重庆市梁平区合兴中心卫生院重庆400000
摘要:目的:探究护士分层护理管理在护理管理中的效果。方法:选用本院23名护理人员,开展本次研究。观察对比分层护理管理实施前后的护理效果。结果:在护理质量对比中,分层护理管理实施前基础护理、病房护理、专项护理以及个人护理的评分分别为(81.3±5.1)分、(81.9±4.1)分、(73.9±5.1)分、(73.7±4.3)分;实施分层护理管理后基础护理、病房护理、专项护理以及个人护理的评分分别为(93.1±6.3)分、(93.7±5.1)分、(95.1±4.9)分、(83.1±5.1)分。实施后护理质量评分高于实施前,存在统计学差异(P<0.05)。结论:分层护理管理应用于护士护理管理中,能够提高护士的护理质量,具有临床使用价值。
关键词:护士;分层护理管理;护理管理
前言:
我国当前各大医院都在面临着同样的问题,医患纠纷问题[1]。护理人员作为医生的与病患之间的桥梁,在中间起到不可替代的作用。如若护理得当,可以减少患者的投诉,还能够减少医患纠纷。传统的护理方式具有滞后性,已经不适用于当前的发展。分层管理作为新型护理手段,其效果有待考究。本文选取136名护士,对其进行分层护理管理,取得了良好的效果,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院23名护士,随机分为两组,开展本次研究。年龄岁21-45,平均年龄(30.7±5.3)岁。所有护士经医学伦理委员会批准,签署试验告知书。
1.2护理方法
针对所有护士,采用分层护理管理的方式进行管理。将所有护士划分为五个等级,分别为初级护士、责任护士(初、中、高)、护士长。再根据不同工作岗位的护理要求,展开不同要求的护理管理。
①初级护士:由于初级护士的工作时间不长,经验有待丰富。因此在初级护士的工作中,主要的要求就是协助上护士完成护理工作。例如:接送患者检查、保持病房清洁等等。在初级护士工作中,要加强对初级护士的护理技能培养,严格要求初级护士面带微笑开展护理工作。②初级责任护士:相对于初级护士,具有一定的经验,并且已经取得从而资格证书。因此,对于初级责任护士而言,主要的护理要求就是完成上级护士交代的任务。同时需要帮助初级护士完善相关理论知识,参与到日常急救帮助中。③中级责任护士:中级责任护士是具有5年以上工作经验的护士。因此对于中级责任护士的要求,要提升到严格遵循医嘱,能够书写文书以及及时参与到抢救工作中。④高级责任护士:高级责任护士是指具有10年以上工作经验,且具有护士支撑的护理人员。高级责任护士需要对护理人员进行培训,指导护理人员开展工作,参与到危重病人抢救。⑤护士长:是护理团队的领导者。主要负责在医院院长指导下,对全员护理工作进行组织计划,并实施的责任人员。护士长要及时对护理动态进行掌握,并积极组织护士查房等大型工作。组织护理人员进行轮换调配,指导护士按照规章制度进行操作,防止护理失误。
1.3评价指标
通过笔试和实际操作两种方法,对护理人员进行考核,对比护理质量。考核由四个部分组成,分别是基础护理、病房护理、专项护理和个人护理。满分100分,分数越高,护理质量越好[2]。
1.4统计学方法
采用统计学软件spss21.0分析数据,所有计量资料通过“±s”表示,对比结果采取t检验;计数资料通过“n(%)”表示,对比采用??2检验。如果P<0.05,则说明数据间差异具有统计学意义。
2结果
在实施前后护理质量比较中,实施后护理质量评分高于护理前,存在统计学意义,P<0.05.
表1组间比较(±s)
3讨论
护理人员是医疗系统的构成之一,对于病患的治疗有着非常重要的影响。护理人员决定着护理质量,护理质量的好坏直接影响到患者的生命安全以及身体恢复。因此,提高护理质量是新时期每一个医院都在面对的问题[3]。
护士分层护理管理是将护理人员细化分组,从而将护理工作详细的落实到护理人员工作中。分层护理管理可以将护理管理工作细化,保证护理的效果,减少护理中出错的几率[4]。分层护理管理相对于传统的护理模式,具有发展性。在临床护理中,使用传统护理模式,不仅增加了医患纠纷,也严重影响了医院的声誉。通过分层护理管理的手段对患者开展护理,能够使护理工作整齐划一,增加护理工作的系统性。护士分层管理在充分整合人力资源的基础上,对所有护理人员进行任务分布,从而合理安排了护理人员。同时,通过护士分层管理的手段也能够调动护理人员的工作积极性,增加凝聚力。通过分层护理管理的方式,可以使患者与护理人员进行有效沟通,为患者提供优质的护理服务。分层护理管理还能够使护理人员正视自己的不足,及时进行反思。从而提高自身的护理质量,努力鞭策自己不断发展,朝着更高一级的护理阶层迈进。本文通过对比护理分层管理实施前后护理质量的差异,展示出了护理分层管理的效果。通过分层管理提升护理质量,还能够促进患者恢复健康,改善医患关系,从而提升医院的声誉。
综上所述,在护士的管理中采用分层护理管理,可以提高护理质量,加强护理人员的专业性,值得临床推广使用。
参考文献:
[1]冯灵,汪锐,杨蓉.护士分层进阶管理在神经内科护理管理中的应用及效果评价[J].护理研究,2015,7(28):3552-3555.
[2]曹红军,易正金,何俊琴.分层管理模式在护理工作管理中的应用研究[J].实用临床医药杂志,2016,20(16):230-232.
[3]屠越,褚晓华.分层次管理法在临床护理管理中的综合应用价值探讨[J].中国医疗设备,2016,8(s01):275-275.
[4]王爱平,王六平,胡润珍.护士分层管理在妇产科护理管理中的应用[J].护理研究,2016,30(12):1487-1489.