程控交换机运行与维护工作分析

程控交换机运行与维护工作分析

康彦红

(青海桥头铝电股份有限公司信息通讯部青海西宁810100)

摘要：网络信息的不断盛行，推动了通信网络的发展，而程控交换机是其重要组成部分，一旦程序交换机存在故障，那么整个通信网络就会瘫痪，给社会带来巨大的经济损失。本文主要分析了程控交换机的工作特点，对其类别、数据运行以及维护任务进行了深入研究。

关键词：程控交换机；运行；维护

引言

随着信息时代的到来，人们越来越依赖于通信网络，它提高了人们生活质量，为人们提供便利，对此做好通信网络的运行与维护工作也是非常有必要的。数字程控交换机是通信系统的核心，在通信系统数据传送方面具有一定的应用价值，是通信系统的桥梁。在日常工作中，要想提高通信网络的工作效率，就要对程控交换机进行监控，加大维护力度。

1.程控交换机的工作特点

针对程控交换机生产技术来讲，其技术已渐渐成熟，且在运用过程中较为稳定。现如今，多数程控交换机仍然选用集成电力，具有分立原件少、集成度高、可靠性强等特点。程控交换机在生产时，很对细节都决定了程控交换机的质量，提高了设备稳定性，减轻运行与维护工作量。另外，程控交换机具有自动诊断功能，在程控交换机软件中，诊断程序与检测程序占据一定比例，不管是根据员工操作口令进行诊断检测，还是在程控交换机运行中进行诊断检测，均能实现对程控交换机的监管作用。此外，自动诊断功能可以从多方面传输系统运行、系统故障与系统操作情况，为工作人员的后续了解提供便利，全方位进行诊断。尽管程控交换机维护工作已朝着自动化方向发展，多数工作都可借助系统来操作，进而减轻了工作人员的维护难度，针对完善通信网络的整体状况中起着决定性作用。然而就运行与维护工作环节讨论，对维护人员的综合素质有了更高标准的要求。程控交换机属于一项密集型电力系统工程，主要包含集成电力技术、通信技术以及计算机技术。技术的创新与进步在某种程度上扩大了此类技术的应用范围，并朝着融合方向发展。要求运维人员在上述区域内掌握一定要领，促进工作的顺利实施。对程控交换机系统框架进行掌握，定期参加运维培训，能够通过英语和各种操作指令完成工作。此外，运维人员要具备良好的职业素养，保持乐观的心态，积极主动的学习，取得新型技术要领，为高效运维工作的实施奠定基础。

2.程控交换机的数据运行

首先，程控数字交换机属于一种分布式处理网络系统，网络系统中的节点数非常多，简单来说就好比用户或电源板上的CPU单片机，繁多的就好比前台处理交换机。交换机内的模块较多，结合交换机数据的构成特征，按时更新、存储和备份交换机内的数据。除此之外，运维人员应定期同步更新、传输以及备份数据，只有这样才能避免数据出现问题，使得程控交换机能够稳定运行，以免因为数据错乱而使通信网络处于瘫痪状态。

其次，前台软件和后台软件是程控交换机软件系统的核心部分。前台软件具有处理交换、接续功效，包含除光学测量机械之外的全部模块软件；后台软件具有解决人机命令、执行来自网管操作维护命令。前台软件包括单板软件、MP软件；服务器软件与客户端软件是后台软件的重要组成部分。

