工作分析在人力资源开发与管理中的作用探析

工作分析在人力资源开发与管理中的作用探析

余钰

广东电网有限责任公司江门供电局 529000

摘要：随着经济和各行各业的快速发展，在企业的发展过程中，人力资源管理工作发挥着重要作用。人力资源管理主要是利用有效方式对全体员工进行管理，激发企业工作人员的工作积极性，提高企业内部各个部门运营的稳定性。在互联网时代，企业需要不断优化传统的人力资源管理模式，根据企业实际发展情况，建立人力资源管理体系，提高企业内部人力资源管理的有效性，文章主要对人力资源管理中存在的问题及优化措施进行了研究。

关键词：人力资源开发与管理;工作分析；作用

引言

在社会经济全面快速发展的今天，企业在快速发展的过程中面临着激烈的竞争，企业之间竞争的关键在于人。加强人力资源管理，不仅关系着企业的核心竞争力，同时也关系着企业的可持续发展。因此，企业在快速发展的过程中，必须注重人力资源管理，将人力资源开发与企业可持续发展战略充分结合起来，全面推动企业健康可持续发展。

1人力资源的相关内容

人力资源指的是在国家、地区中处于劳动年龄、未到劳动年龄、超过劳动年龄等具备劳动能力的人口总和，人力资源的本质是拥有劳动能力的社会人。在现代化社会的发展中，人力资源的内涵日益丰富，逐渐由“具备制造产品能力”转变成“智力能力”，这就在很大程度上体现了人力资源在社会发展中的作用。人力资源和人口资源的本质存在很大差异，如中国人口资源丰富，但人力资源所占比例较低，而欧洲发达国家的人力资源比例较高。因此，人力资源比较注重脑力和体力劳动，其实质是人口资源质量的好坏和高低。

2工作分析在人力资源管理中的作用

2.1工作分析有助于员工职业生涯发展

第一，工作本身对员工起到激励作用。在人力资源开发与管理工作中，重视人力资源的开发，需要重点突出员工职业生涯的发展。赫茨伯格双因素理论的核心在于:“只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感”，在对员工进行激励的时候要重视保证保健因素不让员工产生不满意的同时重点关注激励因素，在赫茨伯格的研究结果中工作富有成就感，工作本身带有挑战性，工作的成绩能够得到社会的认可，以及职务上的责任感和职业上能够得到发展和成长属于激励因素。第二，合适的岗位配置促进员工的职业发展。员工在关注物质需求的基础上，作为社会人会更关注自身的职业发展，每一个员工都有自己所特有的知识、技能及品质，把员工匹配到合适的工作岗位上才能促进员工的职业发展。如组织领导能力强的员工更适合做管理类工作;技术技能强的员工更适合做生产指导类工作;思维活跃的员工更适合做创新创意类工作等。

2.2树立以人为本的理念

在人力资源管理中，企业需要树立以人为本的管理理念，将人力资源作为企业内部发展的重要资源，企业管理人员需要为员工提供良好的工作环境，充分发挥员工的重要作用。通常情况下，员工渴望平等和公平，企业管理人员需要满足员工的实际诉求，将公平感植入员工内心，摒弃传统的管理理念，制定满足时代和企业自身发展的人力管理理念。因此，在企业的发展中，企业内部需要制定完善的人力资源开发战略，优化人才结构，提高员工的工作效率。

2.3构建完善的绩效考核体系

在企业快速发展的过程中，积极推进人力资源的开发，还应该构建完善系统的绩效考核体系，以此来充分调动人员的工作积极性，打造良性的企业竞争氛围。企业应该在人力资源管理的过程中，积极建构完善的绩效考核体系，将员工的工作能力、个人贡献、岗位创新等多元素同他们的薪酬待遇、奖励福利等相挂钩。对于表现突出的员工，企业应该给予多元化的奖励，既要采用传统的物质奖励的方式，也应该采用精神激励的方式，全面调动员工的工作积极性，促使员工在各自的岗位上不断优化自身素养，不断实现创新发展。同时，企业还应该辅之以系统的惩罚机制，当员工出现不当行为或者给企业带来损失时，应该给予必要的惩戒。实现人力资源的科学开发，只有真正做到奖罚并重、奖罚分明，才能真正激活人员的工作斗志以及工作积极性。

