，对能源的需求日益增多。

3.软件产业基地的软件公共技术支撑、软件产业投融资服务、软件交易、软件人才培训等公共服务平台建设将越来越完善。

4.中国石油公司所用的交易软件在风险管理，实时数据等方面存在明显的不足之处。

（二）外部威胁。

1.不公正、公平的竞争环境。

在发展中国家，因当地市场经济体制不健全，在具体的经济活动中，存在许多不公开，不透明的现象，软件公司的实力和产品的质量难以得到有效的展示和认可。

2.能源软件行业内的激烈竞争。

3.在亚洲，能源企业大多属于国有，数量不多，市场竞争不激烈，且进入门槛较高。

四、内部优势及弱点

（一）优势。

1.成熟的石油交易软件。

2.先进的业务处理流程，能满足石油行业日益复杂的需求，具有良好的扩展性和灵活性。处处的业务处理流程，能满足石油行业日益日益见日berOil(US).teLtd()

3.快速反应的开发团队，能及时为客户定制个性化的行业软件，提供完善的售后维护服务。

4.高素质的员工。

5.与SAP建立了战略合作伙伴关系。

6.已在中国深圳建立研发中心，可以开发符合中国国情的交易软件。

（二）弱点。

1.没有通过CMM认证。

2.软件产品单一化，缺乏多样化。

3.销售团队不稳定,人员流动性大。

4.近期在菲律宾的投资失败。

5.没有进入欧洲市场。

五、SWOP矩阵

优势－S

1.成熟的石油交易软件

2.先进的业务处理流程

3.快速反应的开发团队

4.高素质的员工

5.与SAP建立了战略合作伙伴关系

6.已在中国深圳建立研发中心

弱点－W

1.没有通过CMM认证

2.软件产品单一化

3.销售团队不稳定

4.近期在菲律宾的投资失败

5.没有进入欧洲市场

机会–O

1.企业信息化进程加快；

2.亚太地区对能源的需求日益增多

3.软件公共服务平台建设将越来越完善

4.中国石油公司所使用的交易软件存在不足之处

SO战略

1.加强与SAP的合作，以便在未来几年信息化进程中占领先机(S6,O1)

2.在发展中国家招聘员工,以降低研发成本(S4,O3)

3.调整业务处理流程，适应中国石油公司的业务需求。(S1,S2,S7,O4)

WO战略

1.增加在中国和新加坡的销售人员(W3,O3)

2.完善交易软件，满足中国石油公司的软件需求(W2,O4)

威胁－T

1.不公正、公平的竞争环境

2.能源软件行业内的激烈竞争

3.能源企业数量不多

ST战略

1.加强与SAP的合作,以SAP品牌销售产品，提高软件竞争力(S6,T2)

2.招聘和培训熟悉本地环境的人才，减少可能发生的不公平现象(S7,S4,T1)

3.低价格销售软件,争取数量不多的客户，然后高价格进行维护(S2,S3,T3)

WT战略

1.通过CMM认证，增加企业竞争力(W1,T2)

2.总结菲律宾投资失败的原因，汲取教训,减少不公平的现象(W4，T1,T2,T3)

3.分析进入欧洲市场的可行性(W5,T3)

六、长期目标及具体战略

根据CSquare在近几年所面临的内外部环境和SWOP矩阵分析，提出以下具体战略和长期目标：

（一）长期目标。

成为亚洲领先的石油交易软件提供商；进入其它能源软件行业，成为其它能源交易软件提供商，具有稳定的客户群体。

（二）具体战略。

减少对石油行业的依赖，总体上采用多元化战略,进入新的能源行业,如天然气,煤,铜等；采用市场渗透战略占有大多数市场份额,成为亚洲领先的石油交易软件提供商；采用兼并与收购战略进入它能源行业如天然气，煤，铜等。

七、实施方法及预期结果

（一）实施方法。

1.增加销售人员，尤其是懂业务的本地人员，稳定销售团队。

2.加强广告投入。特别是在目标客户所在地。

3.销售产品策略上，根据不同的客户需求，对所售软件分层次，分模块。

4.加强软件开发过程管理，在5-10年内通过CMM3认证。

5.加强与SAP的合作，力争成为SAP能源交易软件的主要合作者。

6.成立战略部，在天然气，煤，铜等行业中寻找合适的合作或兼并对象。

（二）预期结果。

2009年,与相关能源公司建立合作伙伴关系，开始进入其它能源行业；2012年,占领中国石油交易软件市场，软件销售收入超过600万美元；2016年,占有东南亚石油交易软件市场的30%,软件收入超过3000万美元；2018年,拥有自己的非石油能源客户，非石油能源软件销售收入占总销售收入的40%.

八、结束语

CSquare长期战略规划的实现时间是10年左右。在这十年期间，需要公司各部门通力合作，积极进取,敏锐地寻找市场机会，把握机会。相信十年后公司会更上一层楼，成为能源软件行业的领先者。

参考文献：

【1】《战略管理》弗雷德.R.戴维2006

【2】《石油行业信息化建设》计世资讯网

【3】TriplePoints官方网站

【4】《CMM介绍》希赛网

【5】MitsuiOil官方网站

【6】SAP中国官方网站