手术室人性化护理应用及效果观察

手术室人性化护理应用及效果观察

高桂爱

高桂爱

（黑龙江省鹤岗市鹤岗矿业集团公司总医院154100）

【摘要】目的：探讨手术室人性化护理应用及效果观察。方法：随机将2014年1月-2015年1月在我院手术室进行手术的44例患者分成两组，人性组与常规组，每组22例，常规组进行常规护理，人性组在常规组的进行人性化护理干预，比较两组患者的满意度。结果：人性组的满意率为100%，对照组的满意率为72.73%，人性组的满意率明显高于对照组（P<0.01）,有统计学意义。结论：手术室人性化护理可明显提高手术患者的满意度，可在临床中推广应用。

【关键词】手术室；人性化护理；应用；效果

【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）28-0244-02

人性化护理是一致整体的，个体化的，有效的护理模式，其主要的目的是使患者在心理，生理上达到最佳的状态，降低不愉快的情绪，其护理原则是以人为本，将患者做为一个心理，生理，社会的统一体，根据患者的需要及特点进行有针对性的护理服务［1-3］。我院手术室从2014年起对患者进行人性化护理，取得了良好的效果，现将经验报告如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

本组研究资料为2014年1月-2015年1月在我院进行手术的44例患者，所有患者都自愿加入实验，随机将44例患者分成两组，人性组与对照组，每组22例，人性组22例患者中男15例，女7例，年龄31～43岁，平均年龄35.7±3.5岁，手术类型：阑尾炎手术5例，骨折手术10例，胃切除手术4例，脾切除3例，对照组22例患者中男14例，女8例，年龄32～41岁，平均年龄35.8±3.3岁，手术类型：阑尾炎手术4例，骨折手术11例，胃切除手术4例，脾切除3例。两组患者一般资料比较吴明显差异（P>0.05）,无统计学意义。

1.2方法

常规组给予常规护理，即按照手术室护理常规进行护理。人性组在常规护理的基础上给予人性化护理，具体方法如下：1)手术前，接到手术通知后，护士要对患者的详细信息进行了解，例如有无药物过敏史，原发性疾病及并发症等情况。同时护士可对患者进行探访，对患者的状态进行全面的评估，特别是患者的心理状态，护士可向患者介绍手术室内的环境及术中应该注意的事项，解除患者的紧张情绪，从而使患者能以最佳的状态进行手术治疗。2)手术中，患者进入手术室后，护士要热情的接待患者，向患者介绍手术室的环境，并积极与患者沟通，做好患者三查七对及手术部位等具体情况。如患者有疑问，护士要耐心的解答。巡回护士在手术过程中要全程对患者进行陪同，对局麻的患者可进行语言的沟通。手术过程中冲洗腹腔的盐水可事先进行加温处理。3）手术后，全麻患者一般不会立刻回到病房，护士要告知密切观察患者的病情变化，待患者清醒后，护士应立即告知患者，手术很成功。同时将患者送回病房后，护士要详细的向患者及家属介绍术后的注意事项。且手术2天后，护士可对患者进行随访，了解患者的病情及情绪等变化，对情绪较差的患者进行心理护理。护理后向两组发放满意度调查表，调查两组患者的满意度。

1.3统计学分析

应用统计学软件SPSS13.0进行统计学分析，计数资料应用X2检验，以P<0.01表示有统计学意义。

2.结果

所有患者都完成答卷，两组患者的满意率比较见表1，从表1可以看出人性组的满意率为100%，对照组的满意率为72.73%，人性组的满意率明显高于对照组（P<0.01）,有统计学意义。

表1两组患者的满意率比较

组别例数满意率

人性组22例22例（100%）

对照组22例16例（72.73%）

X29.8314

注：与对照组相比P<0.01

3.讨论

本次研究结果显示，对手术患者进行人性化护理可明显提高患者的满意度，这与国内学者刘丽霞［4］等研究结果相符合。总结其原因在于，常规护理的患者，手术前护士不对患者进行探访，仅在接到手术通知单后接患者进入手术室，而在本次研究中，我们在手术前对患者进行探访，了解患者的具体情况，从而根据患者的具体情况进行护理，减轻患者手术前的心理负担，为下一步的手术做好了铺垫。而在手术中，我们也改变了常规护理过程中仅对患者进行简单的操作护理，而是热情接待患者，使患者有宾至如归的感觉，从而消除患者对手术环境的恐惧［5］。同时在手术过程中，护士全程陪同患者，也可消除患者的恐惧情绪。除此之外，我们在手术后也对患者进行探访，了解患者手术的情绪，针对患者的情绪情况对患者进行有效的护理，为患者的进一步康复奠定了坚实的基础。

综上所述：手术室人性化护理可明显提高手术患者的满意度，可在临床中推广应用。

【参考文献】

［1］周晓红，手术室护理中人性化护理应用及效果观察［J］中国医药导刊，2012，14（4）：697-698.

［2］孙云乔，孙文悦，手术室护理中人性化护理应用及效果观察［J］吉林医学，2013，9（16）：48-49.

［3］王玉芬，手术室人性化护理的应用及效果观察［J］中国医药指南，2013，8（8）：281-282.

［4］刘丽霞，房丽娟，岳迎新，人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价［J］齐鲁护理杂志，2012，8（2）：29-31.

［5］晋世文，人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析［J］中国药物经济学，2013，9（1）：88-89.