妇产护理操作中的患者隐私保护

妇产护理操作中的患者隐私保护

董萍

四川省巴中市中心医院 妇科 四川省巴中 636000

随着时间的发展，社会风气越来越开放，人们对于一些隐私的疾病等持有开放和理解的心态，尤其是在医院中，医生更是能够平等对待这些病人。但是法律和医学知识的普及使得人们的自我保护意识在不断的增强，对于个人隐私权益等逐渐重视。妇产护理是比较特殊的工作，患者对隐私问题更加敏感。但是由于部分工作人员的法律意识欠缺，对于患者的隐私保护不到位，由此产生了很多问题，一方面造成患者的精神压力和心理负担，另一方面使得医患关系紧张，产生很多矛盾。那么妇产护理中应该如何加强患者隐私保护呢？本文针对这个问题进行简单的科普宣传，希望能够解答患者以及医护工作人员的疑惑。

1. 妇产护理中患者认为的隐私

一般情况下，妇产科患者中，患者认为的隐私主要表现在两个方面：1)大多数患者认为乳房以及下阴部属于个人隐私，在护理过程中不希望其他人甚至护理人员看见。2)患者认为自身的婚育史和性生活史属于个人隐私。部分患者的婚育史或者性生活史比较混乱，一旦暴露会给患者个人的名誉、日常交往、家庭生活、社会地位或者就业机会等带来严重的影响。因此患者不愿意将个人的婚育史、性生活史等暴露给家人、同事、亲友等。并且在护理人员与患者进行交流时，许多患者羞于回答一些问题，甚至会产生隐私被侵犯、人格尊严被侮辱的感受等。

2. 护理操作中侵犯患者隐私的实际表现

妇产护理操作有很多种类，包括外阴擦洗、外阴湿热敷、阴道灌洗、宫颈上药、乳房按摩等，这些妇产护理操作都有比较规范的护理技术和护理流程，并且都会接触到患者的隐私部位。除此之外，护理记录中也包含了对患者隐私信息的记载。在护理操作中，如果护理不规范或者不知义对患者隐私进行保护就会造成隐私泄露或者侵权。

在门诊就诊过程中，分诊护士会帮助医生进行问询工作，问询的内容包括患者姓名、年龄、患病部位、症状、婚育史、性生活史等相关信息。但是问诊的过程中一般并不会专门布置隔离，患者的隐私有可能会被其他候诊的患者、家属等获知，造成隐私泄露。在妇科检查中，妇产患者一般要接受B超、阴道镜等检查，在这些检查过程中，患者需要将隐私部位暴露出来以便检查。有的护理人员在进行协助检查时没有注意正在检查的患者情况，提前将下一位患者叫入，使得患者的隐私部位暴露，产生尴尬情况，造成隐私泄露。并且有的妇科检查中，护理人员不注意检查规范，缺乏对患者的尊重，造成患者隐私泄露。当患者确诊后，办理住院期间，住院部的护士需要了解患者情况，如果不注意隐私就有可能造成患者的症状、既往史等隐私在交流过程中被他人获取，造成隐私泄露。患者建立信息标识需要填写床头卡、腕带或者护理信息卡等资料表，这些都属于患者的隐私，部分患者不愿意其他人了解，但是护理人员忽视这一点造成隐私泄露。在手术过程中，部分护理人员或者医生对处于麻醉状态的患者不够尊重，随意摆放患者体位，造成患者隐私部位暴露等。在手术后护理人员对患者进行晨间护理时，擦洗会阴等过程中未回避家属或者其他患者，造成患者的隐私泄露。

3、妇产护理操作中如何加强患者隐私保护

妇产护理操作加强患者隐私保护首先应该加强患者和护理人员的法律意识。一般来说，妇产护理操作中，由于关系到自身的隐私，因此患者隐私保护的意识比较强烈，而护理人员隐私保护的意识较弱。隐私的泄露通常都是护理人员操作以及与护理人员进行交流的过程中导致的。加强患者与护理人员的法律意识是加强患者隐私保护的有效途径。首先，要了解隐私的内容，了解哪些内容不能够泄露，并且在与护理人员进行交流时尽量避免谈论相关内容，从源头上杜绝隐私泄露。对护理人员来说，应该加强妇产护理相关操作知识的学习，了解和掌握妇产护理操作的细节，在实际护理过程中，注意这些细节并加强对患者隐私的保护。当妇产护理操作时旁边有其他的患者或医护人员、家属等，应该让他们回避，尊重患者的尊严和隐私。护理人员应该对患者给予足够的尊重，与患者建立和睦的护患关系，减少护患纠纷的发生。

其次，护理人员应该加强对病历的管理。病历中记载着患者详细信息，是患者隐私泄露的一个重要渠道。因此护理人员应该提高安全意识和警惕意识，加强病历的管理，妥善保管好患者病历，避免患者隐私泄露。医院对于病历的管理有严格的制度，护理人员应该按照制度的要求进行管理，除患者本人以及家属之外，其他人索要病历应该拒绝，防止泄露隐私。

最后，护理人员应该改变护理方式，提高护理的质量。当前妇产护理操作并不完善，操作过程中还存在很多问题，都有可能会导致患者隐私泄露。因此，在妇产护理操作中应该改变护理的方式，优化护理流程，提高护理质量。护理人员应该加强学习，利用网络搜集优质医护资料或者向专家学习等，掌握最新的医护理念和技术，不断提高护理水平和质量，为患者提供更好的医护服务。护理人员应该加强与患者的沟通，与患者形成和睦的护患关系，提高护理工作的效率和质量。在与患者交流的过程中，应该尽量避免谈及患者的隐私，或者观察周围环境，保证没有其他人在场等，避免在交流过程中隐私泄露。