工程造价咨询管理风险及防范策略分析

工程造价咨询管理风险及防范策略分析

李彦超 李宏伟

内蒙古正仁工程项目管理有限公司 ，内蒙古 010010

摘 要：本文首先介绍了工程造价咨询管理风险的特点，然后对工程造价咨询管理风险的表现形式进行分析，接着阐述了工程造价咨询管理风险的防范策略，旨在让工程造价咨询管理能够得到更好地发展。

关键词：工程造价；咨询管理；风险；防范；

工程造价咨询管理风险所涉及的范围和风险因素是极为广泛并且相对复杂的，特别是工程规模较大以及工程时间较长的施工项目，都会受到很多不确定因素的影响，并且对于不同地区以及不同时间段的工程造价咨询管理风险也在不断变化，总的来说，工程造价咨询管理风险是有着变化性与复杂性的。

一、工程造价咨询管理风险的特点

工程造价咨询是指承接委托、承担项目建设全过程造价管理，包括从可行性研究到工程竣工结算等环节的造价编制与审核，并对造价进行监控的服务。随着我国各项建设的不断开展，工程造价咨询单位越来越多，但由于建筑行业的复杂性，导致工程造价咨询管理面临很多风险问题。而风险的构成有很多因素，并且不能得到有效控制，所以我们应对此有清醒的认识，寻找风险发生的规律，制定有效防范措施，把各项风险造成的影响降至最低。为客观评价工程造价咨询管理风险，可以按照产品造价的生产过程把工程造价咨询管理风险分成政治风险、经济风险、管理风险、社会风险、自然风险和技术风险。也可按风险成分把工程造价咨询管理风险划分为确定性造价风险、不确定性造价风险和风险性造价风险。按照工程目标影响，可以把工程造价咨询管理风险分成质量风险、造价风险、工期风险。

二、工程造价咨询管理风险的表现形式

1.声誉风险

由于我国工程造价咨询服务处于初级发展阶段，在承揽全过程造价咨询业务时采用的服务措施较为常规，先进的理念和方法应用不够深入。容易带来声誉风险，声誉风险表现形式严重时可以表现为媒体曝光、法律诉讼等。一旦工程造价咨询业务出现了收费不服务、服务有缺陷等内控不力造成违规案件，导致诉讼等被曝光，就算事后投入大量精力和时间来管理危机，还是无法弥补企业声誉受损的后果。

2.操作风险

操作风险具体表现为: 第一，没有经过审批程序擅自减免有关收费。第二，没有严格执行合同条款。第三，利用个人账户过渡或现金方式收费。第四，超资质、超权限订立合同的行为。

3.法律风险

因承揽工程造价咨询业务，违反相关法律法规方面责任与义务，导致企业应承担的经济损失以及其他方面所带来的风险问题。工程造价咨询业务属于一种中介服务，必须确保其合法性。工程造价咨询业务容易出现法律风险的环节主要包括资质使用、合同签订、纠纷及履约责任等方面。

4.技术风险

由于我国技术更新较快，在行业中不断出现一些变化，工程设计标准逐步提高，使用新型建材的范围越来越广，计算机技术升级换代飞快等方面的因素，导致从业人员在技术水平方面跟不上时代发展的步伐;在工程造价咨询活动过程中不能全面应用新技术、新规则，存在与执业规则相违背的地方，导致造价咨询成果质量欠佳，损害客户利益。

5.道德风险

道德风险主要是指经济活动人员在加大自身效用的前提下采取的对他人不利的行为，或无法承担风险的一方签约者实施的最大限度保全自身效用的自私行为。在我国经济活动中，建设行业不断出现法律纠纷和诉讼案件，是由于受利益的驱使，一部分人会通过行贿等不正当手段，谋取非法利益。

三、工程造价咨询管理风险的防范策略

1.加强风险研究

企业要加大对工程造价咨询风险的研究，对一些影响风险的信息进行收集分析，评估和识别企业内外部工程造价咨询存在的风险问题，了解风险的成因与机制，进而采取针对性的控制、规避措施。另外，企业需要专门设置风险控制部门，对影响企业的各种工程造价咨询管理风险信息进行调查，构建防控风险管理制度，以此来进行有效的防范。

2.强化内部控制

发生多种业务风险的主要原因是企业制度上存在缺陷，为此，咨询企业在日常的业务开展中，应强化业务管理制度的科学及合理性。一是结合行业相关要求及时更新修订和不断完善各项制度，尤其是要注重建立各项业务流程，对制度的健全性进行及时评估，坚决执行和及时传导行业规范和行业监管要求，把各项制度和国家法律法规、地方政策有机衔接，最大限度地防止监管风险出现。二是健全各项操作规程，完善财务管理制度，完善各项成本支出控制措施。实行严格的审批授权制度，防止出现任意减免和随意收费行为，坚决禁止出现通过员工账户保管、过渡客户资金等违规违纪行为。三是确定工程造价咨询业务中的岗位制约制度，确保台账报表规范完整。

3.落实监督检查

首先，强化工程造价咨询业务过程中的印章管理、合同管理工作，严格规范各项业务经营行为。其次，管理部门全面认真执行管理职责，强化对工程造价咨询业务的检查和管理，加强对重点人员、环节、重点部位、重点时段和机构进行重点排查。再次，强化督促整改，加大对各种违反法律法规、制度规章行为的处罚力度，增强制度执行的能力和自觉性，力争将各项风险消灭在萌芽状态，做好提前预防措施。

4.完善风险管理

一是规避风险的方法。风险规避措施包括合理运用合同条件。例如，彻底杜绝有风险的方案、技术和资源。结合实际情况，选择最为合适的方法。二是转移风险的方案。风险转移主要是指利用特定路径把风险转移至和自己利益没有关系的另一方，主要的转移措施包括工程索赔等。三是遏制风险的方案。风险遏制主要是指在防范工程造价咨询管理风险的过程中，利用对危险源的有效控制，以大大缩小危险因素的危害，从而有效防止危害的延伸，使风险与保护对象进行隔离，对已出现的危害进行及时处理，如果是物体损坏，就要及时进行更新及修复。

5.优化风险管理制度

企业在制定风险管理总制度的同时，还可制定重大事项报告请示制度，未经批准不能擅自行动。专人管理重要事项制度，对印制、文秘、信息化管理、固定资产以及质量成果等实行强化控制。对不兼容的岗位实行分离制度，主要是指执行与控制、决策与执行、出纳与会计等职责岗位分离。

6.加强员工风险教育

在工程造价咨询公司中，各种职业道德风险、业务质量风险以及法律法规风险都和公司员工有着直接的关系，公司员工不但是企业风险受害者，还是企业风险“带菌者”。因此，企业加强员工风险教育具有非常重要的现实意义。企业可以对员工开展继续教育、岗前培训、以会代训，加大对企业造价师和各级管理者的风险控制教育，强化他们的风险意识，增强他们控制风险的技术能力和水平，最终使其掌握应对风险的有效策略。

结束语

综上所述，有效防范工程造价咨询管理风险可以大大提高工程造价的效益，因此在处理和分析工程造价咨询管理风险时，一定要掌握正确的方法，对风险的类型进行准确分析，在识别评价风险时，应选择最优的工程造价管理方案，提升效益。有效控制和防范风险，有助于工程造价咨询管理企业实现可持续发展。

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