加强供电企业人力资源管理的思考

加强供电企业人力资源管理的思考

曹琼

国网山西省电力公司客户服务中心 山西太原 030008

摘要：当前,电力企业竞争的焦点不再是规模、资金、技术等传统资源,而是建立在人才资源基础之上的创新能力。目前,人力资本已成为电力企业发展的第一要素。如何加快人力资源向人力资本的转化,这是电力企业稳定人才队伍、提高核心竞争能力、实现持续健康发展的内在要求。本文结合多年实践,对电力企业人力资源管理存在的问题进行了分析,并提出了加强电力企业人力资源管理的相关对策与建议。

关键词：供电企业；人力资源；管理；思考

随着科学技术的进步，对于能源的需求越来越多，电力企业在市场竞争中占有的了核心地位，通过实现可持续技术促进市场经济快速发展。加强电力企业的人力资源管理对电力企业的发展起到了推动作用。本文通过对电力企业的人力资源管理进行分析，提出健全电力企业人力资源管理的具体解决办法，为推动电力企业正常发展奠定基础。

1 供电企业人力资源管理现状

1.1管理人员的素质水平局限

对供电企业而言，因其自身的性质导致人力资源的管理工作方面还存在一些问题。最直接的问题，就是薪酬绩效管理人员的专业素质水平不高，进而使得考核人员对企业员工的评价缺乏合理的方案，影响考核工作的效率。考核工作通常较为复杂和繁琐，需要考核人员有一定的技术水平，只备高素质的人才考核队伍，才能保证企业薪酬绩效工作的有序开展。由于考核人员技术水平的局限，未能形成对企业人员的激励管理，对员工的激励方案流于表面形式，未能将奖励制度与企业员工绩效有效联系，进而导致企业员工的工作积极性下降，这种现象长期发展下去，会导致员工对供电企业的归属感降低，企业内部人心涣散，甚至部分员工会选择离职另谋发展。因此由管理人员的素质局限性造成的人力资源管理问题不容忽视。

1.2缺乏有效的考核方法

目前来看，供电企业对员工考核缺乏有效的方法，考核手段较为单一。由于考核工作涉及到企业工作人员的工资，如果考核方法缺乏科学性，未能对员工形成有效的奖励方案，员工会对考核结果产生抵触情绪，进而使企业的管理人员难以得到员工的有效认可。故此，由于方法的缺失导致企业的内部管理工作存在一定的困难，制约着供电企业健康有序发展。此外，由于企业考核方法单一，进而导致人力资源的分配不合理，供电企业属于国有企业，如果人力资源分配不协调，就会导致企业的经营成本上升，进而导致国有资产的流失与浪费。供电企业的人力资源分配不均具体表现在企业人员冗杂，职责重叠、企业机构设置交叉、重合现象明显，这在一定程度上也提高了企业经营与管理的费用。

1.3激励模式相对单一

第一，供电企业虽然将绩效工资引人到了薪酬体系之中，但是，在岗位职能划分中，只是按照岗位职能进行激励层次的划分，影响绩效管理工作执行的有效性，无法实现对企业员工的激励。第二，在供电企业实际运行中，供电企业中的人力资源部门只是采用单一性的激励形式，通常会采用物质激励的形式，无法满足技术人员对激励工作的需求，影响薪酬管理工作创新的成效性。第三，在单一性的激励管理制度中，难以让员工真正地感受到企业的长远利益，给供电企业的经济发展造成影响。

2 改善供电企业人力资源管理现状的措施

2.1提高管理人员的素质

供电企业人力资源部门的管理人员是薪酬绩效的主要制定者，其素质水平将直接影响薪酬绩效的导向结果。因此企业应加强对管理人员，即考核人员的素质培养，提高相关人员的专业技能。供电企业应结合自身的经济实力和人力资源管理的现状，以提高员工工作效率为目标制定管理人员的综合培养方案。同时，为使培训工作更有针对性，应充分考虑人力资源管理的主体，即企业员工的实际需要，在满足员工物质需求的同时，有序地考虑员工精神上的奖励方案，引导薪酬绩效的管理人员以企业员工为主体制定薪酬方案。