2.4工作分析为培训与开发工作指明了方向

人力资源的培训与开发是促进员工提高综合能力、适应组织发展的需求，也是使得员工拥有先进的知识和技能带领组织前进的需要。在人力资源培训与开发工作中必须注意的是培训与开发的最终目标是组织的发展目标，而组织发展目标的实现是通过组织中一个一个具体事情的完成来实现的，这就要求组织必须以具体的“事”为基础开展员工的培训与开发工作。对“事”的分析，就是工作分析的过程，可见工作分析对培训与开发工作的重要性。例如，当企业在进行培训需求分析的过程中，发现员工对于企业刚刚引进的新生产线有强烈的培训需求，那么企业需要做的事情不是盲目地开展培训与开发，而是要对工作岗位进行分析，是否存在原来工作分析得出的结果已经不适用于现在的工作岗位，或者现在的工作岗位的说明需要进一步的修改完善，所以企业要从工作分析出发，先对“事”进行分析，确定工作岗位说明之后再确定培训的内容和项目，针对上述实例需要从人力资源管理的两个模块开展工作。

2.5工作分析为招聘与配置工作提供了依据

人力资源管理工作中招聘与配置是工作的起始点，只有招聘到合适的人，并把合适的人与岗位进行匹配，才能达到企业的用人目标。招聘到合适的人难度很大，现阶段招聘的各个环节已经非常完善，包括制订招聘计划、实施招募、甄选、录用、评估等。在招聘与配置的各个环节中都需要以工作分析的结果职位说明书为依据，配置要以工作要求为依据，因此，工作分析的科学性、严谨性及工作分析结果的准确性对招聘与配置的效果有极其重要的影响。例如，某企业的人力资源培训主管的招募信息中所包含的职位基本情况(职位类别、工作地点、最低学历、工作经验、工作性质、招聘人数)，职位描述(一是负责公司内部外语培训的实施、改善及效果沟通;二是负责公司内部专题讲座的企划、实施;三是负责协助人力资源主管推进其他各项培训项目)，职位要求(一是1年以上培训相关工作经验，热爱培训工作;二是韩国语五级以上，英语四级以上;三是熟练使用日常办公软件;四是责任心强，具备良好的沟通、团队合作能力，踏实肯干;五是具有诚实、正直、高度敬业精神和工作热情的人品;六是具有卓越的沟通协调能力、出色的领导能力与优秀的组织能力)。以上这些信息均需要从工作分析中获得，这些关于工作岗位和任职资格的要求直接关系到企业招募到的应聘者;职位描述和任职资格的要求也是招聘甄选环节进行甄选项目的设计和甄选方法的选择的依据。

结语

在企业快速发展过程中，可持续发展是重要的目标，人力资源开发是关键的基础，两者具有非常紧密的关联性。整体推动企业健康可持续发展，企业应该实现人力资源的科学开发，不断加大人才投入，依托于完善的绩效考核体系，积极寻求校企合作共同培养高素质人才。企业应当正确认识到工作分析在人力资源开发与管理中的重要地位，并使其科学高效地发挥作用才能够实现企业蓬勃发展的目标。

参考文献：

[1]邱丹艺.人力资源开发与企业可持续发展战略[J].中国对外贸易:英文版,2012(14):467.

[2]王琳钧.人力资源与企业可持续发展战略[J].华人时刊:下旬刊,2012(9):41.

[3]谢云.简析企业人力资源可持续发展战略[J].科技创新与应用,2012(28):278.