”六步工作法”提升国有企业员工培训效果

”六步工作法”提升国有企业员工培训效果

周晓露

中国兵器工业集团航空弹药研究院有限公司，黑龙江哈尔滨 150030

摘 要：员工培训是人力资源管理工作的核心内容之一，加强企业人才的培训，提升国有企业员工培训效果，实现公司高质量发展，是人力资源管理的重点。结合多年工作实践，本文阐述了国有企业“员工培训六步工作法”，即一是细心调研，广泛收集培训信息；二是精心谋划，科学制定培训方案；三是用心准备，周密做好培训保障；四是匠心推进，认真落实培训过程；五是真心考核，客观评价培训效果；六、耐心服务，注重转化培训成果。

关键词：国有企业 员工培训 效果人力资源管理

随着人工智能、大数据等新技术的不断应用，很多国有企业都在进行产业转型升级，这种形势让国有企业也面临着新挑战。在新时代背景下，提升国有企业自主创新能力和竞争实力是国有企业高质量发展的当务之急。市场竞争终究是人才的竞争，培育和打造一大批创新型高素质劳动者、技能技术人才和研发、管理团队，是新时代国有企业转型升级和结构调整的关键，也是国有企业提高核心竞争力和产品质量的前提。员工培训是提升员工素质、打造创新团队的重要途径，也是人力资源管理体系的核心内容之一，人们越来越广泛地认识到国有企业开展员工培训工作的重要性。如何加强企业人才的培训，提升国有企业员工培训效果，实现企业高质量发展，成为摆在我们人力资源管理部门的每一位工作人员面前的重要课题和必须要思考的问题。

当前国有企业在员工培训工作中存在诸多问题，比如部分企业对员工培训工作不重视、培训制度不够完善、培训理念不先进、员工培训经费不到位、培训课程不够科学、培训方案制定不严谨、培训师资不稳定、培训流程不够规范、培训考核不严肃等等。如何提升国有企业员工培训效果，根据多年工作实践，我们总结了 “国有企业员工培训六步工作法”，即，一是细心调研，广泛收集培训信息；二是精心谋划，科学制定培训方案；三是用心准备，周密做好培训保障；四是匠心推进，认真落实培训过程；五是真心考核，客观评价培训效果；六、耐心服务，注重转化培训成果。通过“国有企业员工培训六步工作法”的运用，极大促进和提升了我们企业的员工培训工作，取得一定的成绩。

一、细心调研，广泛收集培训信息

作为一名人力资源管理部门的工作人员，要根据当前企业生产任务情况和员工岗位技能和职业素质等实际情况，采用问卷调查、走访面谈、深入观察多种方法等等，深入到企业各部门，特别是生产一线，细心进行调研，广泛收集培训信息，了解培训需求分析。在调查的基础上进行的分析和调研才能准确有效，要全面了解员工的实际需求和岗位的需求。认真听取各部门管理层的建议和一线员工的需求，仔细进行分析，加强人力资源管理部门与企业内部其他部门之间的沟通和联系，因为员工分别在不同的岗位不同的部门，而各部门的管理人员对本部门的员工更加熟悉，为了能够更好地收集员工培训需求信息，企业需要依靠各个部门进行通力合作，积极参与到培训需求调查的工作中，由人力资源管理部门进行组织、收集、汇总。培训需求分析是做好员工培训工作关键的第一步，是制定科学的员工培训计划和培训方案的基础。

二、精心谋划，科学制定培训方案

开展了培训信息收集、培训需求调研，进行综合分析之后，人力资源管理部门要及时归纳、确定培训需求，并结合企业今后转型发展方向和重点业务，制定年度或五年整个企业的员工培训计划。公司年度培训计划报请公司决策层批准后，针对整体培训计划是的各个培训项目，人力资源管理部门逐个制定培训方案。严格按照有关的规定，兼顾考虑公司实际，制定科学的培训方案是培训工作中重要的环节之一。人力资源部门是制定培训方案的第一责任人，培训方案的内容应该有强烈的针对性，而且还要有可操作性、前瞻性和合理性，培训方案主要包括培训目标、培训内容、培训方式、培训师资、培训场地以及培训考核等内容。

