探究大数据的电力营销管理路径

探究大数据的电力营销管理路径

黄健

国网乌鲁木齐供电公司米东区供电公司 831400

摘要：近年以来，随着互联网和网络信息技术的飞速发展，大数据也进入了高速发展时期。随之而来的，人们对于电力的需求也愈发巨大且多样，于是就产生了电力营销管理路径的问题。本文由此探究大数据时代下的电力营销管理路径。

关键词：电力营销；管理；大数据

引言：

大数据时代下，由于人们对电力的需求更为巨大，基于大数据的电力营销管理应成为供电企业主要的管理模式。传统的电力管理模式已经难以满足人们对于电力的需求，而大数据则是以数据为本质的信息技术，可以通过收集用户的用电数据对于供电企业的用电管理提升一定的效率。电力营销对于用电用户和供电企业是进行沟通的一项十分重要的组成部分，基于大数据的电力营销管理则可以通过数据面向用户制定针对性的营销，以提升电力营销管理的效率和质量。因此，探究大数据的电力营销管理路径是十分重要的。

一、传统电力营销管理

传统的电力营销管理已经不适用于大数据时代下的供电企业。对于供电企业来说，以前处于一种垄断地位，自然不会过于关注电力营销。而随着大数据与信息技术的发展，供电企业之间的竞争逐渐激烈，在大数据背景下，供电企业需要改善传统电力营销管理方式，才能在激烈的市场竞争中有竞争力，有优势。传统的电力营销存在诸多弊端，难以满足人们对于供电的多样需求。供电企业应正视这些弊端，从而改善和提升供电企业的电力营销管理。

二、传统电力营销管理所存在的弊端

1.缺乏电力营销理念

由于供电企业长期处于垄断地位，难以考虑市场的竞争以及用户的需求。随着太阳能等新能源的出现，电能面对着巨大的竞争，传统的电力营销缺乏营销理念，在面对巨大竞争的同时，难以保证客户的多样需求^[1]。

2.缺乏电力营销效率

在信息技术高速发展的情况下，人们对于电力的需求愈发巨大，但传统的电力营销，缺乏营销效率。供电企业营销手段大多具有局限性，往往只是一个地区，营销效率过低。

3.缺乏完善的电力营销业务

传统的电力营销管理缺乏完善的电力营销业务，没有建立以用户为核心的营销管理机制，而且电力系统的营销政策，以及电力系统的技术研究等方面机构均不完善，难以为用户提供优质的服务。

三、大数据下电力营销管理路径的优势

随着科学技术的发展，大数据及信息化的发展也越发完善。而在大数据背景下进行电力营销管理也有着传统电力营销管理所没有的优势。众所周知，大数据最主要的特征之一就是大量的数据。基于大数据下进行电力营销，有利于供电公司掌握用户的具体需求，制定针对性计划以提升电力营销的效率，增强供电公司在市场中的竞争力，提升供电企业的经济效益^[2]。

四、大数据下电力营销管理路径

1.了解大数据的重要性

大数据，顾名思义就是大量的数据，这是以数据为本质的一种信息技术。在信息技术快速发展的当今社会，大数据在许多领域都可以发挥关键性作用，对于电力营销的管理也是如此。通过对大数据的利用，可以提升电力营销管理的高效性。

2.利用大数据改善传统电力营销管理的弊端

大数据电力营销管理路径应利用大数据的特点：大量的数据。传统电力营销管理缺乏电力营销理念，要利用大数据考虑市场的竞争以及用户的需求完善电力营销理念。还应通过大量的数据分析研究出用户需要的业务以及服务，系统利用现代化传媒手段，完善电力营销业务，建立以用户为核心的营销管理机制及营销政策，提升电力营销的效率^[3]。

3.利用大数据分析用户潜在需求

大数据背景下，供电公司要想获得比较精准的数据，应该通过大量的数据分析研究用户的潜在需求。供电公司应以用户为中心，主动从用户的角度分析研究用户的需求，以及用户的电能消费能力即用户的用电特点。

4.利用大数据对用户进行精准定位

供电公司应利用大数据的特点对于用户进行精准定位，分析用户的消费行为，针对性营销。不仅可以便于供电公司进行精准化营销，还可以根据用户的消费特征进行个性化营销。基于大数据的精准化营销，在使电力营销更加高效的同时，也可以极大地提升服务能力和产品质量。对于用户的划分，只有依靠大数据才能更加高效、精准。

5.利用大数据开展新业务

随着时代的变迁，传统的电力营销管理已经跟不上营销手段的发展，并且传统的电力营销已经难以满足用户的需求。利用大数据及现代化传媒已经成为电力营销的必然发展。通过大量数据分析制定精准且个性化的营销策略对于电力营销管理非常重要。利用大数据分析用户的用电习惯及消费能力，在对用户提供精准服务的同时，了解客户的想法，开展新的业务，拓宽产品领域。这不仅提高了客户的满意度，也提升了供电公司的经济效益^[4]。

6.利用大数据和互联网进行多样化营销

互联网的飞速发展，使得许多营销活动更加方便快速，利用大数据和互联网进行多样化营销，结合现代化传媒手段，更容易提升电力营销管理的能力及效率。因此，供电企业更应认识到利用大数据和互联网进行电力营销的重要性。供电公司可以通过分析大量的数据利用互联网进行电力营销活动的管理，且便捷性毋庸置疑。还可以通过互联网及大数据收集、分析用户的意见，根据用户的意见进行合理调整，进行多样化营销，不仅可以提升用户的满意度和忠诚度，还可以积极引导大众进行消费，提升供电公司的经济效益。

五、结束语

随着互联网和信息技术的飞速发展，应用大数据的领域越来越多。传统的电力营销管理仅仅能满足人们用电这一最低需求，难以满足随时代发展的电力产业产生的新需要。利用大数据进行电力营销管理则可以满足随着用电越来越多的人们的服务需要。传统的电力营销管理方式在很多方面已经存在多处弊端，影响了供电公司的经济效益。而基于大数据的电力营销管理方式在不仅解决了传统方式的弊端的同时，还可以通过大数据衍生新的服务及业务，提升用户的满意度和供电公司的经济效益。由此，探究大数据的电力营销管理路径是势在必行的。

参考文献：

[1]陈怡.大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径.电力系统装备,2019,000(010):167-168.

[2]王帅,邱成龙,李保忠,等.大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径.山东工业技术,2019,000(014):169.

[3]张彦.大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径.百科论坛电子杂志,2019,000(006):475-476.

[4]黄敏,王平.大数据时代电力营销管理创新路径探析.现代营销(下旬刊),2017(10):65-65.