浅论高校跨境电商教育中语言教育的重要性

浅论高校跨境电商教育中语言教育的重要性

吕佳麟

重庆青年职业技术学院400712

摘要：贯彻“一带一路”建设的核心“互通”，首先要实现语言的“相通”，语言作为首要沟通工具，在全球贸易交流的过程中显得非常重要。“一带一路”倡议背景下，跨境贸易突飞猛进，尤其是跨境电子商务正凭借其“速度快、步骤少、效率高”的优势已经成为国际贸易的新趋势。

关键词：一带一路跨境电商语言教育

一、语言教育的现状

沟通在国际贸易中是非常重要的一环，而在跨境电子商务中则显得更为重要，信息化时代，大数据与“互联网+”使语言的作用急遽放大，推进“一带一路”建设，应重视语言规划。互联网使全球变成了“地球村”，使国际有了更高效更便捷的交流方式，作为沟通的首要工具——语言，就成了其中特别重要的一环，在跨境电子商务的发展道路上，经济全球化的趋势与环境注定未来需要的将是“语言+专技”的复合型人才。现今的高职院校对外语的教育大多以英文为主，还没有做到多语言融合发展。高校相关专业的双语教学课程也是以英语作为首选语言，极少开展除了英语之外的其他外语课程。事实上，在跨境电商的发展实践中，因需与多国贸易往来，在双方都不是英语为母语的情况下，势必造成沟通障碍，或影响到电子商务速度快、效率高的优势。在此背景下，越来越多的电商企业十分重视小语种人才的引进，亦或更加欢迎同时具备多种语言能力的人才。

二、跨境电商与语言的人才培养现状

目前，高校对于跨境电商人才的培养多以电子商务的相关专业教学为主，有部分高校在跨境电商人才的培养过程中加入了对英语的教学，但多数只注重课程讲授而很少结合应用。另外，跨境电子商务方向课程还是主要是理论教学，实践环节严重短缺。此外部分校企合作企业很多自己都还是在摸索阶段，没有形成一套能够与高校开展深度合作的比较好的体系。然而现今越来越多的企业希望招聘既有专业技术能力，又能处理国际业务的综合型人才。单纯的电子商务专业或单纯的语言类专业难以满足市场需求。这就要求不仅仅掌握外语的读、写、译，还要有相关工作的专业知识，“一专多能”的复合型人才是最受企业欢迎的人。

三、当前跨境电商语言教育面临的挑战

1.具有专业技能和语言应用能力的人才急需培养。在培养外语人才的过程中，不仅仅需要进行一般外语的教学，更要进行专业性的外语教学，因为每个交易在具体的贸易实践中，所需用的专业名词和贸易术语不尽相同，所以在跨境电子商务的贸易往来中，需要更多的是能运用专业外语进行交流和交易的人才。

2.语言教育方面选择性少。多数高校对于跨境电商方向的教育方案中大多会更加重视专业知识的教育，另外单开一门商务英语或者类似科目，即使开放第三外语的科目也大多为选修，并不会有针对性地鼓励学生学习第三外语。

3.关注“英语”而忽略了“小语种”。30年前为响应改革开放的要求，外语教育多以“英语”为主的教育，而如今“一带一路”建设倡议号召“走出去”，但仍然是以西方国家为主的走出去。而跨境电商是面向国际多个国家的，现今许多国家的大学生在学习第二外语时都可以自由选择想要学习的语种，而国内还是“英语”独大的局面。在建设跨境电商平台和进行国际贸易时，如果继续用英语作为主要使用语言，而不是以目标国家的母语作为主要沟通语言，难免会因为语言本身所带有的习惯特点而引起一定的误会或交流障碍，最终影响全局。

四、高校跨境电商语言教育的意见建议

1.应健全跨境电商与语言复合人才培养的教学机制

（1）专业技术单一型人才数不胜数，一专多能复合型人才供不应求，跨境电子商务企业在选聘人才的时候，应改变以往的“电子商务专业”优先，转变为也考虑国际贸易、商务英（德、法、日、韩）语等专业选聘。（2）加强顶层设计，完善跨境电子商务与语言教育融合发展的政策，考虑设立“跨境电子商务”的相关性专业，有针对性地进行复合人才型的培训。

2.应培养多种语言人才。进一步加强对语言人才的综合素质培养，同时加强对其实际应用能力的培养。据统计，世界在使用的语言有6000余种，而我国本科专业目录的外语语种不足70种；“一带一路”沿途国家的外语语种约有40种，这其中纳入我国高等教育的语种仅有20种，难以满足“一带一路”的建设以及跨境电商发展中的沟通需求。建议教育部门适时开设“一带一路”沿线国家的相关语言，增强语言专业的多样化、专业化和针对性。

参考文献

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