中小企业人力资源管理外包研究

中小企业人力资源管理外包研究

崔玉凤

广西城市职业大学 532100

摘要：全球经济一体化的迅速来临。虽然为我国企业的发展提供了新的契机，但与此同时我国中小企业面临的市场竞争压力也越来越大。人力资源管理作为现代企业长期可持续发展不可或缺的核心竞争力之一，其在中小企业发展过程中所体现出的作用也越来越明显。然而由于大多数中小企业受到资源短缺以及能力水平有限等因素的影响，无法满足人力资源管理工作的要求，而不得不采取更加适合企业发展需求的人力资源外包管理方式。本文主要是就中小企业人力资源管理外包进行了分析与探讨。

关键词：人力资源管理；外包；中小企业

1、人力资源管理外包的内涵和作用

人力资源管理外包这一全新的企业人力资源管理模式，对于中小企业发展产生的积极作用主要集中在以下几方面：首先，中小企业将人力资源管理外包后，可以集中精力和资源发展企业的核心业务。由于大多数中小企业的资源和精力都非常有限，假如企业在发展的过程中承担的业务内容过多的话，必然会导致企业出现整体经营水平下降的问题。但是随着中小企业将人力资源管理外包，企业可以将更多的优势资源放在核心业务的发展上，推动了企业经济效益的全面增长。其次，人力资源管理外包促进了企业人力资源管理效率的有效提升。由于向中小企业提供人力资源管理服务的单位都是专门从事人力资源管理的机构，其与中小企业内部的人力资源管理部门相比，在业务处理能力与管理方面有着非常显著的优势。

2、我国中小企业人力资源管理外包存在的问题

2.1人力资源管理理念落后

经过深入的调查研究发现，人力资源管理理念落后是当前我国中小企业人力资源管理外包过程中面临的首要问题。虽然人力资源管理外包理念从提出到现在已经经过了二十多年的时间，但是真正被中小企业广泛推广和应用的时间则非常之短。即便是我国中小企业对于人力资源管理外包的形式已经非常的熟悉，也因为中小企业很少选择和应用而导致其作用未能真正的发挥出来。此外，中小企业与大型企业相比，其不仅企业管理理念严重落后，而且管理工作的规划与实施都是以企业领导的经验为依据，最终往往因为很多中小企业的领导者并不与具备相应的管理水平，而只能采用传统人力资源管理方式。

2.2相关规范制度不完善

人力资源管理外包作为当前中小企业最常用的商业管理模式之一，该管理模式的发展和应用虽然已经得到了政府部门的高度重视。但是就当前我国中小企业应用人力资源管理外包模式的现状来说，国家宏观规范管理制度体系并未将人力资源管理外包纳入其中，首先，国家相关部门没有针对人力资源管理外包制定相应法律法规合格制度，导致人力资源管理外包市场失去了法律依据的支持。其次，政府部门没有制定统一的人力资源管理外部收费制度和标准，导致人力资源管理外包服务机构出现了随意制定收费标准，乱收费现象严重的问题，这些问题都是当前我国人力资源管理外包市场发展过程中存在的主要问题。

2.3外包服务市场不成熟

人力资源管理外包服务市场不成熟也是当前我国中小企业人力资源管理外包过程中急需解决的问题。人力资源管理外包服务主要是直接面向企业为企业提供外包服务，帮助企业合理的进行人力资源管理工作的安排。由于人力资源管理外包市场的成熟度是影响中小企业人力资源管理外包服务效率的关键因素，只有外包管理市场发展的水平处于较高的水平，中小企业才能接受更加专业也优质的人力资源管理服务。然而，由于现阶段我国的人力资源管理外包市场尚处于发展的起步阶段，再加上国家并未制定规范的管理机制，所以导致人力资源管理外包市场出现了服务能力与水平严重不足的问题，而这也是人力资源管理外包服务市场无法满足中小企业人力资源管理工作要求的主要原因之一。

3、中小企业人力资源管理外包问题的对策措施

3.1强化人力资源外包管理方式的重视程度

随着市场经济的不断发展，中小企业在发展过程中面临的市场竞争激烈程度也越来越大。中小企业要想在激烈的市场竞争中始终处在有利的位置，必须紧跟市场发展的脚步，树立先进企业管理理念和意识。充分发挥人力资源管理外包在企业发展过程中的积极作用，促进企业人力资源管理水平的有效提升，确保企业能够集中精力发展企业的核心业务。所以，中小企业应该根据自身发展的实际情况，积极的进行人力资源管理外包方式的优化和创新，为企业的长期可持续发展做好专业人才的储备工作。

3.2强化政府部门宏观管理

政府部门必须充分发挥其在人力资源管理外包市场管理中的经济管理职能作用，将政府部门的宏观管理理念与人力资源管理外包市场紧密结合在一起，为中小企业的发展建立稳定且安全的人力资源管理外包服务市场。首先，司法部门应该在深入调查和分析当前我国人力资源管理外包市场发展现状的基础上，明确人力资源管理外包市场的立法重点，才能制定出切实可行的法律法规依据和制度。其次，监督部门必须加大人力资源管理外包市场乱收费问题管理的力度，制定统一的收费标准，并将其落实到人力资源管理外包服务工作中。

3.3外包服务市场实现转型发展

人力资源管理外包服务市场服务能力的高低对于中小企业的长期可持续发展有着极为重要的意义。政府部门必须制定功能完善的外部服务机制和制度，为中小企业的发展提供全方位的服务，才能达到促进中小企业人力资源管理水平不断提升的目的。首先，政府部门必须制定人力资源管理外部服务市场的相关协议和标准，规范行业内部相关工作的有序开展。其次，外部服务市场必须加强专业人才引进和培养工作的力度，通过组建专业化服务团队的方式，为中小企业人力资源管理外包提供全方位的服务。最后，人力资源管理外包服务机构必须加强与中小企业之间相互合作的力度，在深入了解和掌握企业需求与发展规律的基础上，推送符合企业发展需求的管理人才，促进企业经营管理工作效率的有效提升。

结语

总之，人力资源管理对于企业的发展有着极为重要的意义，但是由于中小企业受限于自身管理能力有限等因素的影响，所以选择人力资源管理外包方式，无疑成为了提升企业管理水平最有效的途径之一。然而，就当前实际情况来说，我国中小企业在开展人力资源管理外包工作时，普遍存在着自身管理意识落后、管理制度不完善、外包服务市场发展水平低等问题，所以中小企业必须加强政府部门以及外包服务市场之间相互合作的力度，制定完善服务机制和体系，才能充分发挥出人力资源管理外包在企业发展过程中的积极作用。

参考文献

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出生于1997年9月 汉族 出生于广西桂林灵川县 身份证450323199709070*** 研究方向：人力资源管理