胡敏(新津县人民医院611430)
【摘要】档案管理是医院管理中的重要工作,近几年,随着医院的发展和信息技术的应用,医院档案管理面临新的挑战,如何加强医院档案管理信息化建设,具有重要的现实意义。本文针对医院档案信息化建设中普遍存在的问题,提出加强档案管理的措施,探讨如何加强档案信息化建设,以期提高医院档案管理水平。
【关键词】档案信息化建设管理措施
【中图分类号】R197.322【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2014)16-0250-02
1前言
医院档案指的是在医院管理与临床实践过程中,所形成的记录资料,如音视频档案、基建档案、病案、财务档案、文书档案、照片档案、设备档案、教科研档案、人事档案等,具有一定的保存价值。医疗业务的不断扩展使得医院档案管理信息量越来越大,管理内容越来越复杂,档案管理的难度也越来越高。应用传统的管理模式进行医院档案管理,已无法满足现代化医院档案管理的需求。应加强档案信息化建设,进一步提高医院档案管理水平。
2医院档案管理信息化建设现状
2.1缺乏对档案信息化建设的重视
目前,很多医院对于医院档案管理认识程度不足,没有意识到档案管理是医院管理工作的重要组成部分,也没有给予应有的重视。当下,随着互联网与计算机技术的广泛应用,医院信息化建设得到了进一步发展,很多医院开始应用办公自动化系统、医院局域网、实验室信息系统、影响存贮系统、医院信息系统及医院通讯系统等进行档案管理。但由于医院管理层对档案信息化建设的迫切性和作用认识程度不够,没有加强档案信息化建设,使得档案管理信息化建设水平较低。
2.2档案信息化建设与管理不够标准
在医院档案管理工作中,建立一套管理流程、操作规程及工作制度,贯穿于医院档案利用、保管、立卷、收集、编研、归档、整理等管理环节中,使档案管理有章可循,有法可依,是保证医院档案安全性与完整性的重要前提,这就是标准化档案管理[1]。档案管理的规范化与标准化是促进档案信息化建设的重要前提,也是提高档案信息化水平的关键性因素。根据各个医院档案管理的实际情况来看,很多医院的实验室信息系统、人事管理系统、收费系统等层次与所属部门各不相同,管理工作脱节。比如档案管理系统的数据存贮方式与接口存在技术上的差异,将会导致数据信息无法完成共享、交换与对接。在医院档案管理工作中,如果缺乏统一的标准和规范,数据难以实现共享和对接,医院档案信息化管理也就无从谈起。
2.3档案管理缺乏统一的系统软件
大部分医院在档案管理方面,采取的是分散式、多部门共同管理的模式,例如,某医院的设备档案、基建档案与文书档案由综合档案室负责保管,而财务档案、病历档案等,则分别由财务科与病案室保管,这样一来,不仅会造成档案缺失情况,还会降低档案管理的规范化与标准化程度。医院档案管理软件应用水平较低,开发落后,很多医院仍然采用单机版系统进行档案管理,管理系统和软件不统一,难以进行系统更新和升级,不利于管理系统维护,这与现代化医院档案管理需求不符,信息系统难以实现兼容和对接,软件更新迫切。
2.4档案管理人员素质较低
如上所述,医院对于档案管理缺乏认识和总是,采用兼职人员负责档案管理,导致档案管理人员素质普遍偏低。很多管理人员的专业技能水平较低、知识结构老化,年龄较大,不能熟练运用网络技术和计算机技术,降低了医院档案管理信息化建设水平。还有一部分医院,档案管理专业人员工作责任心不强,缺乏创造性,得过且过,不思进取,难以适应档案管理信息化建设需求。
3加强医院档案管理信息化建设的措施
3.1完善档案管理信息化建设基础设施
为了确保综合档案室的管理功能,应完善其基础设施,配置专业设备,如打印机、扫描仪、自动密集架、数码相机及计算机等,提高档案管理数字化水平,使档案综合室具备大量数据存储功能,提高其数据处理能力[2]。完善医院信息管理系统,如实验室信息系统、影像存贮系统、财务收费系统及通讯系统等,在医院档案管理系统中,建立信息中心。配备先进的子系统,开发新的系统软件,以满足医院档案管理信息化建设需求,从而实现医院档案管理子系统之间的对接,采用计算机进行档案与文件的收集、分类、整理、存储与查阅等管理,提高医院档案管理自动化水平。
3.2重视档案信息建设与传统保管
充分利用网络技术和计算机技术,实现医院档案信息化管理,在医院档案储存和查阅方面,提高档案管理的数字化和信息化水平。因考虑到信息技术安全性,电子文档仍不具备凭证作用与法律作用,目前,电子文档仍难以取代实物档案和纸质文件。因此,在医院档案管理过程中,除了要进一步加强信息化建设外,还应重视传统文件保管工作,注意保管好纸质文件。进行档案管理时,应确保电子文件与纸质文件同时归档,实现便捷查阅,保证纸质文件的凭证作用和法律作用。
3.3加强档案信息安全管理
在强调档案管理信息化建设的同时,应加强信息安全管理,确保档案网络化的安全性。档案是一种具有原始性的文件,不可随意篡改,必须保证文件的完整性,加强信息安全管理。制定安全防范措施,采用防火墙、网关等技术,保护档案,避免网络攻击,防止黑客入侵[3]。在医院档案网络中心系统中,设置访问密码或权限,采用认证、数字签名及密匙等加密技术,全面保护电子文档。对于档案数据,必须进行备份,加强电子档案的维护和检测,保障档案安全。
3.4提高档案管理人员素质水平
注重人才培养,加强档案管理人员的培训,定期进行档案管理新技术、新知识培训,使管理人员掌握信息管理技术、网络技术及计算机技术等,提高管理人员档案管理水平。另外,还应提高管理人员的责任意识、管理意识和信息意识,提高其综合素质,为医院档案管理和信息化建设提供人才支持,确保档案管理工作的有序开展。
4结束语
综上所述,在医院档案管理工作中,应加强信息化建设,提高档案管理标准化程度,做好档案保管工作,保证文件安全性,进一步提高医院档案管理信息化建设水平。
参考文献
[1]胡琼.浅谈提高档案管理科学化水平的有效途径[J].中国科教创新导刊,2014,10(07):162-163.
[2]王晶,李晓华.档案管理工作必须为档案信息资源的开发和利用服务[J].黑龙江科技信息,2010,04(11):208-209.
[3]安小辉.论档案信息化管理的重要性[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),2010,22(01):114-115.