正面管教走进班级管理的世界里

正面管教走进班级管理的世界里

孙宝姝

浙江省绍兴市 皋埠街道中心小学 浙江 绍兴 312000

【摘要】作为学校教育的核心力量——班主任，必须具备良好的沟通艺术，才能收获学生的喜爱和信任，促进学生各方面茁壮发展。青春期的孩子由于身体、生理原因，种种叛逆现象，纠纷不断。因此，在班级管理中，班主任面对青春期孩子的冲突问题的管理艺术还是十分必要的。基于此，本文分析了管理艺术在班主任管理工作中的有效运用， 旨在陪伴青春期孩子平稳过度，促进学生更好地成长。

【关键词】管理艺术 小学班主任 青春期

六年级了，终于六年级了，带着这群男孩子占据三分之二的班级，足足两年，我忍不住想叹口气，男孩子多的班级管理实在困难。可不料六下了，情况更糟糕了。

一个男生跑进来：“孙老师，徐康把我的桌子掀翻了。”说完，眼泪簌簌地下来了。等我赶到教室，那张桌子瘫倒在地上，一地散落的书、纸张……一个气呼呼的男孩子站在边上，拳头紧握，脸涨得通红，原由是他怀疑他破坏规则去踢球了，是怀疑那个男生告的密，因此自己报仇雪恨来着。

几日后，钉钉电话响起：孙老师，你好，你们班的徐康把二楼的窗户砸破了。随后我赶到案发现场，一地的碎玻璃扎子，而还是那个叫徐康的，故作一脸镇定，但那小眼神扑朔迷离、心神不定的样子透露着一丝的不安，问起原来二楼的人骂了他一句，他就用足球来砸他们。

这就是我面临六年级下学期的现状：频繁的纠纷，不停的矛盾，不停的武力、暴力现象。在以往一次次的处理矛盾纠纷，于是我静下心来，好好思，慢慢悟。这些青春期的“流浪者”有着自己的本质特征，生理紊乱，狂妄自大，个性化以及顶嘴等现象。沟通艺术已经成为班主任日常管理工作中不可或缺的一项技能，新时代的学生性格特征较为突出，青春期的时候更加明显，个人思想也比较饱满，男孩子易怒，冲动，教师一旦强行管制，会让学生产生强烈的逆反心理，对班主任产生抵触之情，导致学生不愿意接受班主任的管理，也不配合班主任的各项工作。如何有效解决这些问题，对班级，对学生，对老师都有益呢？

一、平心静气，相互尊重。

将这种态度教给孩子的最好方法是以身作则。我们老师也是凡人，也有许多生活工作的压力，可是面对处理孩子的惹事生非，我们一顿脾气，这是多么负面的影响。因此平心静气，尊重每一位孩子，用平常心对待每次不良事情，通过多次试验，我发现给予孩子尊重，是解决所有问题的关键点。

陈一铭，咱班里一个男孩子，一个行为习惯有些怪异的人，由于一手被奶奶带大，没有很好的家庭教养，整天会叽叽咕咕，老师同学们都把他当“幼儿”看待。五年级有过一次大发雷霆的事情，同学们来告状，说他发疯了，没人控制得了他。我于是跑去操场寻他，当时的表情我至今依然记得，那种绝望，那种能把人吞下去的狠劲。我把他从带回办公室后，让他先冷静下来，原来是别人朝他竖了中指，在背后议论他了。

往往这些看似问题学生，他们心里的敏感也是有底线的。那么处理这样的问题，首先老师要摆出尊重的姿态，当你尊重他，试着理解他的角度去想，很多看似荒谬的问题也变得情有可原了。你理解他，然后帮他找出自己的问题所在，和他约定从此解决问题的方案。

