优质护理在新生儿科的应用

优质护理在新生儿科的应用

刘芳

(安徽医科大学第一附属医院新生儿科安徽合肥230022)

【摘要】目的：探讨优质护理在新生儿科的应用。方法：选选取2017年1月1日-2017年3月1日来我院新生儿科的治疗的新生儿患儿80例，其中观察组40例子进行常规护理，对照组40例除了常规护理以外还进行了优质护理。结果：观察组疗效要优于对照组，观察组满意度高于对照组。讨论：优质护理应用于对照组可以有效提高治愈率和满意度，值得临床应用和推广。

【关键词】优质护理；满意度；治愈率

【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）15-0181-02

优质护理是一种将以人为本作为核心理念的新型护理方法，现今已于很多临床科室得到应用，取得了良好效果，而新生儿作为一个特殊的科室，与成人科室在护理上有很大区别，对新生儿由于患者为刚出生的婴儿，身体机能发育不完全，免疫力抵抗力均不完全，因此在新生儿科室的护理尤其重要，不当的护理会导致患儿产生诸多并发症，因此优质护理在新生儿有着更加重要的作用，能够改善患儿的治愈效果，同时可以加强产妇对新生儿的理解[1]。本文选取我科2017年1月1日-2017年3月1日的住院患儿进行优质护理，取得了显著效果，现报道如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2017年1月1日至2017年3月1日来我院新生儿科的治疗的新生儿患儿80例，其中观察组40例子进行常规护理，男性患儿25例，女性患儿15例，所患疾病包括：黄疸10例、肺炎15例、腹泻13例、皮肤相关疾病2例，出生孕周36至39w．平均孕周(37.6±0.4)，其中对照组40例除了常规护理以外还进行了优质护理，男性患儿23例，女性患儿17例，所患疾病包括：黄疸9例、肺炎19例、腹泻11例、皮肤相关疾病1例，出生孕周37至40w．平均孕周(38.3±0.5)，两组患儿其他临床资料经过统计学对比，无统计学差异，P＜0.05,可以进行分析和比较。

1.2方法

对照组采用常规护理方法，观察组除了常规护理还采用了优质护理方法，具体包括：

（1）由于新生儿免疫力发育不完全，因此新生儿的护理人员应该具有高度责任感，严格按照科室和院感的各项规章制度进行安全护理,新生儿特别是来新生儿科治疗患儿体质较弱，特别需要加强清洁和消毒，护理人员每次接触患儿前后均认真按照6步洗手法进行手部清洁工作。

（2）保持病室空气流通，温度恒定，按照规定按时对科室内部医疗器械进行消毒，防止新生儿住院感染，为每个患儿单独配备奶瓶和用品。体位护理，患儿在病室中，护理人员应该尽量让患儿处于舒适体位，保持患儿卧具和床单干净整洁，由于患儿容易发生抓脸等情况，应该为每位患儿配备护具，避免患儿抓破自己脸部，当患儿发生哭闹时，护理人员应该及时进行言语安抚和抚触，保持患儿心情愉悦。

（3）加强母乳喂养，除遇到黄疸等疾病以外应该鼓励母亲进行母乳喂养，如果患儿营养不够，可以进行输液从而补充一定的维生素或蛋白质等，由于很多年轻妈妈对科学母乳喂养不了解，护理人员应该及时对其进行宣教

（4）密切观察患儿各项临床指针，详细记录患儿每日的奶摄入量，观察患儿的大小便的颜色稠密度等，每天观察患儿脐周是否正常，有无异味和变化，并专门针对脐部进行护理和清洁，对于黄疸患儿需要加强每日患儿的胆红素检测。测量时，应该注意保护好患儿眼部，避免刺激，若胆红素读数较高，应该及时避开患儿眼睛并进行相对应得处理。

（5）加强与患儿家长沟通，由于新生儿为封闭式科室，因此家长心情较为焦急，因此特别需要医护人员在我科规定的访视时间与患儿家长进行详细沟通，由医生说明患儿的病情进展，护理人员讲解护理情况并进行必要的宣教，让患者放心，尽量让患者能够了解到目前的治疗进展，并配合医护人员进行治疗，实施责任制护理，详细告知患儿其床位医生和护士姓名，便于及时沟通了解患儿住院情况，患儿出院以后要及时进行随访，以便于了解患儿情况。

1.3观察指标

对两组患儿疗效进行比较，自制满意度问卷调查表，在患儿出院时对两组患儿父母进行问卷调查，用以调查两组患儿的满意度。

1.4统计学方法、

本次统计分析采用SPSS19进行统计分析，采用χ2检验。P＜0.05为具有统计学意义。

2.结果

从表1与表2中我们可以看出，观察组疗效要优于对照组，观察组满意度高于对照组。

3.讨论

随着我国医疗技术的不断发展，人们对护理人员的工作质量和服务理念也提出了更高的要求，过往的以治疗疾病为母的护理方法已不再适合现阶段我国现状，随之而出现的就是优质护理[2]。优质护理作为一种优良的护理模式，在新生儿的广泛应用具有深刻的意义，很多学者对优质护理在新生儿的应用进行了详细的调查和研究，他们认为优质护理可以有效的减轻因为新生儿科全程封闭治疗带来的患者家长心里的不安，对患儿治愈效果也有良好表现，同时提高了科内护士的责任感，这与本文的研究相一致，在本文的研究中我们发现，观察组的治愈与好转人数分别是25例、12例，对照组治愈与好转人数分别是20例、10例，分别超过5例和2例。治愈率得到明显提高，在满意度比较中，观察组的满意与基本满意人数分别是35例、5例，对照组满意与基本满意人数分别是25例、10例，满意率分别是100%和87.5%，观察组父母满意度明显高于对照组，综上所述优质护理应用于对照组可以有效提高治愈率和满意度，值得临床应用和推广。

表1两组患儿疗效比较

【参考文献】

[1]吕永芳．韩玉丽，刘静对新生儿进行奎程优质护理,iO效果观察[II当代医药论丛,2014,12(10):110.

[2]龚义侠,贾峥嵘,张媚.基层医院实施优质护理服务模式对产妇及新生儿护理效果的影响[J].中华现代护理杂志，2013,19(14):215-216.