最后，程控数字交换机人机命令的主要作用是提供方式与数据的维护界面，利用传输控制协议来连接前台MP与后台关系型数据库管理系统，便可独立在服务器终端、远端维护后台以及网管前置机内运行，利用数据服务器代理进程对后台数据库进行访问，利用MP接口对前台数据库进行访问。操作便捷，运用起来极为方便，能够直接和前台MP实施交互，直接对MP数据进行删减、添加和查询，提供网管接口，通过网络系统完成交换机前台、后台数据库运行与维护工作。在维护数据过程中，由于交换机内部数据较多，交换机软件系统需移用各式各样的数据才能实现运行功能，交换机的每一项业务功能都是通过程序实现的，而此功能的描绘、引荐、运用及环境功能都是通过数据操作来完成的，程序和数据是分开的，程序是建立在数据基础上来反映事件本身，完成交换机业务功能。数据不仅为程序运行提供外部环境，而且还会提供相应的管理维护信息，一般情况下，将数据分类并且集中保存，我们称之为数据库，由专业的数据库管理系统进行管理，用户需要那种数据便可向数据库管理提出申请，给用户提供所需数据。总的来讲，数据库系统在程控交换机中占主要地位，直接影响程控交换机的安全运行。

3.维护工作任务

针对程控交换机运行与维护工作来讲，管理维护和故障清除是运维工作的重点内容，二者相辅相成并且各不相同。管理主要针对的是程控交换机的运行数据和用户数据的及时更新，保证数据处在正常范围，对中继线管理、计费管理、用户数据和话务管理引起重视。而维护工作主要针对的是程控交换机故障控制方面，对故障问题进行监视了掌握交换机的工作情况，适当的进行调整，主要分为预防性维护和纠正性维护两种。纠正性维护主要针对程控交换机在运行过程中所展现出的非正常工作状况，其中也具备一些浅层面的事物，能够利用系统本身来调节处理或清除故障。一般情况下，处于非正常状态下的程控交换机引发故障的几率较大，也可能是一个警报，系统可以自行处理问题，将警报信息传输到工作人员处，最后结合程序进行调节，构成相应的档案资料。预防性维护主要针对程控交换机工作情况和有关记录进行检测，证明程控交换机的运行状况良好。预防性维护从内容方面来说包含维护终端和周期维护，维护重点在交换机承载力较轻时，通过人机指令进行全面监测，找到隐藏故障；周期维护是建立在周期维护制度的基础上，对检查时间和内容进行确定从而展开工作，注重报警系统、I/O接口和维护测试终端的检测。清除程控交换机内的故障是程控交换机运行与维护工作的核心内容，程控交换机出现故障的原因有很多种，在硬件方面包含插件质量、工作环境和电源波动等；在软件方面，其本身具有一定的不足，如员工操作失误、话务拥堵、受外界信号干扰等，这些都是引发程控交换机出现故障的关键因素。要想做好故障防预工作，不仅要从外部环境入手，控制机房温湿度，对可能出现的干扰进行防预和清除，而且还要加大软件管理力度，工作人员应严格遵守操作流程运用终端设备，以免出现操作失误等现象。另外，管理条例也要格外重视，这是确保机房整体环境以及程控交换机工作通畅的前提条件。在故障出现时，第一要全面收集数据和相关的决策支持系统，做好故障辨别工作，获得大数据体系的拥护，使工作人员对其技术职能掌握熟练，这在故障定位工作中起着决定性作用。第二，完成故障辨别工作后，利用系统来清除网络环境中的故障点，且利用剩余资源构建网络环境，保持通信系统的正常运行。之后进行故障清除工作，进一步对故障进行诊断，明确故障方位，加以修复，完成故障记录工作，需要时可对其进行打印。第三，对故障解决流程进行整理记录，形成相应的档案信息并且妥善保管。

4结语

总而言之，程控交换机的运行与维护工作是一个非常完整并且严谨的流程，在现代化通信系统中，数据运行与维护工作在整个通信系统中起着至关重要的作用，直接影响着通信系统正常运行，确保通信顺畅。数据维护对程控交换机的安全运行带来一定影响，只有遵守程控交换机日常维护标准，就能确保通信系统安全稳定的运行。

参考文献：

[1]简斯雅.关于数字程控交换机的维护和管理办法探讨[J].通讯世界,2017,(14):32-33.

[2]唐正伟.程控交换机运行与维护工作分析[J].军民两用技术与产品,2017,(8)

[3]黎书根,李巧丽.程控交换机的维护及管理探析[J].电子制作,2016,(11):62-64.