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摘要:企业党政办公室是企业中有着非常重要地位的一个职能部门,其承担的工作内容较为繁重而且复杂。因此党政办公室的工作人员在工作上要有较全面的工作能力,既能够对领导的指示进行传达,又能够收集各个部门的意见,整理后向上级领导汇报。提高企业党政办公室的工作水平,能够对企业内的党政建设起到极大的促进作用,也能够使企业发展的脚步得到加快。
关键词:企业;党政办公室;管理工作
中图分类号:F272 文献标识码:A
1企业党政办公室管理工作概述
党政办公室是企业党政职能运转的中枢系统,在企业运行管理中起着承上启下的桥梁作用。作为综合行政部门,党政办公室具有高综合性、高服务性和高协调性等重要特点。如何做好新时代企业党政办公室管理工作,对于提高企业的管理水平,促进企业可持续、高质量发展,具有十分重要的现实意义。作为企业的中枢部门,企业党政办公室因其工作性质的特殊性,在日常运行中主要呈现出三个职能特点:一是高综合性;二是高服务性;三是高协调性。
1.1高综合性
党政办公室在企业扮演着的“总管家”的角色。为企业领导决策提供参谋,对企业政策上传下达,协助领导处理日常管理事项,例如:来访接待、公文的草拟、审核、发布,企业规章制度的宣贯、执行,党建活动和企业文化建设组织,协调各部门开展工作等等,是一个涉及多方面的综合管理部门。要求党政办公室工作人员具有较高的综合能力,适应于处理各方面工作的需要。
1.2高服务性
党政办公室的管理工作涵盖企业的方方面面,工作性质决定了其具有高服务性,不仅要服务好企业的领导,还要服务好企业的各个部门,服务好企业的员工。作为企业经营生产的后勤保障部门,其服务的好坏直接影响着企业整体运营的效果。
1.3高协调性
在日常工作、活动、学习中,党政办公室对内要协调企业各部门之间相互协作,处理好局部利益和整体利益,统筹工作安排;对外要担负起“外交官”职责,代表企业参与社会和行业活动,维护好企业的形象和利益。通常来讲,企业整体工作是否有序开展,后勤保障是否有效供应,政令是否畅通执行,在很大程度上与党政办公室有着很大的关系。
2企业党政办公室管理工作面临的难题
工作形式繁杂难题。党政办公室管理工作因为其工作的特殊性,工作涉及方面比较广,所以开展工作时会显得繁琐、复杂。无论是规划决策,还是接待来访宾客,都需要认真组织落实,稍不注意就会出现工作失误。工作量大、涉及面广,事无巨细,需要进行系统全面安排,需要经验丰富的组织人员参与,这成为了党政办公室管理工作难点之一。强组织协调能力要求。党政办公室开展工作时需要充分发挥其组织协调能力,工作进展的是否顺利依赖于各部门之间的配合。但是在实际过程中各部门大多是被动接受,而不是主动参与,这就会导致很多工作在执行过程中打了折扣、失去效果,组织工作困难重重。工作方式创新困难。在工作的方式方法上,党政办公室工作因其综合性,也呈现出了灵活、多变的特性,这就增加了创新求变的难度,要求党政办工作经常总结经验、吸取教训,经常求新、求变开阔工作思路,而不能一味按照传统方式,千篇一律,缺乏效率,缺乏特色,影响员工的积极性和工作的效果。员工综合素质提升不易。党政办公室工作人员,经常经历繁杂工作,虽然接触面广,但缺乏专一性,这就要求工作人员自身具备较高的综合素质,否则提升困难。培养高素质员工队伍时,需要投入大量的时间、资金和物力,也需要从事党政业务人员具备自我学习提高的意识和能力。
3提高党政办公室管理工作的对策
3.1健全管理制度,强化工作培训
为了保障党政办公室综合性、服务性和协调性职能发挥,企业在制度建设框架中,必须有所考虑,便于综合业务开展。同时还必须加强对党政办公室从业人员的培养,打造一支专业、高效的工作队伍。
3.2健全管理制度
党政办公室业务牵扯面较广,涉及的制度相对于其他部门要多,因此企业在制度建设之初,要充分考虑党政业务的特殊性,根据党政业务特点、工作性质和工作环境,明确职责分工,规范业务程序。同时还需要将党政业务组织开展纳入日常绩效,便于约束或激励相关部门配合党政业务的开展。根据党政业务开展情况,党政办公室有权通过绩效给予相关部门、人员考核奖罚,进而给予党政办公室工作制度支持。
3.3建立标准化操作规范
党政业务的运行需要依靠标准的操作规程,在配置党政办公室岗位时,需要明确人员配置及权责归属,各岗位人员需要在自己的职权范围内按标准流程开展工作,各司其职,不得虚与委蛇,不得越权办事。比如:文秘岗位应落实公文的起草、成文、流转,材料撰写等工作,接待岗位应做好来访宾客迎来送往,会务岗位应做好会议筹备组织、会场布置等。对于各岗位人员的管理,应对照权属范围,根据各岗位职责落实情况进行评定、奖罚,进而促进职责落实、技能提高。
3.4强化工作培训
企业在进行招聘的时候往往强调专业对口,与党政办公室工作对口的专业涉及行政管理、工商管理、人力资源管理等,同时还需要一定的工作经验,这样党政工作比较容易上手。对于新入职人员,需要进行入职培训,熟悉岗位职责、业务程序,建立职业道德。通过熟悉岗位职责,理清各自的工作范围,明确工作界限。通过熟悉业务程序,提高业务规范意识,明确业务标准要求,培养专业操作能力,帮助员工得心应手开展工作。培养职业道德,提高员工的责任意识,让员工能够更加积极主动开展工作,在工作中保持干事创业的热情,更好地立足于岗位、服务于企业。
3.5改革工作方式
伴随互联网、信息化普及,在适应时代变革的过程中,企业党政工作也应逐渐转变工作的思路和方法,创新党政工作方式。在保持好的传统工作方式方法的基础上,增加网络信息互联,改善软硬件办公设施条件,减少纸张浪费,提高工作审批效率。同时,建立内部沟通电子平台,提高信息传递效率,改善决策质量和工作推进的速度。
3.6发挥党政工作的主心骨作用
党建工作融入到企业的日常经营发展中,企业通过党政办公室日常工作开展,充分了解职工的思想、解决职工的利益诉求、促进企业的发展,为企业和员工建立共同目标,进而实现企业和员工共同成长、共同发展。在工作的方法上,党政办公室应建立好的渠道和平台:一是办好内部刊物或网站,组织员工积极参与,为员工提供交流经验、宣扬成绩、抒发情感的平台;二是建立职工书屋或职工之家,发挥好党政联系群众、服务群众、保障群众的作用,丰富职工的生活,丰满职工的思想,逐步提高职工的综合素质和职业竞争能力;三是利用企业微信等软件,开发好内部交流群组,一方面及时发布和宣传国家、行业、企业最新资讯、法纪要求、规章制度。另一方面及时发布工作安排、交流见解心得,提高业务沟通和思想交流的及时性、时效性,更好地发挥出党政办公室在企业日常运营中的中枢作用。
结束语
综上所述,企业党政办公室具有综合性、服务性、协调性等特点,其工作水平能够对企业的发展产生较大的影响。因此,要通过健全工作机制、统一工作标准并保证落实,提高工作人员的综合素质,在工作思路与工作方法上进行创新,才能够使企业党政办公室管理工作水平得到有效提高。
参考文献
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