孙丁丁张向阳
(国核示范电站有限责任公司山东荣成264300)
摘要:PDCA循环又称戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,是全面质量管理所应遵循的科学程序。作为一个循环体系、方法,PDCA适应于一切循序渐进的管理工作,尤其是对有着循序渐进、渐进明细显著特点的计划管理工作更为实用。
本文结合核电站工程建设经历,以实际切身经历为依据,通过分析,寻找计划管理中存在的问题,对PDCA在进度管理中的应用进行探讨和总结。
关键字:进度管理、PDCA循环
一、引言
进度管理是一个比较复杂,有着众多不确定因素的管理过程,在管理过程中会出现各种各样的问题,进而影响计划的顺利实施;也是一个讲究循序渐进、渐进明细的过程,所有的事情都不可能一蹴而就,而是随着工程进展不断深入,各项工作逐渐清晰、明确。在进度管理过程中,必须不断的分析问题、解决问题、总结经验,如此才能够确保计划的顺利实施。
二、PLAN:计划环节
作为戴明循环的第一环,计划环节在整个管理体系中有着举足轻重的地位和作用,在该环节不仅需要确定目标、范围,还应该明确资源投入、先决条件及相应措施,是整个计划能否顺利实施的关键所在。
1.管理体系建设
无论是一个大型复杂工程,还是一个小型简单的工程,首先都需要建立相应的计划管理体系,明确计划管理的职责、工作方法及流程。如此有了体系基础,才能够确保后续工作按照制定好的计划实施。这也是计划管理各方行为的依据,是大家都认同且必须遵守的“法律”基础;否则,计划做的再好,没有管理体系支撑,在执行中也必将出现这样那样的问题。
施工单位、工程承包商及业主间计划管理程序无法有效衔接,施工单位无进度管理程序、无专职计划管理人员等问题是计划管理体系建设中存在的普遍问题,也是进度管理过程中最容易出问题的地方,是计划管理中的焦点所在。
2.明确目标及活动
编制计划前应当明确计划的总目标是什么?计划的范围及深度是什么?该项工作实施的先决条件是什么?在明确了计划管理的边界之后对计划所包含的工作活动进一步的细化,以便确保计划的完整性和有效性。
识别作业活动是该环节的一个重要工作,即:某项工作的主要包含哪些主要工作?每项工作包含哪些施工工序?各工序间的逻辑是什么样的?每道工序需要哪些资源?。。。。等等,是我们必须考虑清楚的,也是编制计划的基础数据输入,按照正确的施工逻辑安排各工序及作业活动是编制一份良好计划的基础。
3.明确资源投入
编制计划没有充分考虑资源实际投入或对资源日历及效率把握不到位是目前计划管理中存在的普遍问题,这样的情况下编制出的计划也为后期执行过程中埋下了重要隐患。
如:某施工单位进行某物项组装工作,计划编制时考虑安排60名焊工进行焊接作业,但在执行过程中仅安排了12名焊接人员,仅焊接这项工序就导致该项工作滞后20多天,直接导致整个组装工作工期的延误。
在充分考虑一项工作所包含的主要工作活动、逻辑关系、制约因素、资源实际投入等情况的基础上,对相关工作进行整体规划,如此方能编制一份较为合理的计划。
三、DO:执行环节
施工计划编制完成后,如何有效合理地组织现场施工是计划执行的关键所在。执行阶段的失控将会出现“多米诺”效应,逐级传递到其它工作/计划中,进而导致整个项目的滞后。:
1.识别出关键路径
在计划执行前我们必须识别出整个工作的关键路径,明确哪些工作是关键工作,哪些工作是可以适当调整提前量或滞后量的,如此,在计划执行过程中可根据实际情况合理组织资源安排各项工作活动。
2.按照既定计划安排施工
不按既定计划安排施工是目前计划管理中存在的普遍问题,这主要是有以下两方面原因造成的:
一是受制于资源投入情况,也就是资源实际投入与编制计划时的预想资源投入偏差较大;
