论助人自助在贫困学生活适应辅导中的应用

论助人自助在贫困学生活适应辅导中的应用

苏泉

关键词：贫困学生；大学生；心理健康；助人自助

近年来，政府关注高校贫困生的学习与生活，部分贫困生因家庭经济困难常出现自卑等问题，不能适应大学生活。2013年11月3日，习近平总书记首次提出“精准扶贫”理念。对于高校贫困生，既要扶贫也要扶志，提升心理调适的能力，增强心理素质，提高综合实力。

小勤来自农村，家庭经济贫困，高考分数超过二本线，与人交流时紧张局促，害怕在众人面前说话，军训期间交代的日常工作基本难以执行，生活适应问题明显，为此展开全面帮扶。

助人自助应用辅导过程：

1、了解具体情况，深入分析问题。小勤成长在一个亲子关系相对和谐的家庭，家庭经济较为困难，独生子女，从小听父母的话，父母对其期望值高，希望她能通过努力学习改变自己的命运，但对于小勤的学习成绩很少肯定。一直以来小勤学习较为努力，但总认为自己不能达到父母的要求与期望，不能为父母缓解经济压力，为此，总是很自卑，认为自己不聪明。高考过后因没能如愿上自己的理想大学，只是来到一个专科学校，更加印证自己是“愚蠢”的。新生入校后，小勤和班里的同学基本不说话，在老师和同学面前说话会感到紧张，脸红；害怕与同学说话会冷场，会尴尬；导师见面会不敢回答老师提出的问题。中学成绩在班级属于中等，自己感觉无论多努力，都无法得到提高。

辅导结束后，重新评估辅导对象。从知、情、意、行四个方面重新评估小勤。认知上，小勤认为农村的孩子不能和城市的孩子比，无论自己多努力都会失败，自己没有朋友，也是因为自己不够优秀。情感上，因为朋友少，总会有孤独感。意志上缺乏恒定的目标和信仰。行为上，不与人交往，与老师和同学说话会紧张，脸红。结合小勤自述的情况来看，她现在面临着“自我同一性”危机，目前最需要解决的是由自卑心理引起的人际交往问题。

2、提高小勤的自我认知能力。针对小勤的自卑心理，笔者采用积极关注法，引导小勤通过回忆自己过去的闪光点来正确认知自己，评价自己；采用比较法，引导其缩短主观自我和客观自我的差距。刚开始小勤沉默，略显沮丧，觉得自己的过去没有什么闪光点，只有种种失败的过往。笔者以身边同学为例示范小勤，小勤开始努力思考自己的闪光点，比如自己语文成绩不错、高三的模拟考试分数能超过二本线、内心善良待人真诚、孝顺父母等。随后笔者积极肯定小勤，中肯的给出评价，通过正面强化，增强自信心。

3、人际交往紧张感的调适。因为自卑感小勤产生轻视自己的不良心理，处事处处退缩，不愿抛头露面，害怕当众出丑。笔者引导小勤正确认识家境贫寒，进行积极的自我暗示，交流与人交往时的语言交往技巧和非语言交往技巧。

4、布置作业。布置作业是为了让小勤用实际行动建立自信，把辅导中学到的一些相关技巧运用到现实中。一项作业是要求小勤要突出自己，上课时挑前排位子坐；积极完成任课老师布置的作业，练习当众发言；另一项作业是学会面带微笑，主动与同学打招呼，课余时间多与同学沟通。

4、澄清学业“失败”的原因。针对小勤高考失利又缺乏自信的现象进行归因训练。采用积极归因引导小勤从努力程度、学习方法、时间管理等方面找原因，而不是自己的智力水平。

5、学习动力调适。引导采用认知内驱力统领学习的方法，以求知作为目标，以了解、理解要解决的知识为目的的求知欲望。这种内驱力不指向小勤父母的期望和要求，而是指向小勤的学习任务，引导小勤明确大学学习目标，进行有效的时间管理。

6、适当竞争，增强自我效能感。鼓励小勤参加学习类竞赛，不断积累小成功，提高自己对能否成功完成某一任务能力的主观判断。笔者按照学校学习类竞赛的要求有计划性的指导小勤参赛。

辅导后的工作：

1、联系班主任。请班主任在上专业课程时为小勤多创造发言机会，并及时给予肯定。

2、联系家长。联系小勤父亲，建议小勤父亲多与小勤电话联系，多鼓励孩子，对其在大学里取得成绩予以表扬。

3、加强关注与监督。笔者利用进课堂、进寝室的时机了解小勤的学业情况，督促其按照计划表安排参加学习类竞赛。

4、充分发挥高年级党员传帮带作用。笔者联系高年级科技竞赛获奖的学生协助指导小勤。

辅导效果评估：

大一上学期，小勤接受正式辅导共计3次，非正式谈话共计10次。小勤的学习、生活状态主要有了以下三方面的改善：人际交往方面：在同学和老师面前说话不紧张，能主动和老师、同学进行有效沟通；学习状态：学习自信心得到提升，积极制定可行学习目标与学习步骤；学习成绩：大一上学期期末成绩绩点在班级排名第一，寒假期间开始准备的挑战杯作品在今年四月获得湖南省银奖。

辅导感悟与启示：

1、积极关注，认真聆听，善于肯定是建立良好辅导关系的基础。积极关注，认真聆听能给学生亲近感；肯定和中肯的评价能让学生正确认识自己和评价自己。积极关注，认真聆听，善于肯定能帮助辅导老师非常有效的与学生建立信任关系。

2、人际适应、学习适应是新生大学适应最普遍存在的问题。大学适应的过程是大学生不断进行自我调整，不断认识和改造环境，以实现自我发展的过程。人际适应过程需要学习和掌握人际沟通与交流的技巧，采取积极主动的方式与他人交往。学习适应的过程，需要在学习中从被动学习中出来，走向自觉与主动学习。

3、成长辅导是心理健康教育与日常管理的融合。辅导工作的开展要结合心理健康教育、课堂教育、校园文化活动等，充分发挥班主任、专业老师、朋辈信息员及家长的联动力量。

参考文献：

[1]常友善.浅析高校贫困生大学生心理问题及对策[J].中国水运,2007（4）.

[2]刘雪梅.高校贫困生心理健康研究研究[J].法制与社会,2009.

[3]张丽，蔡亚峰，朱永华.对高校贫困生“软贫困”问题的思考[J].文教资料,2014(33)7.

[4]张红岩.谈如何做好高校贫困生的教育管理工作[J].教育艺术,2012(8).