优质护理服务在神经内科尤其是老年心脑梗塞护理中的效果

优质护理服务在神经内科尤其是老年心脑梗塞护理中的效果

刘倩

佳木斯汤原县鹤立林业局医院 154721

【摘要】目的 分析优质护理服务在神经内科尤其是老年心脑梗塞护理中的应用效果。方法 随机抽选本院神经内科接收的72例老年心脑梗塞患者，时间选自2019年5月-2020年12月，分组依据系统抽样法，对照组（36例）与观察组（36例）分别实施常规护理与优质护理服务，对两组生活质量评分进行对比。结果 生理功能、社会功能、躯体疼痛及精神健康评分方面，观察组比对照组高，差异明显（P<0.05）。结论 予以神经内科特别是老年心脑梗塞患者优质护理服务，有助于患者日常生活质量提高，值得采纳、推广。

【关键词】神经内科；优质护理服务；老年心脑梗塞

[Abstract] Objective To analyze the application effect of high quality nursing service in neurology department, especially in elderly patients with cardio cerebral infarction. Methods 72 elderly patients with cardio cerebral infarction were randomly selected from the Department of Neurology of our hospital from May 2019 to December 2020. According to the systematic sampling method, the control group (36 cases) and the observation group (36 cases) were given routine nursing and high-quality nursing services respectively, and the quality of life scores of the two groups were compared. Results the scores of physiological function, social function, physical pain and mental health in the observation group were higher than those in the control group (P < 0.05). Conclusion high quality nursing service for neurology department, especially for elderly patients with cardio cerebral infarction, is helpful to improve the quality of daily life of patients, which is worthy of adoption and promotion.

[Key words] Department of Neurology; high quality nursing service; senile cardio cerebral infarction

近年，老年心脑梗塞患者越来越多，并呈增加趋势，疾病发生后，患者部分自理能力丧失，这一症状的出现显著降低了患者日常生活质量【1-2】。临床治疗老年心脑梗塞过程中，结合系统、规范的护理方法，有助于患者生活质量提高。因而，本次研究针对本院神经内科接收的老年心脑梗塞患者采取优质护理服务的效果进行简单阐述，详情如下。

1 资料与方法

1.1 资料

随机抽选本院神经内科接收的72例老年心脑梗塞患者，时间选自2019年5月-2020年12月，采用系统抽样法分组，各36例；对照组中，18例男，18例女；年龄分布：60-78岁（69.12±2.13）岁；观察组中，20例男，16例女；年龄分布60-79岁（69.15±2.14）岁；一般资料方面，两组比较，差异较小（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

常规护理方法：根据患者文化水平讲解心脑梗塞有关内容，并对患者用药等进行指导等。

1.2.2 观察组

优质护理服务：①选择经过系统培训的护理人员负责展开护理工作，要求护理人员具备较强的专业技能，确保护理工作开展顺利。②环境设置：加强对患者住院环境的管理，定期清洁、消毒病房，确保室内环境干净、整洁，以便患者在舒适的环境中接受治疗，同时介绍医院环境，尽可能改善患者因为环境陌生带来的压力等。③心理疏导。主动与患者交流、沟通，对其情绪状态进行评估，根据评估结果展开相应的心理疏导。详细介绍与疾病有关的内容、护理方法、治疗方法等，尽量将其不良情绪消除，使其可以保持乐观心态自愿配合医护人员工作。④专业护理。以患者实际病情变化为依据展开针对性护理，具体如下：针对伴有功能障碍者，指导其展开功能锻炼。如果患者需要采取手术治疗，则需要将术前及术后护理工作做好。⑤休息及饮食指导。饮食方面，尽量指导患者食用维生素含量丰富、营养价值较高的食物，并按照少食多餐原则饮食，增加蔬菜、水果摄入量，告知患者膳食纤维对于疾病的恢复十分有利，严禁吸烟、饮酒。养成良好的作息习惯，夜间将大灯关闭，确保室内安静，睡眠充足。

1.3 观察指标

评估患者生活质量，采用SF-36，包括生理功能、社会功能、躯体疼痛和精神健康，分值越高，说明生活质量越好，反之说明生活质量较差。

1.4 统计学方法

采取SPSS20.0软件分析研究数据，计量资料用（ ±s）表示，以t检验；率（%）表示计量资料，用x²检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2 结果

较对照组，观察组各项生活质量评分更高，差异明显（P<0.05），见表1。

表1 两组生活质量评分比较（ ±s，分）

3 讨论

心脑梗塞患病人群以老年人为主，该病发病急，疾病发展速度较快，而且预后较差，不仅对患者身体造成了危害，同时也严重影响了患者心理【3】。临床治疗心脑梗塞过程中，结合科学、合理的护理方法，可加快患者疾病恢复速度，提高治疗自信心【4】。相比于常规护理方法，优质护理方法更加关注患者心理和生理两个方面，让每一位患者都可以享受到优质的服务模式【5】。近年，优质护理使用范围越来越广，本次研究主要予以观察组患者优质护理方法，结果显示，观察组各项生活质量评分均比对照组高，差异显著（P<0.05）；由此可见，优质护理方法的实施有助于患者日常生活质量改善。自患者入院开始，由具备较强专业技能的护理人员负责接待患者，详细讲解关于疾病的治疗，包括治疗方法、护理方法、注意事项等，同时评估患者心理状态和负面情绪的诱因，利用语言诱导方式，使患者表述自己的想法，以便护理人员更好的展开心理疏导，使其保持乐观心态自愿参与治疗及护理工作。为患者营造舒适、干净的病房，可促进患者舒适度的提高，改善因为环境变化带来的陌生感、恐惧感等【6-7】。同时，对患者日常饮食进行指导，尽量食用营养价值较高的食物，确保营养均衡，从而提高患者自身免疫能力和抵抗能力，加快疾病康复速度【8】。最后，予以患者专业护理，根据患者病情变化实施相应的护理，指导患者进行功能锻炼，及早恢复身体各项机能。

总而言之，神经内科特别是老年心脑梗塞患者临床护理期间，结合优质护理方法有助于患者日常生活质量的提高，使患者及早恢复健康，值得临床采纳与推广。

　【参考文献】
　　[1]刘丹.论优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].中国医药指南，2016，14(3):240.
　　[2]马学英.探讨优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].中国保健营养(下旬刊)，2013，23(8):4549-4550.
　　[3]黄巧莉.论优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].贵阳中医学院学报，2013，34(1):192-194.
　　[4]郝静.论优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].今日健康，2016，15(2):187-187.
　　[5]王娟.论优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].中国保健营养，2016，26(14):451.

[6]李琴. 优质护理服务应用于老年脑梗塞护理中的效果评价[J]. 大家健康(学术版),2014,20（14）:235.
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[8]程洪燕. 优质护理服务在100例老年性脑梗死患者护理中的应用效果观察[J]. 中国医药指南,2015,15（02）:27-28. v