地铁办公自动化系统的实现

地铁办公自动化系统的实现

谢波

谢波

南京地铁运营有限责任公司江苏南京210000

摘要：地铁作为国家非常重要的一项基础设施，是国民经济发展的大动脉，也是大众出行必不可少的交通工具。随着社会的科技发展不断加速，城市对地铁的需求越来越高，人们对地铁改革的呼声也越来越高，因此地铁办公自动化系统也越来越受到交通部门，乃至国家的重视。地铁办公自动化便油然而生。地铁办公自动化系统是一个横跨各部门运作的基础信息系统，用于连接地铁内部的各个部门和所对应的各个岗位上的职员，通过该系统，可以有效地连接地铁内部各类信息系统和信息资料。

关键字：办公自动化；地铁；信息系统

在如今这样科学技术发展尤为迅速的时代，面对着越来越激烈的竞争，中国的地铁行业更应该抓住机会，深化改革，在夹缝中谋生存，努力适应时代的脚步，实现地铁行业的现代化。因此，努力开发出能够较好的适应时代发展，提高地铁内部的工作效率和工作水平的办公自动化系统已经成为了当务之急。

在这种趋势下，为了满足地铁办公室内部的各类办公需求，协调各项工作程序，更好的为领导的决策提供相应的支持，为办公透明化提供更好的平台，进而提升员工的工作质量和办事效率，地铁OA（办公自动化）系统应需而生。OA系统作为地铁信息化的基础框架，是地铁的“内主管”，承担了利用现代的信息技术这一技术手法改造传统的手工办公模式的关键任务，它的建设与否，以及应用得当，直接影响了地铁信息化的成功与否。

1建设目标

以计算机科学技术和网络通讯技术为实施基础，建立高质量、高效率的地铁站办公自动化系统，这不仅仅能够深化地铁工作的改革，也能够更好的提高工作效率，在全球化的大背景下，能够让该行业迈入现代化，与国际先进水平逐步接轨，这是地铁办公自动化系统的建设目标。具体而言，第一，通过有计划地进行计算机操作和计算机相应的知识培训，使单机在文档报表处理、数据库的录入和插叙、计算机远程通讯等方面的应用能够达到最基本的技术要求。通过这个共有的、统一的平台，形成一条信息沟通的渠道，最终实现资源共享，从而真真正正的把计算机应用到实际的工作当中，提高工作的效率；第二，该系统的实施能够使信息的传递不再仅限于纸质文件，在提高工作效率的同时，避免了资源的浪费；第三，建立局域网内计算机及其操作人员和管理人员的档案，做到专人专机，为下一步局域网及其管理系统的建设和长远发展提供了必要的技术准备；第四，该系统能够将不同的部门和不同级别的信息更好更快捷更方便的汇总，有利于决策层更科学的进行决策和处理。

2利用地铁设施现有硬件实施合理配置网络

2.1开发功能强大的子系统

2.1.1门户管理子系统

门户系统是整个地铁各个信息系统简单统一的登陆点，不仅如此，门户还建立了一个规范的、透明的、统一的信息组织的平台和操作环境。主要功能如下所示：

（1）单点登录。为全体办公人员提供了一个统一的入口

（2）根据地铁行业的独特性，设计组织各类办公信息，包括信息的查询，信息的统计，信息的新增和信息的改动。其中，又会根据各个部门的只能不同划分和增添业务特点。

2.1.2日常办公子系统

日常办公子系统为员工日常办公提供了专门的业务入口。按照办公特点来组织相应的信息，方便员工的日常办公，并且会根据员工的权限不同进行取舍。

2.1.3公文管理子系统

公文管理子系统对日常的公文收发起到了很好的管理作用。收文、发文的电子化和自动化的实现，将对整个过程进行合理和有效地追踪，并详细记录整个过程，包括审批，拟办，批示，意见，结果等，对于日后的监管和查询起到了公平公正的作用。

2.1.4行政办公子系统

该系统主要包括办公用品的管理，行业车辆管理，固定资产管理和会议室会议物资的管理。由相应的部门进行监管，将各类申报，领用和最后的报表集中到统一的平台，便于管理和监督。

2.1.5个人模块

主要用于设置和修改个人的账户信息和安全信息。无论员工是出差还是在办公室内坐班都能够很好地掌握自己的工作，委托他人代办工作，接手他人的工作。

2.1.6考勤管理子系统

员工考勤是每个部门每天的第一项工作，该系统能够帮助员工更有效的签到，也方便领导的记录、上报和汇总，同时也便于员工自己查询。

2.1.7系统管理模块

该模块涵盖了五个方面，分别为：用户管理，权限管理，流程监管，系统设置以及对在线用户的监控。

2.2统一计算机配置，提高办公自动化系统终端机的数据处理能力。

在系统的运行过程中，大部分的工作是交由系统终端来进行处理的。由此可见，系统对于终端的数据处理的能力有比较高的要求。计算机设备配置的层次不齐，容易导致系统的不兼容，从而影响了办公自动化系统的运行效率。

2.3合理设置网络连接

根据地铁行业的特点，建设网络时更适合采用星形的网络模式。这是一种容错性高，而且非常方便重新配置的网络模式。

2.4采用高端的服务器来提高效率和安全性

该办公自动化系统的核心是服务器。服务器能够为员工提供各种服务的同时，对整个网络进行整合和管理。随着OA系统的不断升级改进，对服务器的要求也会越来越高，因此，选择一款较高端的服务器能够更好的为系统服务，也减少纰漏的产生。

3关键技术和主要特点

3.1完备的提醒机制

地铁行业内部会议较频繁，事物较冗杂，日常较紧凑，因而为了保证工作的施行不受不应该的阻碍，方便各部门的使用，保证各项事物能够有序按时的处理，OA系统的提醒功能能够通过短信、邮件、声音、即时消息等提醒事物所参与的职员和领导及时参与到各项任务当中。

3.2“以人为本”

OA系统操作方法简便，操作内容精准，能够较大幅度的提升员工的工作效率，使其从繁重的工作当中解脱出来，营造一个良好的工作环境和氛围。

3.3区分度明显

对统一公文的修改上，不同的参与者有独特的区分手法，方便查询到每一个修改痕迹，使公文在拟发时更加严肃。

4结束语

随着时代的进步，科学的发展，地铁作为大众出行必不可少的工具，国力发展的重要象征，在这改革开放的关键节点，更应该以身作则，开拓并适应新时代的路线。地铁办公自动化(OA)系统是一个跨部门运作的基础信息系统,用于连接地铁内部各个部门和各个岗位上的职员,而且连接地铁内部各类信息系统和信息资料。它能够较好的提高员工的工作效率，改善员工的办公氛围，提升地铁部门的办事水准，是新型社会下的必然产物。

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