网络经济视角下电商平台发展模式创新研究

网络经济视角下电商平台发展模式创新研究

覃锋

玉林市城市建设投资集团有限公司 广西玉林 537000

摘要：随着电子商务的快速发展，电商平台（如亚马逊、京东、国美）应运而生，同时打破了传统的线下零售模式。电商平台可以充当零售商角色，即从供应商进货然后通过建立的电商平台将产品销售给消费者（称为“零售模式”）；同时电商平台也为供应商提供了直销通道，即供应商决定产品的终端零售价格，通过电商平台直接将产品销售给消费者，电商平台从销售额中获得一定比例的销售提成（称为“代理模式”）。不同的电商平台采取着不同的运用模式，例如京东和亚马逊在以“零售+代理”的模式快速发展，亚马逊2015年第二季度调查数据显示，供应商通过电商平台直接向消费者销售产品的销售量占到总销售量的45%。

关键词：网络经济；电商平台；发展模式创新

引言

随着网络经济的发展，国内电商平台发展的规模也在不断扩大，而创新是当今社会的发展动力，要想促进电商平台快速发展，必须加强电商平台的发展模式创新，为了扩大电商平台的规模，提出了网络经济视角下电商平台发展模式创新与实践。通过电商技术的深入及客源的开发，实现了网络经济视角下电商平台发展模式的创新分析，再结合网络经济视角下电商平台发展模式的实践分析，促进了电商平台的良性发展。

1当前我国电商平台发展中存在的问题

1.1电商平台产品有差别供货

有差别供货的意思就是指同一种商品，在电商平台上和线下零售存在一定的区别。首先，就是商品的质量存在差别，电商会利用价格波动来吸引消费者进行消费，在这样的情况下，商品的价格有所降低，但是商家也会让生产厂家压缩成本，进而获得相应的利润，这样的情况就导致线上和线下的产品差距甚大，还有一些电商，为了能够提高自己的经济利益，就会将电商平台上销售的商品直接拿到线下来卖，无法保证商品质量。其次，在正常情况下，商家会将产品自作主张的进行调整，消费者并不容易看出，商家也不会主动告知，导致消费者无法准确知道商家所做出的变动。但是如果在这种情况下出现问题，商家并不会履行相应的义务。很大一部分消费者在购买电商产品时，刚开始的产品使用还是正常，但是使用一段时间后就发现存在问题，却已经无法退货，这样就在一定程度上，使得消费者不得不自行更换。

1.2跨境电商产品现象混乱

因为消费者在购买电商产品时，都是通过平台进行交易，然后通过商家合作的物流进行运输，如果存在国家物流运输，这种就属于跨境电商。跨境电商并不同于普通电商，具有一定的区域性，还存在一些问题。首先，就是无法保证资金交易安全，跨境电商的实际内容就是通过互联网进行模拟交易，虽然这样的方法在一定程度上给予消费者非常大的方便，但是却存在很多的问题。因为跨境电商区域不同，这样就导致可能存在语言和文化上的差异，使得信息核对存在问题，还有就是因为区域较远，消费者并不能了解商品的全面信息，也无法针对商家的实际情况进行有效评估，最终就可能导致消费者的消费权益受到影响，更严重的甚至会导致消费者没有收到货物，金钱也无法退回的现象。跨境电商还存在一个非常严重的问题，就是无法保证商品的质量，不管商品宣传做的多么吸引人，一旦质量出现问题，就很难再让人相信，本身网络就是虚拟，大多数抱着尝试的态度进行体验，体验感如果很差，就会让跨境电商损失大量客户，同样境外客户也会对此失望，导致电商无法再能够吸引消费者进行消费，就无法获得相应的利益，严重的甚至会造成经济损失。

