武汉市优抚医院精神科三区 ,主管护师 湖北 武汉 430000
摘要:现阶段,民众精神类疾病呈现愈趋复杂的态势,这对精神科护理工作提出了更高的要求。只有以完善的管理制度为依托,才能确保护理工作更加有序、高效地开展,推动精神科护理管理工作制度的完善,符合时代前进对护理工作精细化发展的时代需求。从制度层面消除护理工作的漏洞和差错,对于各项护理工作的标准都进行细化规定,使护理工作能够做到有的放矢,有据可依。
关键词:精神科;管理制度;时代需求
精神类疾病具有反复发作的特点,其对于病人和家属都是一种巨大的伤害。如果护理工作开展的不好,不仅不利于病人的恢复,还容易导致护患矛盾的激化,使护理工作的开展陷入被动的境地。
一、完善护理管理制度对精神科护理工作开展的重要意义
不论是哪个科室的护理工作,其目的都是为了更好地帮助病患康复,尤其是对于精神科而言,他们的护理工作对于病人更是尤为重要。作为工作开展指导的护理管理制度,是指导护士们开展临床护理工作的重要守则,也是维护护理工作规范化“红线”的基准。作为医院中一个比较特殊的科室,必须制定详尽、科学的护理工作管理制度,并将其真正贯彻到日常的护理工作之中,才能更好地推动护理工作的进行。
二、现阶段精神科护理制度中存在的普遍问题
(一)部分领导的重视度不够
部分领导对于护理管理制度建设的重视度不够,存在着相当程度的重业务提升轻制度建设之思想,内部管控意识淡薄,对加强制度建设的指导思想不统一,认为护理人员的工作单凭自觉和奉献精神就可以做得非常出色,太多的制度束缚反而会限制护理工作的发展,这导致一些护理人员在工作中缺乏科学的指导,随意性较强。
(二)管理制度陈旧,落后时代需求
随着时代的进步与护理学研究的深入,精神科护理工作与过去相比有了很大不同,目前部分精神科护理工作管理仍旧沿袭世纪初甚至上世纪的即成制度,不仅缺乏科学的分工,也不利于调动护理工作者的积极性,整体护理工作效率低下。虽然在硬件配置上投入较多,但是管理制度却没有进行配套调整,工作方式、方法落后于时代发展的脚步,使工作仍旧停留在传统的被动应对模式。
(三)部分护理人员的执行力较低
部分护理人员还存在制度执行力偏差的问题。从年龄区间看,现阶段我国担当精神科护理工作的护士在年龄构成上绝大多数是20—40岁区间,这个年龄段的护士在成长环境普遍较好,对于工作舒适度的要求较高,在工作中也容易受到心情和外部因素等方面的影响,普遍缺乏科学的世界观和思辨能力。从学历层次看,大部分都只是就读过职高等专科院校,虽然专业技能能满足工作需求,但是在人文情怀方面却普遍不足,无法有效实现与患者的情感交流。
三、完善精神科护理制度管理制度的建议
针对以上存在的问题,笔者结合自身的工作体验和理论学习,提出几点完善的建议。
(一)科室领导应重视对护理管理制度体系的构建
精神科主管领导应以本医院分级管理标准为基础,大力推动管理体系的构建。将各级各类护士的岗位责任、各项护理技能的操作规程以及护士的在职教育都明确地写入管理制度之中。与此同时,还要注重从源头发力,对于本科室的工作展开梳理,尽力消除管理制度中有所矛盾或者相互重复的条款,提升管理制度的科学性。
(二)注重管理制度的时代性
坚持“与时俱进”的制度更新原则,大力提升可是管理制度的时代性,使其能够更好地体现精神科护理工作的时代特色。针对那些具有一定实践指导价值,又在某些方面落后社会发展脚步的规章制度,要做到结合科室的实际情况和能力给予有重点的更新和完善。在进行完善时,注意要采取循序渐进的方式,不可“一刀切”,制度的制定也不可超出本科室护理人员的能力范畴,否则就会出现过犹不及的效果。
(三)注重提升护理人员对于制度的执行力
出色的制度体系,如果不予执行,无异形同虚设。提升执行力,首先要持续加强护理人员的业务修养,用高超的业务能力和浓郁的人文情怀武装自己;其次要做到制度面前,人人平等,不论是领导干部,还是普通护理人员,都要按照制度规定进行工作;第三是要加强对制度执行的监督,定期进行分析检查,对于护理工作中违反制度的行为,做到早发现、早制止,避免个别问题发展为普遍问题,切实维护制度的威严。
四、结语
总而言之,精神科护理管理工作制度的完善,是一项综合性较强的工作。它不仅对制度本身的优劣有着较高要求,也同能否实现对制度的高效执行有着密不可分的关系。只有实现多个方面的协同发力,做到制度的科学性与时代性并存,并能够将遵守制度由外在压力转化为自我心理,才能为病患提供更好的护理服务。
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作者简介:胡倩,女,1988年03月生,武汉市优抚医院精神科三区,主管护师。