同时，为保证企业薪酬绩效的激励工作有序开展，企业应加强人力资源储备队伍的建设，保证人力资源部门的活力和创新力，并注重人员的考核技术培训。例如，“eHR”系统的创新应用，“eHR”是互联网企业普遍采用的绩效打分系统，供电企业应结合企业的具体情况，促进人力资源部门对“eHR”系统的使用，培养考核管理人员专业技能，必要时，可聘请高素质的专家导师，开展对管理人员有关技能提高的专项讲座，建立企业内部管理人员长效培训机制。

2.2创新考核方法

在对企业各阶层人员的考核过程中，应注重加快多元化考核方式的建设进程，改变供电企业传统以绩效为统一标准的考核模式。在考核方式上应用创新的手段和方法，注重员工的自身价值和考核方式的科学有效。为促进考核结果真正有利于企业利益和个人发展，考核人员首先应注重对员工目标管理的考核，引导员工依据既定的目标完成相关的工作，考核人员针对人员工作的完成情况，以及员工的日常表现进行绩效评比；然后，建立综合评价方案，通过企业客户、企业领导、内部财务以及企业员工对相关人员的工作表现进行综合打分，进而形成员工的考核方案；最后，应注重考核结果的及时反馈，相关人员应结合员工的具体情况和综合考核结果，创新考核方法，建立及时的反馈体系，对员工的考核结果及时反馈给企业相应的领导，进而完善考核模式，提高员工工作效率和工作积极性。同时，企业还应建立被考核人员的反馈渠道，鼓励员工对考核结果进行复议，对考核方法中存在的不合理因素及时汇报，进而完善人力资源的薪酬绩效考核体系，创新考核方法。

2.3构建多元化的薪酬激励内容

通过对供电企业员工工作需求的分析，更多员工会注重自身的长远性、价值化发展，若在供电企业运行中，仍然采用单一的激励制度，无法激发员工的积极性，为企业薪酬管理工作的构建带来限制。因此，在当前供电企业发展中，应该积极构建多样化的薪酬管理方案。第一，在制定激励方案中，供电企业人力资源管理部门应该针对企业的运行状况，进行岗位工作的职能划分，通过针对性激励方案的构建，考虑员工的长远需求，以展现激励制度构建的有效性，为供电企业的长远性发展提供参考。第二，在薪酬以及价值内容分析中，供电企业应该积极构建多维度、多样化的实施方案，通过供电企业多维度工资分配方案的确定，明确企业的发展导向，实现激励制度的动态化展现。而且，在供电企业激励制度展现中，也应该突出价值效应，结合企业员工的基本需求，建立精细化的福利保障机制，充分发挥管理系统的效用价值，实现企业绩效管理中激励政策的目的，为企业绩效管理工作的信息化展现提供参考。第三，在供电企业薪酬制度以及价值评估分析中，需要结合供电企业的发展状况以及员工的基本需求建立激励制度。在人力资源价值展现中，应该明确薪酬管理中的投资模型，通过对企业员工人力资本价值、人力资本的评估等，提升企业员工对薪酬制度构建的认同感。第四，薪酬管理以及价值开发中，应该积极构建多通道的员工激励政策，通过制度化、薪酬化联动方案的构建，明确岗位培训政策，以拓宽人才培养渠道，为企业薪酬管理方案的创新提供参考。第五，对于供电企业而言在人力资本价值提升中，应该将全面性的激励体系建设作为重点，改变以往的激励方式，并通过人力资源管理水平的提升、多维度评价方法的构建，提升员工的专业职能，为员工的职业化发展提供保证。

3结语

总之，在新形势下，市级供电企业的人力资源管理环境和要求已经发生了重大变化，企业的经营成败，不只是依靠企业具备多少资金和多少设备，关键是靠那些有效掌握、利用企业现有资源的高素质人才。我们只有树立以人为本的管理观念，努力营造一个尊重知识、尊重人才的环境，有效地开发、利用和挖掘员工的各项潜能，充分调动员工的主观能动性，企业才会更好更快地发展。

参考文献：

[1]李梅.电力企业人力资源管理中的员工激励问题及措施分析[J].企业改革与管理，2019，（3）：93-94.

[2]黄华清.论薪酬与绩效管理在供电公司人力资源管理中的问题与措施[J].通讯世界，2018，（5）：352-353.

[3]米歌晓.加强电力企业人力资源管理的思考[J].丝路视野,2017, 000(020):16.