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摘要:电力企业的发展在国有企业改革和重组的背景下,也面临着巨大的挑战。在企业品牌建设过程中引入新媒体技术,有利于电力企业创新发展;电力企业树立品牌,是维护企业形象、履行社会责任的重要途径。本文对电力企业新媒体品牌建设工作如何积极布局进行了探讨,实施电力企业品牌创新工程,通过新媒体大力宣传电力企业的正能量,通过对电力企业品牌形象的宣传,提出电力企业新媒体品牌创新战略。
关键词:电力企业;新媒体;品牌建设;创新策略
我们国家正处在经济和社会转型发展的关键时期。公众舆论环境日益复杂,品牌价值观的传播难度加大。基于以往互联网舆论基础上的新媒体网络舆情传播已形成一种不容忽视的方式。新兴媒体信息量大,传播速度快,传播范围广,不断推动着媒介传播模式和信息传播方式发生深刻变革。电力企业品牌建设的难度日益增大。我们应该在原有的基础上,不断创新品牌建设理念,积极推动电力企业新媒体品牌建设。
1 概论
新媒体环境下的电力企业品牌形象宣传创新战略。本文通过对电力企业品牌创新工作的研究,探讨如何积极开展电力企业新媒体品牌建设,大力弘扬电力企业的积极精神。电力业品牌建设已进入新阶段,新媒体品牌建设面临诸多问题。以专业为先导,以创新求发展,树立良好的行业品牌形象,坚持优质服务理念,在新时期打造品牌,实现新的突破。
2电力企业新媒体品牌建设工作现状
近年来,电力企业不断加强电网建设,提高了供电企业的供电服务质量,不断深化企业品牌建设,加强电力企业文化建设;切实履行电力央企的社会责任,为建设“一强三优”现代电力企业提供强大的思想保证和精神动力。但是与此同时,电力企业新媒体品牌建设也面临着诸多问题。
2.1公众关注度高导致新媒体品牌宣传压力较大
社会经济的发展高度依赖于电力供应,社会覆盖范围广,电力用户对供电质量的可靠性要求高,电力企业一举一动,一言一行都会引起公众的关注。细枝末节容易影响企业的品牌形象。一条微信或一条朋友圈的信息会带来严重的负面影响,品牌的损失很难估计。当前的新媒体营销大多还停留在传统的思维模式上,与传统媒体相比,它更多的被看作是一种信息发布系统,从而降低了受众对品牌的信任和青睐。
2.2对新闻宣传工作仍不够重视
电力企业对新闻宣传不够重视表现在企业仍然保持传统观念“重业务, 轻宣传” , 新闻宣传工作, 尤其是新媒体宣传工作,仍然是“做的不如说的”。 目前,虽然不少电力企业已将新闻宣传纳入绩效考核,但由于考核目标暂时不完善,新闻传播落实不到位,资金和人员难以保障。
2.3人才不足导致新媒体品牌建设难度较大
电力企业具有独特的行业特点。安全稳定供电、优质服务一直是电力企业的重中之重,电力职工在电力职业化方面具有很大的优势,奠定电力企业品牌形象维护的基础。但新媒体传播专业人才在数量上仍然不足。我们必须认识到品牌宣传对于消费者感知品牌价值的重要作用,并且在品牌的宣传活动中积极参与。
3电力企业新媒体品牌创新策略
3.1强化专业意识,创新新媒体品牌建设工作机制
电力业新媒体品牌建设工作具有特殊性。熟悉电力企业的日常专业运作,了解电力企业品牌宣传、新媒体建设等专业运作;理解企业由“科学管理”向“以人为本”转变,越来越多的人才素质已成为影响电力企业新媒体品牌建设发展的关键因素,因此,必须建立一支专业化、精细化的新媒体品牌建设队伍。现在,虽然我们已经认识到人才的重要性,但是,专业意识和对人才的重视还远远不够。我们应该创新新媒体品牌建设的工作机制,夯实新媒体的传播平台,建设一支高素质的新媒体人才队伍。定期举办电力企业新媒体品牌建设行业意识研讨会,树立行业领先的品牌形象。
3.2强化价值意识,创新新媒体品牌建设工作思维
要创新电力单位新媒体品牌建设思路。在优质服务理念的指引下,通过新媒体媒介手段,及时有效地反馈内外部需求。做好电力单位职工服务工作,增强职工主人翁意识积极融入单位改革发展实践,促进单位可持续发展,履行社会责任,展示公司敢于担当、积极履行责任的形象,营造和谐的外部环境,促进单位和社会的共同发展。最后,以服务思维为指导,实现发电机组、电力员工等各参与方的双赢局面,从而提高发电机组新媒体的品牌价值。
3.3强化创新意识,创新新媒体品牌建设工作方式
新媒体的发展越来越快,各种新媒体也发展得很快。我们已经进入了一个信息爆炸的时代。这就要求我们积极学习经验和方法,不断强化创新理念,在行业内外打造新门类、新语言,大力加强新媒体的品牌互动。品牌互动是指通过建立微信公众号,双向促进单位与消费者的互动交流,创新品牌内外部互动体系,保持与强势用户的实时互动,增强品牌工作的针对性和及时性,促进公司品牌发展。
4电力企业利用新媒体宣传彰显企业服务特点
从目前的电力企业利用新媒体来进行宣传的角度来看,已经呈现出企业和新媒体结合所彰显的特点
4.1趣味性
新媒体有自己独特的自由。这也是新媒体与传统媒体的区别。传统媒体宣传教条主义,限制太多,人物不活泼不年轻。新媒体的文字宣传更加个性化、更有创意,更容易受到公众的青睐。趣味性是电力企业利用新媒体进行品牌建设和宣传时不能放弃的一点。
4.2网络性
随着网络语言的迅速发展,网络语言的使用也是新媒体的明显标志之一。在电力企业品牌建设和宣传中,要紧密结合网络语言,吸引读者,增加读者关注度。
4.3互动性
这种互动性给读者提供了一个表达观点的平台。这也是传统媒体无法比拟的一点。借助互动性,新媒体拉近了媒体与公众的距离。电力企业也需要借助新媒体来缩小与用户的距离,比如微信支付电费、支付宝电费等,这些都与人们的生活相结合。
结束语
新媒体是一把双刃剑,可以缩短电力企业与公众的距离,有效了解公众的呼声,了解用户的真实心声,从而引导企业的发展和完善,是企业开展企业品牌建设的主要渠道。然而,一旦出现负面新闻,新媒体网络时代的信息传播速度非常快,这将导致舆论的迅速膨胀。电力企业只有建立一套强大的舆情管理体系,才能熟练掌握新媒体时代的舆情管理,充分利用新媒体,做好企业品牌建设。
参考文献
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