（1）明确培训目标。确立明确的培训目标，会使培训有针对性，达到想要企业的预期效果。员工培训工作的终极目标有服务企业发展战略、提升企业绩效、提升员工能力等方面。例如，员工能力提升的培训目标，要关注员工自身职业生涯发展需求，全面提升员工的综合职业素养和岗位胜任能力。

（2）优化培训内容。根据培训计划，与有关专家、授课老师和学员代表共同商定培训内容和课程，使培训更加符合实际需求。培训内容主要包括思想教育和业务培训两大方面。思想教育,是保证新时代各种方针和政策能够落实的基本。业务教育也是企业培训的重点内容。同时，要加强工匠精神、企业文化、职业道德等培训内容。例如，对于生产人员，则应注重安全生产、工艺标准、设备操作规程、生产流程等内容。

（3）创新培训方式。在“互联网+”、大数据等信息化背景下,应改变传统培训模式，结合员工培训培训目标和培训内容，让培训方式应具有针对性，培训方法应具有多样性。可采取专题讲座、汇报交流、专家指导、教学观摩、分组研讨、现场参观等多种教学形式。

三、用心准备，周密做好培训保障

培训准备工作是否周全细致直接关系到培训活动实施，也是比较复杂的环节，需要精心准备筹划，保证培训工作的顺利开展。一是把培训引入晋升机制中，营造良好的培训环境，在全公司上下形成一种学无止境的活跃氛围。二是健全和完善各种培训管理制度。三是增加培训软硬件的支持力度，增设培训场地、加强信息化建设。四是做好培训师资做准备。加强跟高校、科研机构的高层次交流合作，组建一个稳定、专业的培训师团队。

四、匠心推进，认真落实培训过程

落实培训过程直接关系到整个培训项目的成败，所以一定要严格按照计划的要求开展培训工作，加强对培训过程的控制和管理,做好环环相扣。一是要准备培训的教材及资料等。二是要准备好培训的地点和设备。三是要通知培训讲师制定的教学计划并做好备课工作。四是要通知受训员工，受训员工的出勤率。五要关注培训过程，严格按照培训计划和目标制定的教学计划。六要做好培训考勤工作的记录，注意维持现场的秩序等。

五、真心考核，客观评价培训效果

部分国有企业认为员工培训时间达到了，培训任务就完成了。企业要及时对已经完成的培训项目进行评价考核。一是要对组织人员、培训内容、培训讲师、培训安排等方面进行评价，对今后改进培训的讲师、方式、安排等方面有一定的参考价值。二是要通过笔试、操作和答辩等形式对参训员工进行考核。科学有效的培训效果评估可以让企业明晰所开展的培训活动有没有达到预期效果，存在哪些缺点和不足，找出问题的原因，以便吸取经验教训从而不断的对培训工作进行优化完善。

六、耐心服务，注重转化培训成果

培训的最终目的是希望员工能够将培训学到的知识和技能在实际的工作中能够运用，有效的对培训成果进行转化，从而提高工作效率。所以，企业人力资源管理人员要做好培训的后续服务。一是完善员工的培训档案，及时将结果反馈至相应部门及培训对象。二是培训结束后三个月，由其主管进行评估，他们所接受的培训是否能够转化为实际的工作成果。三是通过工作业绩、工作效率、员工状态等指标来衡量参训员工的具体变化能为公司带来和何种实际收益的改变。

总之,我们要高度重视员工培训工作,严格推行“员工培训六步工作法”,不断提升员工素质,进而实现企业的高质量发展。

参考文献：

[1]周大勇，张冬泉.职业技能培训模式的创新与实践[J].职业，2019(11)

[2]乔娱.国企员工“五精”培训法探索[J].劳动保障世界,2020年18期

[3]秦焱.经济发展视角下的国企员工职业教育培训提升企业凝聚力的研究[J].财经界(学术版),2020(01)

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