先米西努尔?阿热甫左日古丽?吐尔孙(阿图什市人民医院845350)
【关键词】护理管理医德医风
【中图分类号】RA【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2013)42-0189-01
护士职业道德是指在护理专业这一特定范围内的职业道德,是社会道德在护理工作中的具体体现。它是护士做好本职工作的精神动力和思想保证。也是落实各项规章制度,提高护理质量的基础。
就培养护士职业道德的重要性,以及如何提高护士职业道德的对策,谈以下几点体会:
1培养护士职业道德的重要性
1.1护理工作在医疗工作中占有十分重要的地位护士占医院总人数的1/3以上,分布在全院各个岗位。她们24小时守护在病人身旁,连续不断的抢救、治疗、观察、护理病人。大量的药品要通过护士的双手用到病人身上,新的仪器和先进的治疗手段,多数是由护士在操纵和执行,每个病人的康复都离不开护士,护士的职业道德体现在医院工作中的每一个环节中,对医院的建设有着不可估量的作用。
1.2适应护理学的发展随着医学模式的不断转变,护理体制以“责任制护理”发展到“整体护理”,这对护理人员提出了更高的要求。护士单凭亲切、热情等传统的道德规范已经不能满足形势的需求,必须加强学习,不断扩大知识面,才能从疾病、心理、家庭、社会等方面了解病人,消除各种致病因素,使病人处于良好的心理、生理状态接受治疗。因此,护理人员思想品德教育及职业道德培养不容忽视。
2影响护士职业道德培养的因素
2.1管理体制的影响大部分医疗单位及时调整了自己的位置,很快适应了市场经济的需要,取得了两个效益的双丰收。而少部分医疗单位,单纯追求经济效益,忽略职工的医德医风教育,对护理工作及护理人员道德培养不重视,把护理人员压缩到最低或调往其它岗位,使护士严重缺编或在编不在岗,是临床护理工作超量,护理工作只能维持在应付日常事务性工作,阻碍了整体护理工作的开展,严重影响了护理质量,这些弊病必须引起足够的重视。
2.2护理队伍本身的原因一些忠于护理事业的老护士,陆续离开护理队伍。有的走上管理岗位,有的已离开临床。九十年代以后,大批受过系统培训的护士,她们具有较充实的专业理论知识,有较高的工作热情,但她们刚踏入社会,良好的职业道德尚未形成,易受各种不良因素的影响。工作不负责任,不认真执行操作规程,甚至出现了不良事件不是积极采取补救措施,而是千方百计推卸责任等。如此不良的护理,既影响了“白衣天使”的美好形象,又影响了医疗质量,对医院造成不良的社会影响。
3加强护士职业道德培养的对策
要使广大护士具有良好的护理道德,在当前形势下,应因势利导,加强护士政治思想教育和综合素质的培养,护士的素质包括政治素质、职业素质和思想素质,而政治素质是基础。所以,我们只有加强护理队伍的政治思想教育,对护士进行全面的、系统的思想品质和职业道德规范的强化训练,使之树立牢固的专业思想,才能使护士职业道德水准有较大提高,才能培养出既懂专业知识,又有娴熟的技术,同时还具有良好职业道德的新一代护理工作者。针对护士职业道德的种种不良表现,我们应及时对她们进行护德教育,在教育中要重视职业道德的心理更新,可采取以下措施:
3.1争取领导支持要从思想上高度重视护理工作。思想是行为的指南,如果思想上不重视就谈不上在行动上对护理工作给与支持,因此不论是院领导要采取多种途径,高度重视护理工作,充分发挥护理人员在整个医疗活动中的作用,按照开放床位数结合临床使用率合理配置护理人员。在各科人员调配、奖惩、晋升、考核等方面,充分听取护理管理人员的意见,多方激发广大护士的事业心和责任感。
3.2转变观念,严格管理组织护理人员学习卫生改革有关政策,牢固树立一切为病人的思想,增强服务意识、质量意识。护理管理人员深入临床第一线,加强护理管理,用纪律和制度加以约束,奖惩分明,使她们的行为逐步符合规范要求。举行“假如我是一名患者”的演讲会,护理知识智力竞赛,操作比赛,患者满意度调查,让病人对护士的服务行为、工作态度实行监督,并在护士中评选优秀护士及最差护士活动,评选结果与绩效、晋升职称及年终考评挂钩,最差护士给予处理,营造一个争创先进的良好氛围,从而激发她们良好的竞争意识。
3.3抓好各级护理人员的自身素质培养要求护理管理者必须具备较高的思想品德,良好的职业道德,高度的工作责任心,言传身教带好护理队伍。组织护士长及科室护理骨干外出参观,学习外地单位好的工作作风和先进管理经验。抓好护士业务培训,利用讲座、操作考核、理论考试等形式,提高他们的实际操作能力和自信心。
3.4多方面提高护士工作积极性,为护士创造学习环境由于人们对自身价值观念的改变,在同一环境中医护收入差距不能太大,在绩效分配上尽量做到合理,要为护士开辟创收渠道。开展多种护理服务项目,使护士增加收入。同时注意妥善安置老护士的工作,对那些长期在艰苦岗位上默默奉献的老护士,要根据每个人的特点,安排合适的工作,做到老有所用,解除护士的后顾之忧。
只有这样,才能使每一为护士朝着不断提高自身素质的方向努力,才能为病人做到全心全意、体贴入微,对工作一丝不苟,才能在为患者无私奉献中提高护士的自身价值,护士的社会地位才能随之提高。