青春期的孩子，尤其是男孩子，此时的他们，渴望探索作为男人的自我，并在世间留下自己的足迹。这些想法促使他们产生杜立特行的想法，希望把自己从同伴群体和家庭中独立出来。而开启这一旅程的方法就是不断尝试。那么解决这样冲突，首先我们必须有一个尊重的态度，尊重他们的青春期的个性化。而对于我们的老师，提高自己的修养，控制自己的情绪，真正尊重理解孩子吗，给孩子树立好榜样，这样的教育不是更有说服力吗？

二、积极“暂停”，中断情绪

与学生，尤其是处理纠纷，处理矛盾初期，我们老师往往用“你想想你做了些什么”这句话，现在想来，是很愚蠢的。其愚蠢在于，这句话假设我们大人能控制孩子们的想法。这些被叫出来的孩子，此时，不大可能想他们做了什么，他们更多可能想的是你做了什么，以及你对他的个人成见，你对他们多么不尊重，不公平，周围的同学对他又做了什么。

而积极的暂停，则完全不同，它是帮助孩子感觉更好，而不是感觉更糟。因此，和学生处理矛盾高发期的时候，要遵循一下四项指导原则：

1.多花时间，多次训练。在平时的时候，应该老师多和孩子谈谈“冷静期”的价值，以及解决冲突之前要等待每个人的感觉都要好起来。

2.自己动手，布置“暂停区”。——这是有助于他们心情好转的小地方。他们自己的积极暂停区，在这个区域里，可以提出一些帮助他们心情好转的活动，如读书，玩玩具，玩魔尺，听音乐。此时我们应该放弃那种陈旧的观念，认为一定要队孩子不良行为遭到惩罚，才能做的更好，却理解不了孩子们刚处在矛盾高发期，任何的教育都不会做的好的这一事实。

3.提前商定，计划领先。这个一定要在平时做，一般青春期的孩子都容易遵循说话算话的原则。

4.及时捕捉，尽早解决。 最后当他们的感觉好点了，问题仍然存在，就要紧跟着找到解决问题的方法，做出解决或者弥补。

三、寻找时机，巧妙化解。

当冲突发生之时，尤其是当错误的目的是寻求权力或者报复时，大人和孩子可能都会感到太愤怒，所以这个时候，友善地退出来，常常是你们冲突时刻所能做的最有效的事情。

如果你再次去找他，还是不顺，你的鼓励不成功，可能时机还是不对，认识到冷静期的重要性会大大增加你们解决矛盾，增进沟通的成功的机会。

那天那位徐康午间的时候，爬树企图去捡球，蹦到校外居民家的屋顶上，当时围观的孩子很多，我知道这个行为肯定不合适，甚至会引起不良的反应。我先安稳他的情绪，叫他下来后，帮助他解决问题，等他想解决的问题（球）解决后，再和他谈谈这样行为的负面影响。当他看着心爱的球物归原主，他的情绪是安定的，自然沟通是有效的。

班主任一定要做个有心人，有问题，当下解决还是过几天，拿本册子记录，但是分事情缓急轻重，找准机会，事半功倍。

四、立足改善，而非完美 。

我们所做的教育是为了改善而努力，而不必期待完美。完美是一种非常不现实的期待，追求完美的人往往会陷入深深的沮丧之中，承认孩子的进步会鼓舞孩子，并能激励孩子继续努力。

我们经常看到老师或者家长这样抱怨：你怎么回事？前两天不是刚和你讲过吗？你又犯错了呢？你教不好教不会了的吗？其实我们经常忽略了一点，孩子们当犯错，起冲突时，他们往往不会控制自己的情绪，事后他们冷静后也能发现问题，甚至很多孩子一停止冲突就意识到自己的错误了。而此时老师和家长这样的埋怨，让他们无法走下台阶来，只会火上焦油。所以我们要有意识，控制情绪，寻找最合理解决问题的方法，这些，孩子们不可能立刻学会。我们做的努力是改善，改善他们自己的处事方式和解决问题的方法，而不可能完美！

如果这样想，老师处理问题理性了，老师心态也平和了，对自身，对学生心理，对处理这个问题都是有好处的。