2网络经济视角下电商平台发展模式创新策略

2.1运行模式创新

电商平台的出现使居民在购物时获得了更为丰富的消费体验，这种购物方式的运用使市场需求得以扩大，也使传统购物模式中的交易方式与交流方式得到了转变，并且人们在生活方式上也发生了相应变化。在实际生活中，微信、微博等社交平台的使用使人们的交流方式呈现多样化发展趋势。同时从消费这一层面进行思考，众多程序的运用，也为消费者带来了不可忽视的影响。除此之外，电商平台在发展中，由于垂直类和综合性平台逐渐向店中店转变，但是电商在发展模式上并未发生转变，在平台不断发展过程中，部分平台已经和实体企业进行合作，甚至部分电商平台逐渐向实体方面转变，如京东在线下设置了许多京东超市。

2.2操作设计创新

电商平台的设计工作中，应结合用户行为特点和心理规律，正确进行操作过程中的引导设计，通过感官进行引导信息的设置，筛选出最佳的操作方式，以此形成良好的工作模式。其一，常规类型的设计。一般情况下，在常规设计的过程中，可以利用正确页面布局方式进行处理，并通过可视化的设计方式，实现规范化的设计目的。在此期间应该正确进行操作流程的设计，在页面方面进行层次化的布局处理，使得用户可以习惯性地进行下一步操作。与此同时，还可以通过环境隐喻元素、拟物元素等开展设计工作，结合用户行为特点与心理特点，有效开展相关设计活动，降低记忆方面的负担，例如在对按钮进行设计的过程中，可以将其设置成为凸起来的状态，然后采用手势交互设计的方式，全面提升用户在操作方面的效果。其二，新功能的导向设计。在电商平台实际发展的进程中，更新换代会带来很多全新功能，因此，需要结合实际情况正确进行设计。为更好地提供便捷服务，应结合电商平台的新功能，正确开展引导设计活动，保证引导的准确性和合理性，打破传统设计方式的局限性，在有效增强设计效果的情况下，优化各方面工作模式，全面提升相关的设计效果，满足用户行为方面的需求。

2.3商务平台技术创新

大数据的运用能够实现数据之间的叠加，加强数据与数据之间的联系，也能实现对大量数据的不断整合、分类和重构。并且能够运用新的工具和模型对数据进行挖掘，然后在此基础上增加新的数据，在技术创新背景下，能够使电商平台在运用时呈现出更高价值性。就当前情况来讲，我国电商平台在发展中，逐渐加强了对大数据的运用，同时大数据已经成为电商在实际发展中的重要影响因素。云计算的运用，能够促进对信息服务体系的构建，其在使用时也有较强创新性，因此受到强烈追捧，并且已经成为行业当中探讨的重要问题。因此电商平台在发展中需要给予云计算技术充分重视。欧盟曾经指出，物联网会成为一种动态性和全球化的网络设施，而主要原因在于物联网具有一定组织能力，在物联网当中具有虚拟物件的身份标识、物理特性，物理属性和虚拟标识等，能够实现现实与虚拟之间的对接，从某种程度上讲，物联网会发挥物物连接的重要作用，并且建立相应信息感知平台，在物联网中，能够使电子商务平台中出现的一部分问题得到解决。

结语

总之，网络经济视角下，电商平台在进行发展模式创新过程中，首先需要注重自身在业务上的调整与审查，这样才能更好适应技术发展和消费者的实际需要，并积极应对当前激烈的竞争态势。因此电商平台在发展中，首先需要对当前环境有清晰认知，做出战略目标的调整，然后进行模式创新。创新是电商平台实现长远发展的重要保证，也是其蕴含的特质，通过发展模式的创新，能够更好地适应市场特异性。

参考文献

[1]宋晓舒.跨境电子商务平台创新发展对策研究[J].中国经贸导刊,2018(20):7-11.

[2]陈付丹,汤瑶茜,梁靖雯.探究大学生借助社会化分享平台进行网络创业的机制与模式———以网红电商为例[J].理财（财经版）,2018(4):12-14.

[3]何珊,翟莉莉.互联网金融背景下广西商业银行互联网金融创新研究———从支持小微企业发展的视角[J].经济研究参考,2018(71):58-61.