摘要目的探讨全面质量管理在控制医院感染中的应用效果，为降低医院感染提供可靠支持。方法医院2010年1月开始实施全面质量管理方法对医院护理进行管理，包括人员培训、质量标准及监控网络建立等方面，并与之前未实施全面质量管理方法的管理效果进行比较。结果全面质量管理实施后医院感染率和漏报率均明显低于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。全面质量管理实施后物体表面、空气培养、医护人员手及使用中消毒剂的监测合格率均高于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。全面质量管理实施后护理人员手卫生依从性明显高于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理过程中应用全面质量管理方法是可行的，在整个护理管理过程中起到了关键性的作用，有效地控制了医院感染。
