质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

李凤

陆军军医大学第一附属医院 重庆 400038

摘要：目的：研究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法：医院手术室于2018年5月开始实施质量控制小组管理模式，于前后一年时间内各选取68例患者，对比实施前后护理管理效果。结果：实施后护理质量评分高于实施前，P<0.05，且实施后护理不良事件发生率低于实施前，P<0.05。结论：质量控制小组管理模式在手术室护理管理中有着良好的应用效果，可以提升护理质量，降低护理不良事件发生率，值得大力推广和引用。

关键词：质量控制小组管理模式；手术室护理管理；应用效果

手术室作为医院的重要科室，是抢救危急重症患者的重要场所，对保障患者生命安全有着非常重要的意义。护理作为手术室护理管理的一部分，会直接影响到手术效果。高质量的护理可以保障手术顺利展开，并且也能提升预后效果^[1]。而一旦护理环节出现问题，可能导致手术失败，威胁到患者的生命安全。因此有必要加强手术室护理管理，通过完善规章制度和护理人员的综合素养来确保护理质量的提升。本次研究对比分析了实施质量控制小组管理模式前后的护理管理效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

医院手术室于2018年5月开始实施质量控制小组管理模式，于前后一年时间内各选取68例患者。实施前男34例，女34例，年龄18—72岁，平均年龄（41.35±5.62）岁；实施后男35例，女33例，年龄19—73岁，平均年龄（41.41±5.58）岁。实施前后患者一般资料无差异，P>0.05，可比。

1.2方法

医院手术室于2018年5月开始实施质量控制小组管理模式，详细内容如下：（1）成立质量控制小组。由护士长担任小组组长，负责护理工作的统筹规划。安排经验丰富且具备较强责任意识的护理人员担任副组长，协助护士长完成相关工作，并对责任护士的工作进行检查。成立由护士长、副组长以及责任护士构成的三级质量控制管理体系，对科室内护理工作进行管理和控制。（2）专业培训。对小组人员进行培训，讲解质量控制管理模式的重要性和必要性，提升小组人员对质量控制管理模式的认知。同时，定期对小组成员的专业技能进行培训，强化小组成员的专业素养，尤其要强化风险事件处理能力，从而更好的应对手术中出现的不良事件。此外还要强调责任意识，确保小组成员都能以较高的责任意识投入到工作中，从而高质量完成自身工作^[2]。（3）质量控制措施。依据科室护理特点制定科学的护理质量评估标准，要求小组成员都参与到标准制作过程中，从而得到完善且所有成员都认可的评估标准。同时建立完善的奖惩制度，给予表现良好的成员适当奖励，对工作效果欠佳的成员进行一定惩罚，确保所有成员都能积极完成工作。小组成员要依照相关标准展开工作并做好记录，由副组长对工作结果进行检查，及时发现工作中存在的问题，并由小组进行探讨分析，提出应对措施并应用到今后的护理过程中。每周组织例会，对质控效果进行评价，并鼓励小组成员提出建议。

1.3观察指标

（1）护理质量，包括操作技能、责任意识以及风险事件应对能力。（2）护理不良事件，包括不明确手术器械数量、急救箱药品不全以及漏签医嘱等。

1.4统计学处理

数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。

2结果

2.1护理质量

实施后护理质量评分高于实施前，P<0.05，见表1。

表1 实施质量控制小组管理模式前后护理质量评分（x±s）

2.2护理不良事件

实施后不明确手术器械数量计1例，漏签医嘱计1例，护理不良事件发生率为2.9%（2/68）；实施前不明确手术器械数量计4例，急救箱药品计3例；漏签医嘱计5例，护理不良事件发生率为17.6%（12/68），实施后护理不良事件发生率低于实施前，P<0.05（X

²=11.745，P=0.001）。

3讨论

随着医疗技术的不断进步发展，手术室在医院中的重要性日益凸显。手术治疗除了专业技术操作外，还包括手术室护理，而护理质量会直接关系到手术的成功率。但是手术室护理工作量较大且护理难度较高，所以对手术室护理人员提出了更高的要求。一旦出现护理失误，很容易导致手术失败，影响到治疗的安全性。所以在手术室护理中应当开展更合理、更科学的护理管理模式，确保护理质量的提升^[3]。通过组建小组，可以促使所有人员都明确自身职责， 从而提升工作效率。护理操作技能和责任意识的培养可以确保护理人员综合素养提升，从而为患者提供给优质的护理服务，这对护理质量的提升有着很大的帮助。评估标准的制定可以确保及时改进工作中的问题，减少不良事件，提升治疗安全性。本次研究显示，与实施质量控制小组管理模式前相比，实施后有着更高的护理质量，且护理不良事件发生率更低（P<0.05）。综上所述，质量控制小组管理模式在手术室护理管理中应用效果理想，可以提升护理质量，减少护理不良事件，值得推广。

参考文献

[1]杨倩. 探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 实用临床医药杂志,2017,21(02):158-160.

[2]张红娟,徐永利. 质量控制小组管理措施在手术室护理管理中的应用效果分析[J]. 临床医学研究与实践,2017,2(04):156-157.

[3]苏学英. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志,2017,2(06):100+103.