放射科护理存在的风险隐患及应对措施探讨李庆红

放射科护理存在的风险隐患及应对措施探讨李庆红

李庆红

（山东省德州市人民医院放射科山东德州253014）

【摘要】目的：总结分析放射科护理存在的风险隐患及应对措施。方法：回顾分析我院放射科2016年2月—2017年2月期间出现的护理缺陷、安全隐患等相关资料。结果：在此期间护理缺陷发生率为2.0%，风险隐患来源于患者本身、服务质量、交流沟通、工作人员对放射安全隐患认识等。结论：放射科护理中存在着一定的风险隐患，在实际护理中应强化风险意识，重视护理管理，不断降低护理缺陷发生率。

【关键词】放射科护理；风险隐患；应对措施；探讨分析

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）17-0195-02

放射科在医院疾病诊断中发挥着重要作用，除了用于疾病诊断外，还能够进行疾病的预后分析和评价。随着放射科仪器设备的不断发展以及患者数量的增加，在实际的放射科护理中也会存在一定的安全隐患，从而可对患者或者护理人员本身造成伤害，本文结合我院放射科护理相关资料，就放射科护理存在的风险隐患及应对措施分析如下。

1.临床资料及方法

1.1一般资料

本次研究对象为我院放射科2016年2月—2017年2月期间采用CT或者是MRI进行检查的患者，患者数量1200例，其中男性670例、女性530例，年龄24～75岁、平均年龄（47.3±5.1）岁，其中肺癌患者290例、肺动脉栓塞患者260例、肝癌患者270例、脾功能亢进185例、其他疾病195例。

1.2方法

对我院放射科2016年2月—2017年2月期间放射科护理中出现护理缺陷的相关资料进行回顾分析，同时总结护理缺陷的发生的原因，进而针对性的采取措施实施处理。

1.3观察指标

本次研究中重要观察指标有：（1）护理缺陷发生率；（2）护理缺陷风险因素分析。

1.4统计学分析

整理本次研究中的所有资料，并使用统计学软件SPSS19.0对整理的数据进行分析处理，其中护理缺陷发生情况以及护理缺陷风险因素都使用率（%）表示，不同护理风险隐患之间比较使用卡方检验，并将P<0.05作为存在较大差异以及具有统计学意义的标准。

2.结果

2.1护理缺陷发生率

我院放射科2016年2月—2017年2月期间参与检查的1200例患者在护理期间，共有24例患者出现了不同的护理缺陷，护理缺陷发生率为2.0%。

2.2护理缺陷风险分析

放射科护理风险隐患见表1，根据表中的统计数据可知，放射科护理风险隐患较多，其中以患者和护理人员沟通不到位为主要的风险隐患，和其它风险隐患相比较存在着较大差异性（P<0.05），具有统计学意义。

表1放射科护理风险隐患分析[n（%）]

3.讨论

放射科在医院日常运行管理中发挥着重要作用，同时也是实施相关疾病治疗的基础，但是由于放射科每日面对的患者数量较多，同时疾病类型也较为复杂，此外，对于一些常见的恶性肿瘤在治疗中还需要实施放射治疗，这些都使的放射科在实际护理中工作任务较重，同时对于护理的要求较高[1]。

本研究中对我院放射科护理情况进行了分析，在一年时间内放射科护理缺陷发生率为2.0%，而引起护理缺陷的原因较多，具体的主要有以下几点：（1）患者因素，部分患者治疗和护理依从性较差，在护理过程中擅自行动，不听从护理人员的安排，造成了护理缺陷；（2）服务质量不到位，由于放射科每日患者数量较多，护理任务重，加上部分护理人员对于放射科护理操作技能的不熟练等因素，使得在实际放射科护理中服务质量不到位；（3）沟通不到位，放射科患者在实施护理前，部分护理人员没有告知患者诊断、治疗前的注意事项等，由于患者对相关护理缺乏认识，也没有和护理人员沟通，从而因为沟通不到位造成护理缺陷[2]；（4）缺乏护理风险隐患意识，护理人员在放射科护理中没有做好相关的记录工作，也缺乏自我保护意识，造成了护患纠纷发生后取证困难，进而使得护理人员受到伤害。

针对放射科护理中存在的风险隐患，应进一步强化护理管理，具体的应对措施有：（1）强化放射科护理人员综合素质培养，分批次对放射科护理人员进行放射业务培训、职业素质教育以及基本法律法规培训等，依靠针对性的放射科护理人员培训，提高护理人员业务能力以及责任心，降低放射科护理中护理缺陷的发生；（2）定期组织护理缺陷分析会议，定期对放射科护理缺陷发生情况进行通报、分析，还可通过典型案例分析，不断地强化护理人员的风险隐患意识，确保放射科护理人员在护理中不会对患者造成伤害，同时也不使自身受到伤害；（3）强化护理管理，不断更新护理管理模式，在护理管理中可采用新的护理管理模式，比如可采用PDCA循环法对放射科日常护理管理，成立放射科护理管理质量小组，分析放射科护理管理现状，进而发现问题并提出对应的管理策略，之后在执行阶段进一步强化护理人员在日常护理中的风险控制意识，能够在放射科护理中及时的发现潜在护理隐患，对护理执行情况进行分析和总结，不断在放射科护理中发现问题、解决问题，全面提高放射科护理人员风险隐患意识，促进服务质量的提升；（4）完善放射科护理环境，比如在放射护理过程中可根据患者的排序、患者的病情危重程度等合理的安排放射科护理工作，同时在护理前重视有效沟通机制的应用，学会倾听，积极主动告知患者注意事项，做好放射科护理记录工作，根据实际情况可为每一位患者安排一位责任护士，由该护士负责对应患者的整个放射科护理工作。

综上所述，放射科护理中存在着一定的风险隐患，在实际护理中应强化风险意识，重视护理管理，不断降低护理缺陷发生率。

【参考文献】

[1]黄立红，赵春燕.影响护理安全的因素及防范措施[J].中国城乡企业卫生，2015，9(04)：34-36.

[2]刘淑英.县级医院门诊输液室护理工作存在的安全隐患总结分析[J].内科，2015，12(01)：75-76.

[3]黄雪玲.基层手术室潜在的护理安全隐患及应对措施[J].中国医药指南，2013，21(24)：717-718.