新员工入职教育培养体系搭建与实践

新员工入职教育培养体系搭建与实践

王雪峰

国网吉林省电力有限公司白城供电公司

摘要：促进青年更好成 长、更快发展，是国家的基础性、战略性工程。新员工作为公司的新力军，是推动公司发展 的重要力量，新员工的成长成才直接关系着公司未来的发展进步。当前，电力企业在新员工的培养上存在诸多短板。国网白城供电公司结合《国家电网公司新入职高校毕业生培养管理办法》和培训项目开发的有关规定，策划开发具有针对性强、实效性强的新员工入职教育培养体系，将新入职员工的培养成长与公司发展对新员工的素质能力要求有机结合，面向岗位工作要求，贴近新员工需求，提升新员工培训质效。

关键词：新员工 入职教育 角色转变 培养体系

青年是国家的未来、民族的希望。青年兴则民族兴，青年强则国家强。促进青年更好成 长、更快发展，是国家的基础性、战略性工程。新员工作为公司的新力军，是推动公司发展 的重要力量，新员工的成长成才直接关系着公司未来的发展进步，将新入职员工培养的“第一课”做细做实做好就显得尤为重要。

一、实施背景

习近平总书记指出：“青年是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望。” 青年一代的理想信念、精神状态、综合素质，不仅是一个国家发展活力的重要体现，同样也是一个企业竞争能力的重要因素。国网公司作为“大国重器”的“国家队”，其企业命运与国家命运紧密地联系在一起，培养好青年一代，是国网公司义不容辞的责任。

2020年，国网公司提出，建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的目标。新时代战略目标的实现，需要源源不断的智力支持和人才保障。随着电力市场人才竞争的加刷，越来越多的企业在招聘、培养应届毕业生上下足了功夫。应届大学生作为新生血液，是电力企业人才的重要后备军，是电力企业可持续发展的重要保障。由于新入职应届大学生角色定位的不明确性和不适应性，往往导致新入职应届大学生不能很快进入工作状态，无法很快融入企业，不符合电力企业用人的真正需要。

从企业的角度看，入职培养是电力企业树立形象，提高新员工归属感和认同感，发现和开发新员工潜力，适应企业文化，从知识型“准人才”转变成真正的实用型“真人才”的过程。从大学生方面来看，新入职大学生最需要的是了解企业，顺利进入工作角色，树立正确的职业态度和专业精神，以积极的心态融入到新的群体中去，为未来职业发展打下坚实的基础。由此可见，如何用“恰当的方式”将新入职员工打造成为电力企业所需要的“恰当的人才”是电力企业与大学生实现“双赢”的关键。培训作为新员工培养的最重要途径之一，如何打造新员工成长的“快车道”，把好新员工入职教育大关口，设计开发出针对性强的新员工入职教育培训项目，创新实施新员工入职教育培训，摆在了企业各级领导、用人单位和人力资源管理者的面前。

当前，新员工的培养是诸多电力企业共同存在的短板。新员工刚入职时，容易存在心理不成熟、缺乏职业态度、理想信念、工作方法和工作习惯等问题。同时，职场新人无法知悉如何应对完全不熟悉的工作环境，为人处事缺乏职场章法。如此林林总总的问题，许多单位虽然都已经意识到，但目前新员工入职培训仍存在着行业针对性不强、方法习惯内容不全、知识体系相对松散等诸多问题，未能帮助职场新人更好、更快地融入到国家电网公司的工作环境中。基于此，国网白城供电公司结合国家电网公司新员工教育培训管理办法和培训项目开发的有关规定，策划开发具有针对性强、实效性强的新员工入职教育培养体系，将新入职员工的培养成长与公司发展对新员工的素质能力要求有机结合，面向岗位工作要求，贴近新员工需求，提升新员工培训质效。