二是受制于现场实际情况,现场施工瞬息万变,尤其是在工程前期中,往往会出现这样那样的情况或需求。
对于上述两种情况,计划管理者应该也必须能够采取恰当措施,合理安排现场施工,确保工作按照既定计划执行。只顾眼前不考虑长远的施工方法将对工程后续工作安排产生较大影响,也必将影响整个工程进展。
3.合理的资源平衡
合理的资源投入是施工能否按照既定计划实施的保障,该问题主要包含两方面内容:一是资源实际投入能否按照计划进行,二是如何进行资源平衡。
资源平衡是有效组织施工的重要的手段,也是计划出现偏差后进行赶工的有效的工具;但前提是必须能够识别出工作的关键路径活动,在此基础上对相关工作的资源投入进行优化、调整。
但在进行资源平衡时须注意资源匹配问题,否则容易出现“木桶效应”。如场平中用到的主要资源有装卸车、挖掘机、压路机等,实际中压路机往往会成为制约性资源,其投入不足将制约土石方的抛填进度,也会造成其它资源浪费。
识别关键路径、根据实际情况及资源投入合理安排现场施工是计划顺利实施的根本,也是计划执行环节中控制的重点。
四、CHECK:检查环节
进度管理的最终目的是在不增加额外投入的情况下施工活动能够按照既定计划顺利实施。及时更新施工状态,将实际执行情况与基准计划进行对比、分析,找出偏差并制定措施是检查环节中的主要工作。
1.偏差分析
业主、承包商及施工单位都需定期对计划执行情况进行分析,评估计划的执行情况。在对计划进行分析时,不仅对单个工序或作业进行评估,更需对计划的整体执行情况及其影响范围进行全面分析,以便后续采取相应的措施。
2.预警管理
预警是计划管理中一个非常有用的工具,也是检查环节中的一个重要手段,当计划偏差超过一定天数后及时对相关单位/部门进行预警,以督促其采取有效措施消除偏差确保计划可控。建立完善的预警机制,对于施工单位、总包单位及业主等各方进度管理及工作衔接都有着极其重要的促进作用。
3.纠偏
计划出现偏差后的首要工作是如何消除偏差,以确保既定计划在后续得到有效执行,以下两种方法是实际工作中经常用到的。
⑴赶工
即增加资源投入,尤其是关键资源的投入。这是施工中比较常用的一种方法。如:场平中适当增加压路机的投入,能够加快整体进度,进而消除偏差。
⑵快速跟进
类似于并行施工,即将一些工作提前做。如管道敷设中进行分段施工,基础开完、管道敷设、管道焊接、管道保温交叉同步进行,以加快施工进度。
执行与检查两个环节是相辅相成的,应同步、并行开展,在执行中不断分析,分析中更好地执行,如此循序渐进、环环相扣,方能确保计划的有效执行。
五、ACTION:总结、推广
此阶段即是PDCA循环的终点,也是新一轮的起点,该阶段的主要工作是根据前面三个阶段情况,制定新的管理目标、总结经验,如此循环,直到整个项目结束。
作为计划管理人员,无论项目能否按照计划实施,在计划结束时都应当对整个管理过程进行分析、总结经验,以便在后续其它项目中推广、应用。
如上文提到的组装工作,在计划实施过程中全程跟踪计划执行情况,记录人资、资源投入情况,分析执行中存在的主要问题;然后与原计划进行对比、分析,找出在制定计划时存在的问题及未考虑到的因素,总结经验并在后续类似工作中加以反馈,这样不断执行、分析、总结、优化,才能够不断提高计划管理工作。
六、结束语
PDCA循环通过不断地“计划-执行-检查-总结”进行循环运转,但不是在原地进行周而复始的循环,而是每个循环都有明确的而目标和改进项,不断解决问题、提高管理水平的过程。由此可以看出,PDCA循环在进度管理中可以有效的促进计划的执行,有效的提高进度管理者的水平。
参考文献:
[1]孙绍荣、沈妙妙:《工程管理学》,机械工业出版社,2014年1月第1版,第161页