湖北省 襄阳 市 高新区明德小学 441000
学校中层面临“五难”
一是价值理念难以统一。当前是信息时代、互联网时代,也是一个崇尚自我、放飞自我的自由时代,教师首先也是普通的人,他们的价值取向也会受到社会思潮的影响而发生偏移。尤其是对教育事业的情怀、价值观、管理理念的认同容易产生分歧,在面对实际困难或困惑时难免会“军心不稳”。
二是事务繁杂难以兼顾。学校里事无巨细,都跟中层干部有关。不可否认,随着社会的进步,我们对教育、学校、教师和工作的要求标准越来越高,事务越来越多。各级督查、暗访、拉练、评比、“进校园”、小手拉大手等太多,各项工作的规范化和精细化提升,也催生出大量表格、文件,各类任务的精细度和时效性要求也越来越高。加之网络时代各类社会舆论、家长诉求增多,管理压力加大。只要是检查评比就必须整环境、查档案、整材料、写报告、做展板、报图片甚至训练学生准备展示节目。往往一些工作标准和内容不断变化,时常时新,而完成这些工作的主要责任就在中层干部头上。特别是中小型学校,中层干部大多是业务骨干,不仅要在一线代课,甚至兼班主任,还要兼顾学校工作,任务很是繁难杂重,加班会挤掉其休息时间,如果各项工作都想出成绩则更会产生心理焦虑。
三是管理绩效难以匹配。中层承担了许多教师不愿承担的学校公共事务,但这些工作似乎又偏离了教师的专业发展,不仅要讲求奉献,而且是难出成绩甚至不出成绩。然而学校能对中层发放的津补贴只能是在绩效工资中体现,每月津贴一般在100-200元,大多数学校维持在100元左右。过高会有教师认为中层多分了绩效蛋糕,津贴过低难以体现价值,这也是许多教师不愿干中层的原因。
四是成长需求难以满足。学校中层大都是“教而优则仕”,专干业务时教学水平优异,取得业务成绩居多。一旦担任了中层职务,精力分散,不能专注教学,业务水平会受到影响,有时为了大局还会让出荣誉,甚至耽误了自己的职称评审。另一方面,因职数有限,中层干部向上晋升空间小,无法满足大多数中层的成长预期,所以中层会成为“鸡肋”。
五是问责压力难以疏解。各级问责频繁,第一责任人是校长,直接责任人是分管的中层干部。各级评比检查都会和绩效荣誉挂钩、一旦落后或出现问题,就要追责,轻则通报批评,重则处分。尤其是分管安全,应对上级各类检查,无法保证不存在问题,也无法保证没有突发事件,所以,只要在这个岗位上,一颗心就总是悬着。同时,面对各级任务要对上负责也要向下执行,时常会遇到教师“顶牛”,难以协调难以执行的问题。相对于普通教师,中层不再单纯,不再清静,不再“安全”,压力很大,烦恼增多,会产生“退意”。
二、赋能培养的基本策略
赋能培养就是“以人为本”,着力激发管理者的心理自觉自主,创造条件,改善环境,帮助成功,从而实现管理者成长价值最大化和管理效益最大化。
精选苗子细考察。选任中层干部是一把手工程,也是必须慎重再慎重的事。选好一个人能带活一大片,选错一个人不仅会影响工作还会造成负面影响,甚至为整个单位的发展埋下隐患。苗子必须精选,前期必须经受历练,一定要留足考察期。一般暂时不明确职务,可以先有意让其兼职某一项工作,边指导边锻炼边观察,以便于后期岗位调整和动态管理。在培养兼职人员时首要的是要注意向其灌输学校的管理思想,统一管理理念,重点考察其思想力、执行力、抗压力和奉献精神。如果思想不能有效统一,不能任用。没有执行力、抗压力和奉献精神也不可能成为称职的中层。如果兼职工作实绩突出,条件成熟,可以先列为人选,逐步明确为中层副职,进入管理层。
早搭台子慎授权。对待培养中的中层要早搭台子多搭台子就是多给机会干事,但是不能放手太早,要跟踪指导边督边放。具体来讲就是让中层多拿方案多出计划多负责任多执行。放手不宜过早放权不能过大,特别是前期的工作方案拟定,一定要指导审议到位,避免方案瑕疵,涉及到评比奖惩的授权更是要慎重。慎授权实际上也是一种保护和历练,中层培养的前期要尽量避免失误,要尽力帮助他们获得每一项工作的成功感,减少失败经历。同时也要强调奉献精神,强化岗位责任,消除“当官”意识,淡化权利观,如果出现不良倾向,应立刻纠正,甚至弃用。
厚打底子提价值。对待中层不能只重用而不培养,要多给学习机会,创造外出交流机会,帮助其建立人脉支撑和校内传帮带机制。同时,鼓励其多参加业务竞赛和各类活动,多创设出彩机会,多锻炼成长。同等条件下优先考虑荣誉,体现对其劳动价值的肯定和成长关怀。在管理层面,要引导其不仅要干好事,还要“做好人”。要增强沟通意识、团队意识、协调意识,在组建团队、分工协作、沟通协调上加强学习,掌握方法,学会做人的工作。在经历多方面的锻炼培养后,中层的业务水平得以提升,韧劲得以显现,成绩得以积累,有了更浑厚的群众基础,自身价值感也会得以提升,会更自信地走上管理舞台。
多壮胆子树权威。很多同志不愿意担当中层并不是能力不行,而是畏难心理严重。总体来讲有四怕,怕资历浅难以服众,怕考核评价会得罪人,怕工作失误被批评问责,怕协调不动费力不讨好。在学校管理中,我们对中层干部不仅要严管还要厚爱,要多为中层撑腰壮胆,要容错揽过“卖好”,不推责不争功,让中层放心大胆干事无后顾之忧。撑腰壮胆要在公众场合为中层或者某项工作负责人站台授权。出现失误或问题时要积极干预及时处理并且敢于揽过,事后要先单独沟通,分析失误原因,以利于改进工作。而后可以在适当场合加以案例分析,注意只分析事不分析人,以达到教育一片的目的,尽量避免打击中层干事的积极性,消除负面影响。
巧给面子重激励。首先是尊重。校长要摒弃官本位思想,不能高高在上,发号施令,对待中层要放下身段,做良师益友型的管理者。要把每位中层当做自己的合作伙伴,当做自己的家人一样互信互爱沟通合作。多个别单独指导,多公开激励,多采用“表扬在会上,批评在谈话中” 的方式。要让中层有话愿意找你说,乐意找你寻求帮助,乐意多提好建议,主动积极地去思考和改进工作。其二,要注意沟通。要完善沟通机制,比如每日工作的及时反馈、每周召开班子(中层)会,定期召开全体教师例会,及时召开重大事项专题会、不定期的谈心谈话等等。要丰富沟通形式,设立校长信箱,建立工作群、校讯通、召开茶话会、开展文体活动、邀请专业人士做团队心理辅导等等。尤其在中层受到委屈、挫折、产生动摇和最需要帮助的时候,一定要充分理解,及时帮助,切忌粗暴批评、走马换将。其三,建立完善激励机制。要建立兼顾德、量、绩的考评机制,体现出中层的隐形付出和奖优罚劣。要坚持述职评议,通过适当的形式让中层展示成绩,“诉苦诉累”,一方面对全体教师是教育,另一方面也是赢得尊重和认同的机会,还是接受群众考验的必过一关。
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