浅谈电解液行业中的质量管理现象及对策

浅谈电解液行业中的质量管理现象及对策

管利娜

（河南华瑞高新材料有限公司）

摘要：电解液行业的质量提升是集全面质量管理、过程控制统计、质量管理体系及管理评审和内审检查于一体的。它不仅带来电解液行业质量产品的提升，对于整个电解液行业在价值链中的提升也有着莫大的益处，同时也是电解液行业长期发展源动力，更是现代电解液行业在新能源中突出重围的关健。通过分析研究目前电解液行业中存在的质量管理现象，现对于电解液行业未来的质量改革必要性和针对性提出自己的见解。

关键词：全面质量管理；过程控制统计；质量管理体系；管理评审和内审

Thequalitypromotionofelectrolyteindustryisasetofqualitycontrol,statisticalprocesscontrol,qualitysysteminternalauditinspectionandmanagementreview.Itnotonlybringsqualitypromotionoftheelectrolyteindustrybutalsohasgreatbenefitsforthevaluechaininthewholeindustrypromotion.It`ssourcepowerforlong-termdevelopmentoftheelectrolyteindustryandIt`sthekeytobreakstoneinmodernelectrolyteindustyofnewenergy.Iwillputforwardmyownopinionsaboutreformingnecessityandspecificoftheelectrolyteindustrythroughanalysisthemainproblemsincurrentelectrolyindustry.

随着我国加入WTO多年，我国的电解液行业在很多方面都要跟国际接轨。如果我们的质量水平不能跟上国际的水平，我们的制造业将永远停留在初级水平，而不能有质的飞越，终将会被产业结构调整所淘汰。大质量的运用可以提高产品的质量，使质量目标朝着更高的方向发展。质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，精益生产流程的优化。全面质量管理的运用，加速了生产流程，使流程更加优化简洁。全面质量管理的深入开展，既能鼓舞员工的士气，又能增强员工的质量意识。全面质量管理的运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，客户对于所供产品更加信赖。

一、我国电解液行业中存在的主要问题

（一）没有正确理解ISO和TS16949标准

质量提升中所定义的质量是一个多维的概念，它不仅与最终产品有关，并且与组织如何交货，如何迅速响应顾客的投诉等都有关。因此，我国电解液行业要真正贯彻质量标准，还有很长的路要走，需要在流程、技巧、技术支持、培训质量标准、电解液行业价值观和文化等方面都做一个全面的改进。ISO和TS16949只是一个框架，好比造房子的一个空壳，只能提供必要的建设标准，实际操作的流程需要靠电解液行业自行去优化、调整。

（二）质量中缺乏全员参与

我国电解液行业中的员工往往认为质量是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。实际上，质量是组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，而制订并执行规章制度只是质量的一个方面。另外，质量也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。

（三）电解液行业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及统计分析

电解液行业基础数据管理更是一塌糊涂，没有一个成熟的文件体系去支撑。要得到先前的数据，都可能因为资料的丢失，而找不到。这样作为经理人只能依靠资历经验凭空制定个决策出来。从而导致做出的决策，轻者，不符合电解液行业实际状况，遇到执行难的问题，重者，使电解液行业产生很大的内耗，增加失败成本。这就是为何现在上规模的电解液行业越来越重视导入ERP系统进行基础数据管理的原因。

三、完善电解液行业存在质量管理问题的对策与建议

（一）正确认识质量提升的重要性

在电解液行业家眼里，公司通过ISO和TS16949认证了，就代表公司质量是可以信赖的，可以满足客户的要求。做为最高层的领导应该改变这样的想法，要清醒的认识到ISO和TS16949只是一个电解液行业与其客户合作的门槛。就譬如汽车行业需TS16949认证，这是美国的三大汽车巨头——通用，福特，克莱斯勒公司为其供应链而设计的进入该行业的门槛，规定做为其供应商需要的文件及技术支撑，从深度意义来讲就是规定做为其零部件供应商的规模。

（二）建立相应的内控制度做好基础数据统计

定期整理文件，做好6S工作。6S：指的是由SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和SAFETY（安全）。电解液行业推行6S管理使办公、加工现场宽敞明亮，待检、合格、不合格、安全区域标识醒目，仪器、仪表、设备检定、操作记录正确，现场使用的文件清洁、规范、有效。6S小组活动不仅提升了职工素养，也提高了电解液行业效益，更重要的是时时督促人们按照6S标准去做好每一件事情，杜绝不合格现象的发生。

（三）提高设计质量

抓源头，切实做好与产品设计有关的评审，严格执行“设计和开发”程序，对于产品的交付进度有特殊要求的，方式可灵活多样。注重对设计人员进行新知识培训且要一贯坚持，方式可灵活多样。要关注设计评审专家的专业性，要与被评审产品特性相关，且应全面，避免对产品性能达到的程度所进行的评审不到位，即未能充分发现问题或对发现的问题不能提出有效的解决方案。随着新能源产业的发展，应用新的原理，新的结构和新材料所制造的新产品，使这些新研发产品具有高安全性。

综上所述，电解液行业实行大质量的合理运用，对于电解液行业的未来、电解液行业的成长性有着非常重要的作用。要视客户为上帝，以顾客需求为核心；质量是现代企业的生命，是改善企业经营管理、降低成本和提高经济效益，增强企业竞争力的主要途径。所以说以质量求生存，以品种求发展，是现代企业经营管理的正确道路，也是开辟市场的重要保证。

参考文献

[1]《项目质量管理》,王祖和编著

[2]《零缺陷管理——质量管理新动力》,卢显林编著

[3]《生产与运作管理》,陈志祥李丽编著

[4]阅读指南：朱兰质量手册

[5]中国质量网HTTP：//WWW.CAQ.ORG.CN

[6]《现代企业管理》刘兆信魏树麾主编北京交通大学出版社2007.8

[7]《ERP与企业管理》周玉清刘伯营周强著

[8]《生产与运作管理》张群主编.

作者简介：管利娜（1982.12-），女，河南省濮阳市人，学历：本科，职称：助理工程师，工作单位：河南华瑞高新材料有限公司，研究方向：化学工程与工艺。