优质护理在普外科肝胆疾病患者中的应用

优质护理在普外科肝胆疾病患者中的应用

顾玉良

（甘肃省金昌市金川公司职工医院甘肃金昌737100）

【摘要】目的：探讨优质护理在普外科肝胆疾病患者中的应用。方法：现选取2015年5月—2016年5月我院收治的肝胆疾病患者共104例，随机分成实验组和对照组各52例，对照组进行常规护理，实验组进行优质护理，对比实验组和对照组护理满意率。结果：对照组护理满意率为76.92%，实验组护理满意率为96.15%，对照组护理满意率低于实验组，组间差异较为明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论：在普外肝胆疾病患者的护理中可采用优质护理，护理效果显著，可在临床推广和使用。

【关键词】普外；优质护理；常规护理

【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）13-0207-02

随着我国生活水平的进步以及社会的发展，医疗事业也随着提高[1]，患者对医疗水平要求也是与日俱增[2]，其护理方式在医疗中起到重要的因素，以我院普外肝胆疾病患者为例，对其进行临床常规护理，但这种护理方式存在一定的局限性、单一性，已经满足不了患者的需求[3]，因此我院对其进行优质护理，并对护理效果进行分析和总结，详情如下。

1.资料和方法

1.1患者资料

现选取2015年5月—2016年5月我院普外收治肝胆疾病患者共104例，随机分成实验组和对照组各52例，实验组患者年龄36～71岁，平均（53.5±1.3）岁；对照组患者年龄37～72岁，平均（54.5±1.1）岁，两组患者除肝胆疾病外不患有血液、糖尿病等疾病，两组患者基本资料如年龄等，不具备统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组对患者实施常规护理，实施术前护理：对其进行健康宣教；对患者进行术后护理：观察患者的生命体征以及护理患者日常生活，实验组患者进行优质护理，方法如下：（1）对患者进行术前护理，为患者营造舒服的住院环境，病房要采取定时按需的通风、消毒；对进行患者术前常规检查指导；与主治医生做好风险评估；告知患者及患者家属在术前8/h需禁食、4/h需禁饮；（2）对患者进行健康宣教：为患者及患者家属进行肝胆知识讲解以及成功案例，达到提高患者治疗信息的目的；通过聊天了解患者的需求并进行解决；（3）对患者进行术中护理：患者处于手术室中，应帮助患者进行合理、舒适的体位摆放；安抚患者的不良情绪，缓解患者的紧张感，从而有效提高患者的依从性；在手术的过程中要对患者的生命体征进行密切的观察，如果患者的生命体征出现变化要立刻报告主治医师，并积极配合处理；（4）对患者进行术后护理，密切观察患者的生命体征、手术并发症并积极的做好预防等工作；（5）对患者进行饮食护理，叮嘱患者及患者家属不要食用刺激、油腻、辛辣等刺激性食物；（6）对患者进行出院护理，叮嘱患者要遵照医嘱用药、加强锻炼、注意饮食等；（7）对患者进行心理护理：无论患者的疾病大小，患者内心都会出现恐惧、紧张焦虑等不良心理情绪，对患者进行有效的心理疏导，提高护理有效率，在对患者进行护理时，护理人员应持以热情、周到的服务理念；通过沟通、谈话等方式，了解患者内心的波动，对其进行针对性的心理疏导。

1.3疗效观察和评价

对比实验组和对照组患者护理满意度。我院采用问卷调查，患者采取自评模式，结果分为满意、比较满意、不满意。护理满意度=满意+比较满意。

1.4统计学处理

本次调查中涉及52例患者的实验数据，应用SPSS17.0统计学软件包对实验数据进行处理，计数资料应用n（%）描述，计量资料应用（x-±s）描述，组间经t和χ2检验，差异在P＜0.05时，存在临床可比意义。

2.结果

对照组患者护理满意度低于实验组，组间差异比较明显，临床资料具有统计学意义（P＜0.05），见表。

3.讨论

肝胆患者都会出现疼痛感强烈等临床症状[4]，在治疗过程中，有部分患者因剧烈的疼痛以及担心病情等综合原因，导致患者出现焦虑、恐惧等不良情绪，因此给患者的预后带来极大的影响，因此对肝胆患者采取有效的护理是改善预后的重要因素，随着我国的生活水平的进步，患者对护理需求也是越来多高，在临床对普外肝胆患者的护理方式为常规护理，这种护理方式存在应的局限性、单一性，并且缺少全面性、针对性的护理理念，虽然在某种意义上可以缓解患者的心理负担，但护理效果并不是十分理想，因此我院对普外肝胆患者进行综合护理，对患者进行心理、生理、住院、环境等护理，在护理中持以热情、饱满的工作状态，对患者进行体贴、细微的护理服务，提高患者的舒适度，有效的心理护理可大幅度的降低患者心理压力，缓解患者的不良情绪；有效的生理护理可以降低患者的疼痛感，提高患者的生存质量；有效的住院护理，可以提高患者的满意程度，为良好的护患关系打下强有力的基础；有效的环境护理，可提高患者住院舒适度，对患者所住的病房进行按时、按需的消毒可降低院内较差感染的发生，从综合角度对患者进行护理，效果良好。在本次治疗中发现，对照组护理满意率为76.92%，实验组护理满意率为96.15%，对照组护理满意率低于实验组，组间差异较为明显，具有统计学意义（P＜0.05）。经以上讨论，在普外肝胆疾病患者的护理中可采用优质护理，护理效果显著，可在临床推广和使用。

【参考文献】

[1]王运华.全程优质护理对胆结石术后出院患者心理健康和护理满意的影响[J].实用临床医药杂志,2016,20(10):100-102．

[2]金芳.优质护理在普外科肝胆类疾病患者中的应用分析[J].中国医药指南,2013,11(24):343-344．

[3]张爱华.循证护理与个体化护理对肝胆外科患者的预后效果分析[J].中国实用医药,2012,7(15):195-196.

[4]李惠.对于优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究[J].药物与人,2014,27(12):254.