二、具体做法

基于闭环管理原则，以“规划-路径-构成-重点-管控”为抓手，着力推进五项重点工作：

1.统筹规划，系统推进工作

以《国家电网公司教育培训管理规定》、《国家电网有限公司教育培训项目管理办法》为基础，根据国网公司新员工教育培训管理办法和培训项目开发的有关规定，结合白城供电公司历年来新员工入职教育培训概况，以“总体要求、推进思路、培养目标、重点工作、主要任务、工作要求”六个模块为主要内容，策划制定《国网白城供电公司2021年新员工入职教育培训实施方案》。基于事实方案，完成新员工入职教育培养体系搭建。

2.全面优化，畅通学习路径

围绕新员工的理论培训和实操培训，基于新员工入职教育的培训周期，以新员工入职教育的培训内容为基础，为新进大学生设计学习路径图。该路径图覆盖学习周期、学习内容、学习时间、学习目标、学习考核等相关内容。

3.专业定制，形成课程体系

融合理论培训和实操培训，以白城供电公司新员工入职教育培训概况为基础，定制完善的新员工入职教育培训课程体系。该课程体系覆盖理论培训内容层面的企业历史文化、电网运营管理模式、职业素养、职业生涯规划、励志教育、团队建设与沟通、安全教育等内容以及实操培训内容层面的检修、调控、营销等专业的实操理论和实操考核的相关内容。

4.多样开发，聚焦核心课程

从新员工入职教育培训课程体系出发，根据重要性、代表性、示范性等相关原则，选取其中5门核心课程进行课件开发。课件展现的模式包括标准化视频、PPT标准化课件等模式。

5.双管齐下，完成双重管控

根据新员工入职教育培训成效管控要求，设计配套的适用新员工入职教育培训工作的实施管理手册，主要包括《新员工成长手册》和《职业生涯规划手册》。《新员工成长手册》主要用于记录新员工的成长过程，突出体现新员工接受入职教育后的发展和变化。《职业生涯规划手册》将入职教育与新员工职业生涯规划发展相结合，通过渐进式阶段发展展示，为新员工职业生涯发展方向奠定基础。

三、实施成效

白城供电公司基于多年新员工入职教育培训的探索实践总结和调研分析，通过建立新员工入职教育培训体系，为2021年新员工入职教育培训工作实现了具象化的“加速度”，实现了以下成果：

建立并完善了新员工入职教育培训体系。综合往年新员工入职教育培训概况，白城公司公司明确了教育培训目标，保留了精品培训内容，结合《国家电网公司教育培训管理规定》、《国家电网有限公司教育培训项目管理办法》的相关要求和《国家电网公司新入职高校毕业生培养管理办法》和培训项目开发的有关规定，制定并完善了新员工入职教育培训体系。

增加并丰富了新员工入职教育培训方式。根据新员工调研访谈结果，了解95后、00后大学生的个性特点，把握新生代员工的培训需求，在原有单一培训方式（集中课堂受训）的基础上，增加包括拓展训练（如军事训练、体能训练等）、文体活动（如劳模讲座、文体比赛等）等培训方式，丰富了入职培训的内容和方法。

融合并衔接了入职教育培训和新员工职业生涯规划。针对新员工入职培养存在“两张皮”的现状，将新进大学生的入职教育与新员工的职业生涯规划进行有机结合，在课程体系建设中，融入新员工职业生涯规划的相关课程内容，帮助新员工在接受入职教育的同时，初步了解各专业新员工职业生涯规划走向，为新员工培养培育工作奠定了基础。

帮助并推动大学生从“学校人”变为“职业人”。以实现从“院校人”到“企业人”的转变为设计主线，加速“院校人”向“企业人”转变的过程，使新员工能够调整心态，将“人生理想”转变为“职业理想”，帮助新员工从单纯的处理问题方式向复杂的人际关系转变，从系统的理论学习向多方位的实际应用转变，从散漫的校园生活向紧张的工作模式转变，从浮躁的心态向逐步理性化转变，从家长的呵护向自己保护自己转变，通过系统的入职教育培训帮助新进大学生顺利渡过入职第一阶段。