评价风险管理在产科护理管理中的应用价值

评价风险管理在产科 护理管理中的应用价值

贾太萍

 泸县第二人民医院   四川 泸州 641000

摘要：目的：探究评价风险管理在产科护理管理中的应用价值。方法：选用我院产科于2020年4月~2020年11月收治78例患者作为此次研究内容。按照计算机分组法分为研究组（39例）和对照组（39例）对照组患者实施常规管理，研究组评价风险管理。对比两组护理人员护理内容评分以及患者护理认可度。结果：①。结论：护理内容：研究组护理人员的管理工作、服务态度、书写能力、健康指导、风险防范等指标评分情况都高于对照组；②护理认可度：研究组患者94.87%高于对照组患者76.92%，两组患者指标比较差异显著（P＜0.05）。结论：评价风险管理可让产科护理管理质量提升，患者更加满意护理服务值得推广

关键词：评价风险管理；产科；护理管理；应用价值

产科是医院发展中十分重要的组成部分，对女性的身体健康、孕妇分娩以及新生儿护理十分重要，随着当前的人们对自身服务质量要求不断升高，医院需要进一步提升护理质量，但是在产科实际的护理过程中仍然存在一定护理风险存在，如果不对存在的护理风险进行控制，极易导致患者出现不良安全事件，降低护理满意度^[1]。评价风险管理是护理风险管理的一种新型手段，对护理人员的护理专业性与安全性均有所提升，同时增强患者护理满意度，有助于提升产科护理管理科学性。

1资料与方法

1.1临床资料

选用我院产科于2020年4月~2020年11月收治78例患者作为此次研究内容。按照计算机分组法分为研究组（39例）和对照组（39例）。研究组患者年龄区间23~38岁，平均年龄（28.52±3.21）岁，孕次0~4次，平均孕次（1.62±0.24）次。对照组患者年龄区间24~39岁，平均年龄（28.28±3.19）岁，孕次1~4次，平均孕次（1.84±0.62）次，将两组患者的基本资料进行计算机输入，差异不明显可忽略（P＞0.05）。

1.2方法

对照组患者实施常规管理，制定风险管理手册，为患者进行发放，叮嘱患者不安全事件发生情况，让患者注意日常生活相关的内容。研究组患者实施评价风险管理，管理内容主要：产科接收患者较为特殊，在为患者进行护理过程中需要保证护理人员具备专业护理技能，加强护理责任感培养，而且在护理中需要依据护理需要进行护理风险防范，包含新生儿分娩后出现错抱，护理无菌性控制，护理中感染控制等。产科风险主要有（1）新生儿分娩后出现错抱。对于这种情况发生的主要原因由于医院的医护人员未按照相关医院规章制度进行操作，缺乏制度实践性，工作内容较为宽泛，对于这种情况需要积极加强护理风险管理在为患者进行护理服务过程中严格按照医院规章制度进行护理，防止新生儿发生抱错情况。（2）护理过程中容易使患者出现感染，这种风险发生的原因主要是因为护理人员在护理过程中缺乏一定无菌性。所以风险控制中需要进一步加强护理人员护理技能提升，注重无菌性护理，制定护理中无菌标准，严格按照无菌标准进行无菌护理，防止出现院内感染情况。（3）易出现护理人员与患者发生纠纷，这种风险的发生原因主要是因为护理人员在护理过程中缺少与患者之间的交流，所以在护理风险防控过程中需要加强护理人员护理的主动性，积极主动与患者进行交流，更好的了解患者疾病护理中的需求，给予针对性护理，以此减少产科护理风险发生。

1.3观察指标

对比两组护理人员护理内容评分以及患者护理认可度。

1.4统计学分析

SPSS24.0统计学软件。有序资料通过（ ±s）体现，t检验，计数资料通过[n（%）]体现，x²检验，通过P＜0.05体现统计学意义

2结果

2.1护理内容评分

护理内容：研究组护理人员的管理工作、服务态度、书写能力、健康指导、风险防范等指标评分情况都高于对照组（P＜0.05）详见表1：

表1患者对护理人员护理指标评分比较（n， ±s）

2.2护理认可度

护理认可度：研究组患者94.87%高于对照组患者76.92%（P＜0.05）详见表2：

表2护理认可度比较（n，%）

3讨论

产科是医院发展过程中的重要科室之一，科室接收的患者具有一定的特殊性且在护理过程中存在一定的问题，这些问题很容易在发生后影响患者的身体健康以及治疗结果。所以在产科护理的过程中需要加强护理风险措施评估以及管理，产科护理风险管理主要覆盖孕妇护理，新生儿护理，产妇分娩中的护理，以及产妇分娩后的护理等，这些护理内容都是十分重要以及十分关键的内容，一旦在护理过程中发生失误或者护理不当极有可能发生导致护理不安全事件发生，给产科护理工作产生严重影响^[2]。评价风险管理是一种护理风险管理新模式，通过风险管理制度建立，加强护理人员护理风险认知与护理内容安全性重视，保证护理服务质量与态度，积极引导患者安全护理，加强护理专业性培养，加强护理风险防范意识降低产科患者发生不良事件^[3]。

此次研究中以78例产科患者为研究对象，实施分组护理管理，护理结果显示使用评估风险管理护理的患者对护理人员护理服务评分情况以及护理认可情况均高于使用常规护理一组的患者，进一步的说明了评估护理风险管理在产科护理中的实施价值。

综上所述，护理管理中实施评价风险管理可提升护理人员护理质量，让患者满意，可推广。

参考文献：

[1]关贞营. 风险管理在妇产科护理管理中的应用研究[J]. 医学食疗与健康, 2019, 000(005):P.121-121.

[2]陈敏. "探讨妇产科护理管理中风险管理理念的应用价值." 中国医药科学 9.09(2019):182-185.

[3]张晶, 张兴华, 李敬. 护理风险管理在ICU护理管理中的应用价值研究[J]. 重庆医学, 2019(A01):438-440.